Analizë përshkruese e pikturës Pranvera e Sandro Botticelli. "Pranvera" nga Botticelli. Personazhet dhe simbolet kryesore. Historia e krijimit të pikturës

Një person duhet të jetë në gjendje të vendosë mendërisht veten në vendin e të tjerëve dhe në këtë mënyrë të korrigjojë sjelljen e tij. Kjo nuk është një procedurë e lehtë. Shumë shpesh, njerëzit dëmtojnë të tjerët jo nga qëllimi keqdashës, por për shkak të pamendueshmërisë së tyre, veçanërisht për shkak të pamundësisë për ta vënë veten mendërisht në vendin e të tjerëve në një situatë specifike.

Për shembull, një duhanpirës, ​​duke e ditur që pirja e duhanit është e dëmshme, prapë pi duhan, duke mos kursyer jo vetëm veten, por edhe njerëzit që e rrethojnë. Pse po ndodh kjo? Sepse për një duhanpirës, ​​kënaqësia e pirjes së duhanit tejkalon vetëdijen për dëmin nga ky duhan. Duke pirë duhan në prani të joduhanpirësve, ai nuk mendon (ose e largon mendimin) se jo duhanpirësit nuk përjetojnë aspak kënaqësi nga pirja e tij, por, përkundrazi, vuajnë. Duhanpirësi nuk e vinte veten në vend të të tjerëve (jo duhanpirësve). Përndryshe, në vend të kënaqësisë, ai do të përjetonte vetëm vuajtje.

Ata mund të thonë se kjo situatë me një duhanpirës nuk flet më shumë për pamendueshmërinë e tij, por për pashpirtësinë, mungesën e ndërgjegjes, mosgatishmërinë e tij për ta vënë veten në vendin e tjetrit. Sigurisht, të gjitha këto momente jo të menduara mund të jenë të pranishme. Por për këtë është një kokë mbi supe, për të menduar deri në fund pasojat e pashpirtësisë dhe mungesës së ndërgjegjes. Nëse duhanpirësi do të kishte menduar plotësisht, domethënë do të kishte menduar deri në fund sjelljen e tij, do të kishte parë se kënaqësia që merr nga duhani nuk mund të krahasohet në asnjë mënyrë me dëmin që ai nuk i shkakton më shëndetit të tij, por veten si personalitet, si person.

Le të themi se ai pi duhan në prani të të dashurit të tij që nuk pi duhan, i fejuar. Me këtë ai tregon përbuzjen e tij për të, me gjithë dashurinë e tij, dëshirën për t'u martuar me të. Zakonisht një vajzë-grua e ndien mirë këtë neglizhencë dhe herët a vonë ia mohon favorin e saj.

E njëjta situatë lind nëse një duhanpirës e lejon veten të pijë duhan në prani të një miku, të afërmi, personi i duhur etj. Shumë më pak i dukshëm është dëmi që një duhanpirës i shkakton vetes në rastet kur pi duhan vend publik, në prani të huajt. (Sa shpesh autori i këtyre rreshtave, vetë një jo duhanpirës, ​​shante faktin që personi përpara tij në rrugë pi cigare dhe nuk e kupton që me pirjen e tij i detyron ata që ecin pas tij të pinë në mënyrë pasive). Në raste të tilla, duhanpirësi, si rregull, nuk merr kundërshtim të drejtpërdrejtë, domethënë një bumerang i drejtpërdrejtë nuk funksionon këtu. Sidoqoftë, ai është i pranishëm edhe këtu.

Kur një person neglizhon interesat e njerëzve që nuk i njeh dhe tregon mungesë respekti për ta, atëherë nuk ka të drejtë të presë që ata ta trajtojnë me respekt. Vrazhdësia e një duhanpirësi, si rregull, kombinohet me vrazhdësinë e një personi me gojë të keqe, me erë të keqe, pështymës etj., etj. Njëra vrazhdësi e fal tjetrën. Shfaqet një rreth vicioz i vrazhdësisë. Si rezultat, sasia e së keqes, sasia e hidhërimit të ndërsjellë të njerëzve rritet. Në këtë atmosferë mosrespektimi për njëri-tjetrin, duhanpirësi ynë mund ta gjejë veten viktimë të vrazhdësisë vullnetare ose të pavullnetshme nga të huajt. Këtu kemi një bumerang indirekt. Përfundim: nëse një duhanpirës do të mendonte me kujdes për pasojat e sjelljes së tij, pra sa herë që do ta vinte veten në vend të njerëzve të tjerë që nuk pinë duhan, atëherë sigurisht që do ta linte duhanin.

Njerëz që pinë duhan, duke jetuar në qytet modern, në një mënyrë ose në një tjetër shkelin rregullin e artë të sjelljes ("mos u bëj të tjerëve atë që nuk do të doje që të të bëjnë ty" dhe "bëji të tjerëve ashtu siç do të doje që të të bënin ty"). Dhe kjo do të thotë se ata veprojnë në mënyrë imorale, të pandershme. Nuk është rastësi në çdo gjë botë e qytetëruar Fushata për lënien e duhanit po intensifikohet. Rregulli I arte nuk mund të shkelet për një kohë të gjatë. Njerëzit e ndjejnë këtë dhe përpiqen ta zgjidhin problemin.

Pirja e duhanit është një shembull relativisht i thjeshtë. Ja një shembull më i ndërlikuar: drejtimi i një makine. Këngëtarja e njohur Willy Tokarev, i cili ka punuar për ca kohë si shofer taksie në Nju Jork, u dha këshillave të mëposhtme shoferëve: "Duhet të mendoni për personin që është duke vozitur pas jush". Në fakt, (dhe unë e përjetova këtë përvojë personale) shoferi duhet të mendojë jo vetëm për veten e tij, por edhe për personin që drejton makinën pranë tij, përpara ose pas.
________________________

Këtu është dëshmia e një specialisti: “...nëse një duhanpirës u dëshiron gjëra të mira të tjerëve, atëherë ai (ajo) duhet të pijë duhan në një dhomë të veçantë. një cigare apo cigare mbetet në trupin e duhanpirësit, pjesa tjetër përbën një kërcënim real për njerëzit e pafajshëm, të cilët fatkeqësisht ndodhen aty pranë.

Një ditë, unë dhe vajza ime pesëvjeçare qëndronim në tokë dhe prisnim ashensorin. Papritur ajo më tërhoqi nga dora dhe më tregoi murin: "Babi, çfarë është kjo pikë e kuqe?" I hodha një vështrim më të afërt. Nuk kishte asnjë pikë në murin e sapolyer. "Ku?" - Unë pyeta. “Po, pikërisht aty,” vajza ime drejtoi plotësisht gishtin vend bosh. Këtu ankthi profesional u fut në shpirtin tim. Kur për një kohë të gjatë Kur punoni në një fushë ku disa njerëz shohin diçka që nuk është aty, në mënyrë të pashmangshme filloni të jeni të vëmendshëm. "Shiko, nuk ka pika këtu." - "Oh jo, ja ku është!" – këmbënguli me kokëfortësi e bija. Dhe pastaj mendova të ulem poshtë dhe të shikoja murin nga lartësia e saj. Menjëherë pashë një pikë të ndritur: ishte vetëm reflektimi i një banaku nga muri përballë.

Sa e vështirë mund të jetë ndonjëherë për ne që ta vendosim veten në vendin e një personi tjetër! Në të njëjtën kohë, rezulton se kjo është një aftësi dhe kusht thelbësor për shëndetin mendor. NË Kohët e fundit Në hulumtimin e psikoterapisë, shpesh mund të shihni fjalën "mentalizimi" - një koncept pak më i gjerë se empatia. Empatia është simpati, simpati gjendje emocionale një tjetër, dhe mentalizimi nënkupton aftësinë për të imagjinuar Bota e brendshme një person tjetër, për të kuptuar pse ai kryen veprime të caktuara ose shpreh disa emocione.

Ata që e kanë shumë të reduktuar këtë aftësi, shpesh e vlerësojnë gabimisht dhe negativisht qëndrimin e të tjerëve ndaj vetes. Për shembull, pacientët me çrregullim të personalitetit kufitar shpesh mendojnë se të tjerët duan t'i fyejnë dhe poshtërojnë. Për njerëz të tillë, është zhvilluar terapi, gjatë së cilës klienti, duke iu përgjigjur pyetjeve të veçanta, detyrohet t'i kushtojë vëmendje botës së brendshme të një * tjetri. “Pse mendoni se kolegu juaj reagoi kaq fort? Si u ndje ai në atë moment? Çfarë e solli atë në këto ndjenja? A ka diçka në sjelljen tuaj që mund ta shtyjë atë të reagojë në këtë mënyrë? A mund të ketë ai motive të tjera? – terapisti në këtë rast luan edhe rolin e një personi tjetër. Nëse ai është në gjendje të pranojë hapur ndjenjat e veta, ai i jep pacientit një shans për të kontrolluar veten: a i kupton saktë përvojat e psikologut dhe arsyet që shkaktojnë emocione të caktuara?

Aftësia për të kuptuar botën e brendshme të një personi tjetër nuk është një cilësi trashëgimore. Kjo duhet t'u mësohet fëmijëve dhe adoleshentëve, duke tërhequr vëmendjen e tyre në ndjenjat e miqve dhe të afërmve, në motivet e sjelljes së tyre. Por është po aq e rëndësishme që prindërit të paktën ndonjëherë të përpiqen ta shikojnë botën përmes syve të fëmijëve të tyre**. Një mënyrë për të mësuar mentalizimin paraprakisht është ta trajtoni fëmijën si një Tjetër edhe para se të lindë.

* A. Bateman, P. Fonagy “Trajtim i bazuar në mendësi për personalitetin e çrregullimit kufitar”, Oxford University Press, 2006.

** R. Markin "Ndërhyrjet e psikoterapisë së bazuar në mendësi me psikoterapi nënat e ardhshme." Psikoterapia, 2013, vëll. 50 (3).

Si ta vendosni bashkëbiseduesin tuaj në vendin e tij. Metodat e sulmit verbal

Dëshironi të fitoni në negociata dhe duele verbale?

20 - 21 dhjetor 2014 Do të zhvillohet trajnimi i Igor Vagin

“Si ta vendosni bashkëbiseduesin tuaj në vendin e tij

Ju ftojmë në trajnim! detaje =

Kapitulli 1.

Gjuha është më e keqe se një armë!

Arti i dhënies së goditjeve verbale është më i miri gjë e nevojshme në jetë. Njerëzit që nuk i grisin fjalët janë respektuar që nga kohërat e lashta. Fituesit e dueleve verbale fituan famë si oratorë të mëdhenj. Aftësia për të thumbuar me një fjalë është trimëri. NË Greqia e lashte, për shembull, Diogjeni i Sinopës u bë i famshëm për aftësinë e tij për të kthyer goditje në goditje. Për veprimet e tij antike janë shkruar në shumë vepra të lashta.

Para se të bëhej një ekscentrik dhe filozof, Diogjeni ishte i angazhuar në prerjen e monedhave. Por shpejt u kap duke i prerë paratë. Më vonë, armiqtë e tij më shumë se një herë i kujtuan atij "mëkatin e rinisë". "Pra çfarë," u përgjigj Diogjeni atyre. "Si fëmijë, unë jo vetëm preva monedha, por lag edhe shtratin!"

Vetë Diogjeni dinte t'i vinte njerëzit me mjeshtëri në vendin e tyre. Një ditë e sollën në shtëpinë e një njeriu të pasur dhe me ndikim. Për më tepër, duke ditur për të zakon i keq, e paralajmëruan paraprakisht që të mos pështyjë aty. Është e papërshtatshme, thonë ata, është shumë e pastër. Pa hezituar, Diogjeni pastroi fytin dhe pështyu në fytyrë shokut të tij: "Më falni, nuk mund të gjeja një vend më të keq këtu!" Një herë tjetër, Diogjeni dëgjoi një njeri që, me ajrin e një eksperti, po diskutonte për fenomene qiellore. Dhe ai e pyeti: "A ke zbritur nga parajsa shumë kohë më parë?"

Një herë keqbërësit e qortuan Diogenin për vizitën e vendeve të liga dhe të pahijshme. "Pra çfarë," kundërshtoi Diogjeni. - Dhe dielli ndonjëherë shikon në gropë. Por kjo nuk e bën atë më të pistë.”

Një ditë Diogjeni filloi t'i lutej për lëmoshë një njeriu të njohur për kopracinë e tij. Ai tha me sarkazëm: "Do të të jap lëmoshë, Diogjen, nëse më bind ta bëj këtë". "Nëse do të mund t'ju bindja për ndonjë gjë," u përgjigj filozofi, "do t'ju bindja të vareni!" Bashkëkohësit shkruanin se dikur Diogjeni filloi të lypte edhe... nga një statujë. I pyetur për arsyet e aktit të çuditshëm, ai u përgjigj: “Mos u ndërhy! Po e mësoj veten me refuzime!”

Dihet gjithashtu se si ka reaguar Diogjeni thënie e famshme Sokrati "Unë di vetëm se nuk di asgjë." "Unë jam më i zgjuar se Sokrati," tha ai. "Sepse nuk e di as këtë!"

Emri i filozofit të çuditshëm është ruajtur me shekuj. Aftësia për të gjetur një fjalë të mprehtë në kohë do të jetë e dobishme për ju sot. Kjo do t'ju ndihmojë të fitoni një mosmarrëveshje të rëndësishme. Është budallallëk të kundërshtosh drejtpërdrejt, të nxitosh kundër armikut, ashtu si demi që nxiton kundër një bullisti. Ju duhet të jeni më fleksibël, të dëgjoni kundërshtimet dhe të përgjigjeni shpejt dhe në mënyrë efektive. Vetëm shpejtësia, zgjuarsia dhe aftësia për të kuptuar motivet e fshehura të kundërshtarit garantojnë fitoren në një duel verbal. Ka mjaft teknika që do t'ju ndihmojnë të vendosni me sukses bashkëbiseduesin tuaj mendjemadh në vendin e tij. Këtu janë vetëm disa.

1. E bardha nga e zeza. Duke e kthyer negativin në pozitiv, ju do ta çarmatosni plotësisht armikun. Rezulton se ai nuk ju fajëson, por ju lavdëron.

- Ju flisni shumë në telefon!

- Sigurisht. Kjo është e nevojshme në biznes: klientët janë gjithashtu njerëz dhe duan të komunikojnë. Kush je ti për mua, gardian?

- Seminari juaj nuk korrespondon me praktikën!

- A i provoni këto teknika në jeta reale! Shumë klientë janë të kënaqur me seminarin tim, kjo i ndihmon ata në praktikë. Dhe çfarë është "praktikë" gjithsesi, sipas jush?

2. Bumerang. Qortoni atë që ju sulmon. Ai ndoshta nuk e pret këtë kthesë të ngjarjeve.

- Nuk po mbron aspak interesat e mia.

- Unë mund të mos mbroj interesat tuaja, por po mbroj interesat e kauzës!

Më shumë përgjigje të mundshme:

- Nuk po mbron aspak interesat e mia.

- Unë mezi kam kohë për të mbrojtur timen.

- Unë jam i gatshëm të mbroj interesat tuaja nëse ju mbroni edhe të miat.

- Përgjigjet tuaja nuk më përshtaten.

- Cila është pyetja, është përgjigja!

3. Reduktimi në pikën e absurditetit. Një qortim mund të ekzagjerohet deri në atë masë sa mund të qesh vetëm me të. Provojeni, është një fitore e favorshme!

- Unë mendoj se ju pini shumë!

- A do të ishte më mirë të haja shumë?

- Ju jeni një patina e lirë!

- Dëshironi që unë të detyrohem të lyp?

Me shume opsione:

- Ju jeni një patina e lirë!

- Nëse do të kisha dikë për të shpenzuar para, nuk do të kurseja.

- Unë nuk jam i pangopur, jam duke llogaritur.

- Ti je arrogant!

- Çfarë mund të bëni, gomat janë të këqija!

- Jam mësuar të kalëroj me erën!

Me shume opsione:

- Ti je arrogant!

- Dhe ju jeni duke ngecur gjatë gjithë kohës!

- Pra, si do të më sjellim?

4. "I dobët?"

Ushtroni presion mbi psiko-kompleksin më të famshëm dhe armiku do të mposhtet. Askujt nuk i pëlqen të ndihet si i dobët.

- Ju kërceni thjesht tmerrësisht!

- Po të kërceshim dobët së bashku?

Më shumë përgjigje të mundshme:

- Unë thjesht po lëviz këmbët e mia që të mos më shtypni ato...

- Por unë këndoj mirë!

- Është e çuditshme, por të tjerëve u pëlqen. Ndoshta nuk keni shije?

Një shembull tjetër:

- Kjo është një ide shumë e rrezikshme.

- Jeni të dobët për të marrë rreziqe?

5. Specifikat. Goditja e mangësive specifike të bashkëbiseduesit tuaj ndonjëherë ndihmon në kursimin e kohës dhe nervave.

- Eshte shume e shtrenjte.

- Çfarë, nuk keni para fare?

- Do të flasim kur t'ju kthehet mendja!

"Ai nuk më ka lënë për dyzet vjet tani, dhe ju as nuk e keni vënë re atë." Meqë ra fjala, kur do të kthehet e juaja?

Pritja6 - oh. "Çfarë do të dëshironit?"

Kjo formulë magjike do të ndihmojë më shumë se një herë për të ngatërruar një bashkëbisedues tepër agresiv.

- Pse hesht?

- Dëshironi që unë të zemërohem?

- Pse po ecën si të kafshuar?

- A do të doje që unë të eci përreth si të kam kafshuar?

- Po ti je një amvisë e thjeshtë!

- A do të doje që unë të bëhesha prostitutë?

- Dikush duhet të jetë i zoti i shtëpisë!

7. Shkëmbim rolesh.

A ju “ndeshën”? Shkoni menjëherë në sulm vetë. Mos humb kohë!

- A i rrahni fëmijët tuaj?!!!

- Kush tjetër do t'i mësojë ata të luftojnë?

Më shumë përgjigje të mundshme:

- Kujt duhet të rrah?

- ose

- Dhe e juaja ju rrahu...??

- Çfarë... ke marrë para nga kasa?

- A nuk ka para të mjaftueshme atje? Sa saktësisht?

- Seminari juaj nuk i plotëson kërkesat praktike!

- Për çfarë jeni përgjegjës? Çfarë kërkesash? Shikoni sa praktike...

8. "Një përgjigje e ashpër kundër kritikave" Zhvendos fokusin. Bëjeni kundërshtarin tuaj të ngatërruar me një vërejtje të ashpër ose një kundërofertë të çuditshme.

- Duhet të lani makinën!

- Është në rregull, nëse thahet, papastërtia do të bjerë vetë ...

- Ju flisni shumë në telefon!

- Mirë që une kam ka dikë për të biseduar!

- Pse nuk i keni përballuar pyetjet? politikë e jashtme?

- Të torturuar nga armiqtë e brendshëm!

- Ju keni një ndjenjë takti si një pistë patinazhi në asfalt!

- Jo, e kam shumë më thellësisht!

- Nuk më pëlqen mënyra se si e bën pyetjen.

- Pra, ne nuk jemi të përfshirë në inskenim, por në zgjidhjen e problemit!

9. Pozitive kundrejt negative.

Shndërroni një qortim në një deklaratë pozitive. Në këtë rast, sulmuesi do të duhet të fillojë urgjentisht mbrojtjen.

Për shembull:

- Oh, nuk e besoj!

- Dhe as une nuk e besoj...

- Por sa e zbukuruar!

- Pse nuk arritët të menaxhoni projektin?

- Çfarë projekti, çfarë menaxhimi...

10. Zgjedhja e fjalëve. Mos ngurroni të zgjidhni ndonjë fjalë nga fraza e sulmuesit. Dhe përpiquni të arrini një përkufizim të saktë. Si rregull, kjo bën që kundërshtari të zbehet.

- Çfarë mendoni se do të thotë "shumë e gjatë"? A nuk ia vlen procesi?

- Po mashtroni klientët!

- Çfarë do të thotë "mashtrim"? Ndoshta mashtroj kur ata vetë e kërkojnë!

- Nuk ka asgjë për të pritur nga një koprrac i tillë!

- Çfarë prisnit prej tij atëherë?

Pritja 11. Marrëveshje e plotë.

Çdo sulm është i pakuptimtë nëse jeni dakord me gjithçka paraprakisht. Vetëm mos e teproni!

- A jeni duke pirë shumë?

- Sigurisht që pi shumë! A nuk jeni ju?

- Pantallonat e tua janë të gjitha pis!

- Vëzhgim i mahnitshëm! Dhe këmisha ime nuk është as më e reja...

- Mendoni vetëm për veten tuaj!

- Po, kush tjetër? Nuk kam njeri me afer...

Kthejeni qortim nga brenda dhe provoni me forcë se keni të drejtë.

- Ju nuk e keni studiuar plotësisht problemin!

- Projekti juaj kërkon përmirësime.

- Ju jeni të gabuar. Është pothuajse gati.

- Nuk do t'ju them kurrë e tij Unë nuk i besoj fëmijës.

- Po mund të më besoni ndonjë fëmijë dhe mos u shqetëso për asgjë!

13. Super ide.

Tregojini kundërshtarit tuaj një qëllim të caktuar, para të cilit qortimi i tij do të duket i vogël dhe budalla. Po flasim për gjëra të rëndësishme, thonë ata, nuk ka nevojë të gjejmë faj në detaje.

- Pse nuk i keni paralajmëruar klientët tuaj paraprakisht?

- Detyra e kompanisë nuk është të paralajmërojë klientët, por të fitojë para. Kjo është pikërisht ajo që kemi arritur!

- Kompania juaj është një monopol. Duhet të ndahet.

- Bëhet fjalë për jo për monopolin. Produkti që prodhon kompania është i rëndësishëm. Dhe kur kompania ndahet, cilësia e produktit do të vuajë.

14. Vetëvlerësimi.

Mos harroni: ju jeni mjeshtri i situatës. Gjithçka që bëni është njëqind për qind e saktë. Dhe nëse po, mund t'i injoroni me siguri komentet.

- Pse fjala e fundit qëndron me ju përgjithmonë?

- Dhe kujt tjetër mund t'i shkojë??

- Kur jeni brenda Herën e fundit A keni lexuar ndonjë gjë tjetër përveç gazetave?

- Me dijeninë time librat nuk ka nevojë për të lexuar.

Teknika 15. Drejtpërdrejtësia kundrejt aludimeve. Qortimet e fshehura thyhen më lehtë duke zbuluar "mashtrimin e vogël" të kundërshtarit. Flisni ato gjëra të këqija që ai u përpoq t'i maskonte.

- Është e vështirë të besohet!

- A thua se po gënjej? E drejtë?

- E dashur, sa kushton ky fustan?

- A po përpiqeni të nënkuptoni përsëri se po shpenzoj para për marrëzi? A e kuptova drejt?

Teknika 16. Le ta quajmë “Grusht shteti”.

Zgjero qortim në ana e kundërt. Nëse jeni kapur me një disavantazh, atëherë kundërshtari juaj nuk ka një "minus" të tillë. Pyete se si arriti ta arrijë këtë.

- Flisni deri në pikën!

- Jam i mahnitur nga aftësia jote për të thënë gjithmonë vetëm gjënë kryesore. Si e mësuat këtë?

- Shqiptimi juaj është i tmerrshëm.

- Si arrin të flasësh kaq mirë?

- Ju jeni gjithmonë vonë!

- Si arrini të arrini gjithmonë në kohë?

17. Marrëveshje e ekzagjeruar.

Mos kini frikë të bini dakord dhe të bëni shaka me komentet që ju bëhen. Nuk ka armë më të mirë se humori. Duke e çuar deklaratën e kundërshtarit tuaj në pikën e absurditetit, ju e neutralizoni atë.

- Ju keni ndryshuar plotësisht!

- Po, im shoq thotë se diku ka qartazi kancer.

- Gjithmonë po skuqesh!

- Po, madje kohët e fundit jam ftuar të punoj si semafor.

18. Krahasimi absurd. Duke krahasuar të keqen me më të keqen, e vendosim situatën dritë e favorshme. Mjafton të shtoni pak humor dhe do të përballeni lehtësisht me vërejtjen e paanshme.

Shembull:

-Keni partnerë jo të besueshëm!

- Ha! Dhe miqtë e mi janë edhe më keq ...

Ose në një mënyrë tjetër:

- Ju vetëm Thyej!

- Jeni jopatologe?

Teknika 19. Avantazh absurd.

Një shaka nuk dështon kurrë. Dhe në çdo situatë mund të gjeni disa avantazhe humoristike. Flisni për to dhe do ta shihni vetë se si kundërshtari juaj do të mbytet.

- Me sa duket ata harruan të fusin përsëri trurin gjatë operacionit!

- Po, dhe që atëherë kam qenë në peshën ideale.

-Ju bëni vazhdimisht të njëjtat gabime!

- Nga të paktën, nuk kam pse të sforcohem dhe të dal me të reja!

Teknika 20. Ilaç kundër mburravecëve. Mburrja e dikujt tjetër ju bën gjithmonë nerva. por vendos " talente të shumta dhe avantazhet” e një mburravec në një dritë të pafavorshme është gjithmonë e mundur. Gjëja kryesore: vendosmëria dhe ndjesi e mire humor.

- 50 persona i raportojnë burrit tim!

- A punon ai si roje në një varrezë?

- Kohët e fundit më kanë shkruar në gazeta!

- Po, më kujtohet se e kam lexuar. Kishte diçka për një grabitje banke...

21. Kundërsulm i fshehur. Ju gjithmonë mund t'i jepni një goditje me një deklaratë të mprehtë që fillon me fjalët "më mirë se ...".

- Miza juaj është zbërthyer!

- Një mizë e zbërthyer është më e mirë se një portofol i hapur.

- Ajo që ke në kokë nuk është frizurë, por plehra!

- Më mirë të kesh një hale në kokë se sa në kokë!

Mund të përmenden shumë metoda të tjera. Me siguri, ju vetë keni përdorur metoda të ngjashme të vetëmbrojtjes më shumë se një herë në jetën tuaj. Kjo është krejt e natyrshme! Në trajnimet e mia, vizitorët mësojnë në mënyrë specifike përgjigjet e sakta dhe kuptojnë se si të fitojnë më mirë një duel verbal. Këtu janë vetëm disa shembuj nga klasa:

- Pse je kaq qindarkë?

- Nëse do të kisha dikë për të shpenzuar para, do t'i shpenzoja!

- Ti je i dobët, nuk je burrë!

- Po, unë nuk jam bujk, unë jam dentist!

- Pse dukesh kaq budalla?

- Po sikur të mos dilni nga grupi juaj?

- Pse mezi po mërmërini atje?

- Të tjerët më dëgjojnë mirë. Ndoshta keni probleme me dëgjimin?

- Pse je kaq arrogant?

- Kjo varet nga lartësia e pozicionit që ju zë!

- Sa njeri me veshë je!

- Çfarë, veshët janë vlera kryesore mashkullore?

- Ju jeni një fillestar!

- Po, dhe jam krenar për këtë.

- Ju jeni një budalla.

- Asgjë, por unë do t'ju mbuloj këndshëm mendjen.

- Nuk dua të dal në shoqërinë tuaj

- Ju jeni një kurvë.

- Më mirë të jesh kurvë sesa budalla!

- Ti je burr në bythë!

- Më mirë të jesh hov se gomar!

Një përgjigje tjetër e mundshme:

- Varet se kujt... Ka gomarë shumë të bukur...

- Fundi juaj është shumë i shkurtër!

- Epo, me këmbë të tilla mund ta përballoj. Çfarë, a ju emocionon ajo?

- Të gjitha llojet e njerëzve po thërrasin këtu!

- Ne jemi me ty njerëz inteligjentë, le te njihemi me pare...

- Çfarë, doje para?

- Nuk doni para?

- Më paralajmëruan të qëndroja larg djemve të tillë me kravata!

- Më falni, çfarë orientimi jeni?

Të gjithë njerëzit e famshëm ishin të famshëm për aftësinë e tyre për të fituar duele verbale. Ne ende i rilexojmë me shumë kënaqësi përgjigjet dhe aforizmat e tyre origjinale. Këtu janë vetëm disa shembuj:

Zhukovsky për Pushkinin e sëmurë:

- Po, fatkeqësia është një shkollë e mirë,

Pushkin:

- Dhe lumturia është universiteti më i mirë!

- A është e vërtetë që ka vetëm një hap nga e madhja te ajo qesharake?

Mayakovsky:

- Po, dhe unë po e hedh këtë hap drejt jush!

Pyetje për Kenedin gjatë fjalimit të tij:

- Çfarë mund të bëjë vendi për të rinjtë?

Kennedy:

- Ju pyesni se çfarë duhet të bëjë vendi për ju, dhe unë do t'ju pyes: çfarë mund të bëni ju për vendin?

Aftësia për t'iu përgjigjur shpejt deklaratave të pakëndshme do të jetë e dobishme për këdo në jetë. Rishikoni përsëri të gjitha teknikat dhe shembujt e mësipërm. Dhe pastaj provoni ushtrimet e mëposhtme. E thënë thjesht, mësoni të gjeni përgjigje të mprehta në vend. Gati? Përpara! Pra, ata ju thonë:

· E dështove projektin!

· Nuk mund të visheni më në modë?

· Ju flisni anglisht si një shimpanze!

· Pse keni gënjyer për kolegun tuaj?

· Je shumë e trashë!

· Çfarë janë tuaj anët e dobëta?

· Ju gjithmonë mund të kërkoni këshillën time. Në fund të fundit, puna juaj nuk po shkon mirë tani, apo jo?

· A mund t'i vendosni një surrat qenit?

· Njerëzit ankohen për ju gjatë gjithë kohës!

· Tashmë ka myk në këtë tortë!

· Jeni shumë i mërzitshëm!

· Ju pini shumë!

· Pse dhëmbët tuaj janë kaq të verdhë?

· Ndaloni të jeni të pasjellshëm!

Këto sugjerime janë për t'u ngrohur! Stërvitni dorën (ose më mirë gjuhën) dhe mos kini frikë të hyni në një debat. Duelet verbale nuk mund të shmangen. Por ju mund të mësoni të dilni gjithmonë fitimtar

Kapitulli 2.

Nën kapuçin e hetuesit

Nuk ka kuptim të betohesh për para apo burg në Rusi. Shanset për të qenë prapa hekurave për secilin prej nesh janë gjithmonë më të larta se shanset për të mbetur i lirë. Mos tundni duart, mendoni për këtë më mirë:

Të gjithë po i futim në burg. Në Rusi ishin dy nënkryetarë: Rutskoi dhe Yanaev, dhe tani Mikhail Khodorkovsky, një nga oligarkët, është në burg. Dy kryetarë të parlamentit kanë qenë në burgjet ruse: mes tyre edhe Khasbulatov. Edhe ushtruesi i detyrës së Prokurorit të Përgjithshëm, Ilyushenko, ishte në burg. Dhe Ministri i Mbrojtjes është Yazov. Dhe zv Ministër i Ministrisë së Punëve të Brendshme dhe... E shihni vetë, askush nuk është i imunizuar nga kjo...

Një bisedë me një hetues është një situatë ekstreme. Kjo nuk është marrëzi për ju. Kjo, meqë ra fjala, varet se ku saktësisht do të kaloni vitet e ardhshme...

Njihuni me të drejtat tuaja paraprakisht dhe shkoni përpara në marrje në pyetje. Nuk mund të shmanget sado e vështirë të dëshironi. Por duke ditur disa teknika për të ushtruar presion në tru, do të mund të shmangni më të keqen. Forewarned është forearmed. Natyrisht, duhet të vijë keq për hetuesit - puna e tyre nuk është e lehtë. Zgjidhja e një krimi është një detyrë shumë e vështirë. Ndoshta kjo është arsyeja pse përfaqësuesit më të zgjuar të këtij fisi të lavdishëm kufizohen në mbledhjen e sasisë minimale të informacionit për ta transferuar çështjen në gjykatë. Ndonjëherë është shumë më e lehtë të marrësh një rrëfim të rremë faji ose prova të rreme sesa të vërtetosh të vërtetën. Pra, më mirë simpatizoni veten, të dashurin tuaj. Dhe përpiquni të paktën të përgatiteni mendërisht për të mbrojtur veten nëse e gjeni veten në zyrën famëkeqe me një llambë të ndritshme.

Çfarë përdorin hetuesit? Frika juaj, faji, ndjenja e epërsisë, ndjenja e hakmarrjes, zilisë... Shumica e "zhellovive dhe sharapovëve" flasin rrjedhshëm në teknikat e "karotës dhe shkopit", bllofit, frikësimit, rraskapitjes... Ata kanë një arsenal standard për "bindjen" e të pandehurve kokëfortë, i cili përdoret si nga hetuesit me përvojë ashtu edhe nga fillestarët.

1. Teknika “di të gjitha”. Hetuesi nis marrjen në pyetje duke denoncuar kundërvajtje që i arrestuari ka pasur në të kaluarën. Gradualisht arrin në "kohën e tanishme". Duket se ai tashmë i di të gjitha të mirat e të akuzuarit. Disa detaje mund të sqarohen paraprakisht nga bashkëpunëtorët e të dyshuarit. Nëse nuk jeni një budalla i plotë, mos i bëni vetes injeksione, edhe nëse ju duket se gjithçka është e hapur. Kush më mirë se një hetues mund të pretendojë se ai ka ditur tashmë gjithçka për një kohë të gjatë. Demonstrimi i aftësive hetuese gjithashtu ka një efekt të mirë në tru. Hetuesi raporton me detaje se si dhe çfarë do të përdorë për zbardhjen e mëtejshme të krimit. Paraqet rezultatet e ekzaminimit, rezultatet e marrjes në pyetje dhe bast ballë për ballë. Gjithçka shkon, madje edhe demonstrimi "aksidental" i provave që supozohet se janë gjetur gjatë një kontrolli. Kështu që i dyshuari e di me siguri: gjithçka do të zbulohet gjithsesi, por rrëfim i sinqertë lehtëson dënimin.

2. Teknika e bllofit. Ata përpiqen ta paraqesin rastin sikur rrëfimi i të akuzuarit është thjesht një formalitet bosh, gjithçka që ai do të thotë dihet paraprakisht. Dhe hetuesit i duhet vetëm të zbulojë disa detaje të vogla. Parëndësia e këtyre detajeve e qetëson vigjilencën e të dyshuarit. Pra, shfaqen gabime, pasaktësi, apo edhe ndonjë "birë" madhore. qesharake pjesë të vogla mund të çojë në fakte serioze. Përveç kësaj, i dyshuari është plotësisht i panjohur. Çfarë di hetuesi? Çfarë nuk di ai? Këto mendime shpërqendrojnë vëmendjen, ju bëjnë nervoz, domethënë, si rezultat, ato përsëri funksionojnë për të mirën e hetimit.

3. Teknika “kundër njëri-tjetrit”. Përdorimi i "shokëve" të të dyshuarit, të cilët supozohet se "tashmë kanë rrëfyer gjithçka" është një metodë shumë popullore presioni. Kështu, një person i arrestuar futet në një dhomë dhe i kërkohet të shkruajë biografinë e tij. Më pas, bashkëpunëtorët e tij kalojnë në të njëjtën dhomë: "Shiko, ai tashmë po shkruan për ty". Dhe në të njëjtën kohë ata deklarojnë me sarkazëm: “Pse pretendoni të jeni heronj? Të gjithë ata që munden tashmë kanë pranuar gjithçka. Kush do ta dijë nëse jeni heronj apo jo. Kështu që ju do të kalbeni pas hekurave si heronj të panjohur.” Nëse asnjë informacion nuk mund të nxirret nga njëri prej bashkëpunëtorëve, atij i kërkohet thjesht t'i thotë të dytit: "Unë thashë të gjithë të vërtetën". Ndoshta ai nuk tha as një fjalë. Por e dyta tani është plotësisht në humbje;

4. Metoda e përsëritjes së pyetjeve. Koka jonë është një gjë e papërsosur. Shumë detaje janë një barrë dërrmuese për të. Dhe për shkak se me shume njerez thotë, aq më shumë ka gjasa që ai të hutohet. Sapo harron të paktën diçka nga ajo që tha herën e kaluar, mund të kapet në gënjeshtër. Kjo është arsyeja pse hetuesit duan të pyesin dhe të pyesin përsëri. Është sikur të gjithë vuajnë nga skleroza... Krahasohen të gjitha përgjigjet, plus përdoret e njëjta teknikë e sqarimit të detajeve të vogla. Meqë ra fjala, ata e kapin të dyshuarin pikërisht për pyetje indirekte, “të parëndësishme”, për gjëra që harrohen lehtësisht. Mendon se “versioni” yt nuk mund të të rrëzohet nga koka me çekiç? Ju jeni të gabuar. Ka shumë mënyra për ta bërë dikë të harrojë atë që u tha. Ju mund ta lodhni personin nën hetim me një marrje të gjatë në pyetje, duke përsëritur pyetjet në intervale prej një ose dy ore. Ose mund të shpërqendroni papritur vëmendjen, të qetësoni vigjilencën, të thyeni vullnetin për të rezistuar...

5. Pritja e "reagimit emocional". Emocionet - armiku më i keq i dyshuar. Shumë shpesh qëllimi i hetuesit është të shkaktojë një valë të fortë emocionale. Do të sjellë gabime, pasaktësi dhe madje njohje të plotë.

Çfarë mund të luajë një hetues:

· Për xhelozinë: "A jeni ulur këtu ndërsa shoku juaj dhe gruaja juaj po argëtohen?" (Dhe çfarë ndryshimi ka nëse është një gënjeshtër? Bluffing është urdhri i parë i biznesit këtu!).

· Për ndjenjën e drejtësisë: “A është e drejtë kjo? Ju uleni dhe ai ecën i lirë.”

· Për ndjenjën e mungesës së shpresës: "Ju jeni dorëzuar tashmë" (një raport i rremë i marrjes në pyetje është bashkangjitur). “Shikoni sa njerëz janë ulur, edhe ata e konsideronin veten të zgjuar, ashtu si ju. Ata gjithashtu thanë: urdhërimi i parë është të mos injektoni veten. Dhe ku janë ata të gjithë tani? Të gjitha burgjet tona janë plot!” (shqiptohet me një shkëlqim të këndshëm në sy).

· Për antipatinë: “Shiko me çfarë llumi je ngatërruar! Ky është rrethi juaj? Ata do të shesin nënën e tyre! Por ju djale i mire, jo si këto llum të shoqërisë.”

· Për ndjenjën e hakmarrjes: "Ky bastard të shiti dhe të vjen keq për të!"

· Ndjeheni në faj: "Si mund t'ia bëni këtë vëllait tuaj!"

· Për ndjenjën e frikës: "Do të merrni një "kullë"!" (Edhe nëse i pandehuri nuk përballet me asgjë tjetër përveç një viti burg...) “A e dini se çfarë lloj burgje kemi?? Do t'ju fusim në të njëjtën qeli me perversët, pastaj do ta zbuloni..." Një teknikë popullore: në mes të një marrjeje në pyetje me pasion, një nga policët fluturon në zyrë: “Hajde më shpejt! Është koha që ne të shkojmë në poligonin e qitjes.” Frika dhe konfuzioni ndonjëherë e detyrojnë një person të thotë atë që nuk ka planifikuar të thotë fare.

6. Teknika e lodhjes. Nëse një person është i lodhur ose thjesht nuk pret një mashtrim, është shumë më e lehtë ta "thyesh" atë. Nuk është sekret që hetimit tonë i pëlqen marrja në pyetje me orë të tëra, "goditja e ujit në llaç" dhe kthimi në të njëjtën gjë. A menduat se është bërë kështu?

Pranimi i pasigurisë. Shumë njerëz nuk e tolerojnë mirë të panjohurën. Vonesa e fillimit të marrjes në pyetje, misteri i asaj që po ndodh, lëshimet dhe aludimet shpesh veprojnë më keq se ndëshkimi fizik. Vakuumi i informacionit është shumë rraskapitës mendor.

Teknika e befasisë. Hetuesit i pëlqejnë marrjet në pyetje të "ndjekjes së nxehtë". Personi nuk ka pasur ende kohë të mblidhet dhe të konsultohet me mbrojtësin - është koha për të marrë gjithçka që i nevojitet prej tij. Kjo është arsyeja pse ndonjëherë, pavarësisht gjithçkaje që është shkruar në ligj, ata përpiqen të shtyjnë një takim me një avokat deri në minutën e fundit.

Teknika e hedhjes. Biseda e qetë gradualisht po i vjen fundi. Kjo është koha për t'u kthyer dhe për të bërë pyetjen kryesore me një ton krejtësisht të ndryshëm. Bashkëbiseduesi tashmë është relaksuar dhe hetuesi do ta zbulojë lehtësisht gjënë më të rëndësishme....

Le të kujtojmë Komisionerin Columbo nga seriali televiziv me të njëjtin emër. Tashmë duke u larguar pas pyetjeve të mërzitshme "idiote", ai u kthye dy-tri herë dhe përsëri bëri disa "marrëzi". Të dyshuarit u gëzuan që më në fund kishte mbetur prapa dhe mund të qetësoheshin, pastaj u tërbuan me paturpësinë e tij dhe... bënë gabime. Në të njëjtën kohë pamjen, dhe me sjelljen e tij ai e portretizoi veten si një budalla të tillë, duke pyetur budalla dhe pyetje naive. Mushama e tij e famshme dhe makina po aq e famshme e një race të panjohur vetëm sa forcoi përshtypjen e "marrëzi". Ai vetë apelonte në ndjenjën e epërsisë së bashkëbiseduesve dhe i komplimentonte vazhdimisht. Dhe si rezultat... mësova gjithçka që më duhej. Po, një hetues i mirë është një psikolog i mirë.

Teknika "hetues i mirë - hetues i keq". Edhe fëmijët pesëvjeçarë e dinë këtë teknikë. Dy persona "të ndryshëm" flasin në mënyrë alternative me të dyshuarin. Njëri është i keq, i zemëruar dhe i pasjellshëm. Tjetri është i mirë, i sjellshëm, i dashur. Duket se nuk ka nevojë të biesh për karremin. Por jo! I dyshuari është i rraskapitur, ai thjesht është "tërhequr" në një të lezetshme dhe tek një hetues i mirë. Bashkëpunon dhe pret simpati, premtime, inkurajime... Edhe nëse kjo nuk funksionon menjëherë, do të dërrmohet nga luhatja psikologjike “nga e mira në të keqe” dhe iluzioni se njëri hetues nuk e di se çfarë i ka thënë tjetrit. .

Pritja e lojës me prova. Nëse hetuesi ka diçka për t'i treguar të dyshuarit, ai e bën atë me mjeshtëri. Ndonjëherë provat shfaqen “në rend rritës”, presioni psikologjik rritet dhe i dyshuari rrëfen shpejt gjithçka. Nëse personi nën hetim është një person mbresëlënës, atij i tregohen menjëherë provat më bindëse: edhe një thikë e përgjakur e gjetur në shkurre, apo edhe një dëshmi e nënshkruar e një dëshmitari okular të krimit. Shumë shpesh, pas kësaj nuk kërkohet asnjë provë tjetër.

Pritja e luftës mendore. Siç e dini, në çdo person "djalli lufton me Zotin". Dhe në situata të caktuara mjafton që hetimi t'i vërtetojë se “legjenda” e tij do të shembet si një shtëpi letrash me një prekje. Dhe gjatë rrugës i thuhet të dyshuarit se sa i mirë është, sa mirë ka bërë më parë, sa i lartë është autoriteti i tij dhe sa budallallëk është të prishësh gjithë këtë duke gënjyer një herë. Pas kësaj, nën një pretekst të besueshëm, ai mbetet vetëm me mendimet e tij. Dhe shumë shpesh lufta mendore përfundon në favor të hetimit...

Pranimi i supozimit të legjendës. Siç e dini, të rriturit gënjejnë me mençuri. Dhe të rriturit e tjerë, pra hetuesit, pretendojnë se e kanë lejuar veten të mashtrohen. Ata buzëqeshin dhe tundin kokën, gjoja duke i besuar plotësisht të dyshuarit. Pastaj ata fillojnë të hyjnë në detaje dhe të bëjnë pyetje. Dhe jo një ose dy, por pesëdhjetë, shtatëdhjetë, njëqind pyetje. Edhe nëse i pandehuri kishte kohë të mendonte për legjendën në të gjitha detajet e saj, ai nuk është në gjendje të parashikojë gjithçka. Kjo do të thotë se ai do të duhet të bëjë diçka në fluturim. Ai nuk ka të drejtë të thotë "Nuk e di", sepse atëherë besueshmëria e versionit të tij do të minohet. Detajet e shpikura harrohen menjëherë, dhe kapja e mashtruesit është një copë tortë. Për më tepër, hetuesi mund të parashtrojë papritur një pyetje "me gjemba" pa ndryshuar timbrin e të folurit ose tonin e zërit. I dyshuari është i humbur (në fund të fundit, gjithçka shkoi aq mirë dhe qetë!), nuk e kupton menjëherë se çfarë ndodhi dhe e jep veten plotësisht.

Por edhe metodat më efektive të presionit psikologjik nuk kanë efekt pa bërë pyetjet e duhura. Hetuesit janë mjeshtër të artit të pyetjeve! Çdo pyetje këtu është me dy rreshta. Ndër pyetjet krejtësisht neutrale, ndeshesh me ato të duhurat, për detaje indirekte. Gjithashtu, me ndihmën e pyetjeve, hetuesi kërkon të drejtojë dëshminë në drejtimin e duhur. Ndonjëherë ai sugjeron të zgjidhni "ose-ose". Ose ofron mundësinë për të zgjedhur, por në atë mënyrë që përgjigja "po" të duket më e preferueshme. Dhe ndonjëherë nuk lë zgjidhje fare: “Një nga dy gjërat. Ose keni vrarë ose keni vjedhur!” Ka edhe pyetje sugjestive. Nëse i thoni drejtpërdrejt të dyshuarit: “A e vrave?!”, ka shumë mundësi që ai menjëherë të prishet dhe të nënshkruajë raportin.

Por mbani mend: mos e humbni mendjen, mos u dorëzoni: hetuesit kanë truket e tyre të vogla dhe ju keni të drejtat tuaja civile!

Kapitulli 3.

THONI NJË FJALË PËR SHQIPTARIN E MIRË

(Avokatët)

Çfarë është një "avokat i mirë"?

Kjo është një pyetje që duhet t'i përgjigjeni vetë kur fati ju çon në një qoshe dhe kur kujtoni të hidhurën "nga skripti dhe nga burgu - mos u betoni".

Si do t'i përgjigjen kësaj pyetje shumica e njerëzve të zakonshëm?

Një avokat i mirë, ndryshe nga një i keq, mund të prishë një çështje penale. I keqi mbledh vetëm letra, certifikata, me pak fjalë, thjesht imiton punën. Edhe ai, si gjithë të tjerët, ka nevojë të fitojë bukën e tij. Shpesh vetë avokatët thonë: "Askush nuk ka nevojë për të vërtetën".

Fjala e parë që lidhet me avokatët dhe në të njëjtën kohë krijon shumë shoqata është Mbrojtja. Mbroni të drejtat tuaja, pronën tuaj, të dashurit tuaj dhe ndonjëherë jetën tuaj.

"Mbrojtje" është një fjalë që në realitetin tonë agresiv lidhet pothuajse me të veprim fizik, presioni dhe cilësitë luftarake. Prandaj avokati i cili shqye fytin për klientin e tij në gjyq do të konsiderohet i mirë nga shumica e njerëzve të thjeshtë.

Toni i sigurt, intensiteti, çdo formë e theksimit të respektit, kompetencës dhe pagabueshmërisë së vet - peng punë e suksesshme me klientin. Me fjalën "i suksesshëm" nuk nënkuptojmë, siç mund të duket, suksesin e procedurave ligjore - domethënë fitimin e çështjes. Mund ta humbisni çështjen. Suksesi është që klienti, edhe nëse nuk është i kënaqur, sigurisht që është duhet të konsiderojë se ai Avokati bëri gjithçka që ishte e mundur.

Përmbushja e këtyre urdhërimeve fillon në fazën e njohjes me rastin nga fjalët e klientit: "Unë jam i njohur me raste të tilla, di si t'ju ndihmoj, do të përpiqem të bëj gjithçka që është e mundur, por rasti juaj do të kërkojë përpjekje e veçantë..." dhe, shpesh, jepet një histori e një rasti të ngjashëm me një përfundim të suksesshëm.

1. Çdo hap duhet të jetë i pajisur me kuptim të madh.

Njerëzit kompetentë dhe të respektuar nuk bëjnë gjëra të vogla dhe të pakuptimta) prandaj çdo gjë e vogël paraqitet si diçka shumë domethënëse: “Kam folur sot me hetuesin dhe i tregova gabimet e rëndësishme (në fakt të pakuptimta ose të pakuptimta) në ju. rast!"

2. Biseda rutinë dhe e detyrueshme paraqitet si diçka “speciale”, plus “Unë jam e gjitha për punën! Unë po bëj më të mirën për ju!”.

Sa kuptojmë unë dhe ju për ndërlikimet e jurisprudencës, penale apo Kodet Civile? Unë mendoj se jo. Madje mendoj se shumë gjyqtarë, duke qenë deri në qafë në punë, nuk i dinë të gjitha ndërlikimet e Ligjit - nuk ka kohë për t'u thelluar në to. Do të ishte mëkat të mos përfitonte nga kjo. Dhe, shpesh, blofing avokatët i detyrojnë edhe gjyqtarët (edhe kolegët e tyre më pak me përvojë) të besojnë në ekzistencën e disa “gabimeve”, pasaktësive, nuancave të panjohura për palën kundërshtare. I pandehuri do të jetë i mbushur me respekt, gjyqtari ose një koleg i paaftë gjithashtu ndjenjën e fajit(“Si nuk e dija një gjë të tillë!..”).

Dhe atëherë, kur vendimi është marrë tashmë, ose çështja humbet nga pala e mashtruar, avokati kundërshtar do të ndihet ose do të dijë pozicioni i vërtetë punët, nuk ka gjasa që ai të dëshirojë të "pështyu në kokën e tij tullac" për herë të dytë dhe të pranojë paaftësinë e tij plotësisht. Do të jetë më e lehtë të gjesh një justifikim për një vendim gjykate të trashë dhe gabimet e tua dhe t'i justifikosh siç duhet me dokumentacion...

Kjo teknikë funksionon veçanërisht në mënyrë efektive kur avokati në anën tjetër nuk është një avokat i rregullt, por një "i ftuar" ose i ri dhe, për rrjedhojë, nuk mund të dijë të gjitha nuancat e çështjes. Ai, si rregull, humbet dhe kërkon shtyrjen e çështjes. Kjo ka një efekt jashtëzakonisht negativ në gjykatë, veçanërisht nëse e komentoni konfuzionin e saj me habi të sinqertë: “A nuk ju thanë për këtë? ...Nuk e keni parë këtë dokument? ...Është e çuditshme se si, me përvojën tuaj të gjerë, nuk e keni parë këtë dokument dhe nuk ia keni kërkuar pronarëve tuaj. Është e lidhur drejtpërdrejt me çështjen në fjalë.”

Kjo teknikë mund të shqetësojë edhe një avokat shumë me përvojë.

Ndodh që në pjesën e arsyetuar të vendimit të gjykatës, ku janë paraqitur argumentet e palëve, shfaqen rregulla të së drejtës që nuk kanë qenë të pranishme dhe që nuk janë referuar nga asnjëra palë. Për shembull, në një gjykatë arbitrazhi, procesverbali i seancës gjyqësore nuk mbahet fare dhe është e pamundur të rivendoset tabloja e diskutimit.

Juristët me përvojë shpesh përdorin teknikën " Bllof“, duke pretenduar se lexojnë, shtrembërojnë haptas rregullat e ligjit mbi të cilat bazojnë qëndrimin e tyre. Dhe çuditërisht, gjykata e beson këtë. Gjyqtari merr vendim në seancë zgjidhje e shkurtër(“po” ose “jo”), më pas shkruan një arsyetim të detajuar brenda pesë ditëve.

Gjyqtarët shpesh marrin vendime në nxitim të momentit, nën ndikimin hipnotik të njërës prej palëve.

Gjykata thjesht nuk ka kohë të mjaftueshme për të gërmuar nëpër rregullat e ligjit. Lejoni 15-30 minuta për të menduar për vendimin. Pas kësaj, gjyqtari është i detyruar të lexojë një vendim të shkurtër mbi themelin e mosmarrëveshjes, ose ta shtyjë çështjen (mënyra e presionit të kohës). Gjyqtari mund ta shtyjë çështjen vetëm deri në tre herë. Prandaj, vendimi merret nën ndikimin bindës të njërës prej palëve dhe mund të jetë emocional. Dhe duke qenë se në pesë ditët që i jepet gjyqtarit për të shkruar pjesën e arsyetuar, ai mund të shkruajë çdo gjë, por nuk mund ta ndryshojë vetë vendimin.

Siç mund ta shihni, funksionon këtu Teknika e presionit të kohës.

Nëse gjyqtarët përdorin teknikën e presionit të kohës, është e nevojshme të kujtojnë me takt parimet e drejtësisë dhe barazisë së palëve në proceset gjyqësore dhe të flasin për "objektivitet".

“I nderuari, mendoj se objektiviteti juaj nuk do t'ju lejojë të tërhiqeni për të marrë një vendim pa dëgjuar plotësisht qëndrimet e palëve, aq më tepër që ju jeni një specialist me përvojë dhe nuk mund të mos shihni se dispozitat tona për këtë çështje nuk mund të mos ndikojnë në Vendimi për këtë çështje "...

“E nderuar gjykatë, mendoj se nuk duhet të shkelim parimet e deklaruara të drejtësisë dhe barazisë së palëve...”

Shumica e vendimeve merren nga gjykata emocionalisht.

Vetëm në libra ka mjekë dhe avokatë “njëlloj të shqetësuar për mirëqenien/drejtësinë e të tjerëve, pavarësisht nga cilësitë e tyre personale, duke abstraguar nga emocionet e tyre. Të gjithë jemi njerëz dhe nuk mund të jemi të lirë nga emocionet, veçanërisht kur bëhet fjalë për komplekset tona.

Juristët e dinë këtë më mirë se kushdo dhe e përdorin atë për presion emocional mbi gjyqtarët, juristët, dëshmitarët, kolegët e tyre në palën kundërshtare dhe pjesëmarrësit e tjerë në proces.

Ata i thonë koleges së tyre: “Sot nuk dukesh mirë! Ka një njollë në fustanin tuaj”.

Gjyqtarit, shërbëtores plakë, fanatikes dhe “mbajtësit të moralit”: “Nderi yt! A ka të drejtë morale ky person, i cili, siç mësuam, bën një mënyrë jetese shumë të dyshimtë, të akuzojë klientin tim për atë që ka bërë? »

Për jurinë: “Zotërinj! Klienti im është një person i thjeshtë si ju. Imagjinoni të dashurit tuaj në vend të tij, do të dëshironit që ata të kishin të njëjtin fat që kërkon zoti Prokuror i nderuar? »

Sado njerëz të sofistikuar të jenë ata, jo, jo, avokati do të prekë ndonjë akord.

Nuk është sekret që shumë gjyqtarë i urrejnë avokatët.

Me sa duket, sepse në sytë e tyre, njerëzit që japin drejtësi, avokatët shfaqen si prostituta që mbrojnë llumrat, qartazi fajtorë dhe shpirtra të tillë të këqij për para. Me një fjalë, ata që paguanin. Prandaj, marrja e çelësit për gjyqtarin është shumë pikë e rëndësishme. Një teknikë aq e vjetër sa bota është në përdorim: " ne jemi me ty - Një fushë me manaferra“Për shembull, bashkatdhetarë, njerëz të të njëjtit rreth, kolegë juristë.

Duke ditur për dobësitë ose komplekset e gjyqtarit, mund të luani mbi to dhe të përpiqeni të ngjallni te gjyqtari një ndjenjë simpatie për veten dhe klientin tuaj.

Është gjithashtu e rëndësishme të “ushtrosh presion”: të tregosh se je një avokat i fortë, që ka “forca të caktuara” pas tij, se do të luftosh deri në fund dhe, nëse është e nevojshme, do të kalosh edhe nga autoritetet. Gjyqtarët shpesh kanë frikë se një avokat i sigurt dhe i fortë do ta dërgojë çështjen tek autoritetet më të larta për shqyrtim. Kush dëshiron të përfshihet?

klientit: "Unë do ta copëtoj veten në copa për hirin tuaj!" E shihni se si unë jap më të mirën time"

gjyqtari, juria: “Unë kujdesem për kauzën e së Vërtetës! Shihni sa i emocionuar jam!”

ose të dyja: “Shiko sa kompetent jam! »

Juristët e emocionuar ose të lodhur mund të bëjnë lehtësisht një gabim (kujtoni "Ringjalljen" nga L. Tolstoy), por detyra e ndikimit emocional forcë për të bërë e nevojshme gabim.

Në të njëjtën kohë, është një ide e mirë të çaktivizoni sulmuesin, një koleg të palës kundërshtare.

Ne kemi folur tashmë për anën emocionale të ndikimit. Por ka ende teknikat e shpërqendrimit, shqetësimit dhe mimikës sociale.

Për shembull, mund t'i kërkoni një kolege stilolapsin e saj të vetëm "për një minutë" dhe të mos nxitoni ta dhuroni, në mënyrë që ajo të nervozohet dhe të humbasë diçka të rëndësishme ose të bëjë një gabim.

Nuk është një ide e keqe të akuzosh një koleg rishtar për paaftësi: "Ti je profesionist dhe e kupton shumë mirë se ajo që sapo the ishte marrëzi!" "(shqetësuese).

Ju mund të pretendoni të jeni një budalla (mimikë) dhe të filloni të thoni marrëzira të dukshme - pala tjetër do të qetësohet, duke vendosur që ata do ta fitojnë çështjen me një idiot të tillë, argumentet e tyre, forca e të cilave tani nuk u intereson vërtet, bëhen më të dobëta dhe në këtë kohë atyre u jepet një goditje vendimtare.

Ju gjithashtu mund të qetësoni vigjilencën e kolegut tuaj duke i ofruar ndihmë, kujdestari, punë më të mirë, dhe në të njëjtën kohë formojnë tek ai një farë “imuniteti” për të sulmuar, një lloj ndjenje faji projektuese: “Sa paguajnë në kompaninë tuaj? Jo shume! Mund të të ofroj një punë më interesante.”

Manipulimi erotik i kolegëve dhe gjyqtarëve është një klasik i manipulimit në përgjithësi. Ajo nuk ka nevojë për ndonjë koment të veçantë.

Fatkeqësisht, nuk është aq e pazakontë që një avokat të korruptojë drejtpërdrejt një gjyqtar palë e interesuar. Për më tepër, për të është më e lehtë ta bëjë këtë sesa për të afërmit e të akuzuarit.

Quhen dy seri teknikash karatesë psikologjike dhe aikido psikologjike.

Në rastin e parë, përdoret presioni i vrazhdë: një seri pyetjesh, ndërprerëse - "kjo nuk është e rëndësishme" (edhe pse është shumë e rëndësishme), "gjithçka është e qartë këtu, nuk duhet të vazhdosh", duke bërë pyetje si " po” ose “jo”, kur në fakt, është thjesht e pamundur të përgjigjesh në këtë mënyrë.

Në aikido taktikat janë më delikate. Avokati pajtohet me shumicën e argumenteve të palës kundërshtare (sidomos nëse ato janë vërtet të forta dhe nuk ka kuptim t'i mohojmë). Sulmi i sulmuesit zhytet në kënaqësi. Dhe këtu, në këtë sfond, paraqiten kundërargumente, tregohen pasaktësitë dhe mospërputhjet e rastit.

Në të njëjtën kohë, një avokat është vetë mirësjellje. Ju gjithashtu mund të ulni kolegun e një avokati në një vend të papërshtatshëm, ku është e pamundur të rregulloni siç duhet dokumentet dhe të merrni vetë një të rehatshme.

Rritja e pragut të pritjes.

Le të themi se avokati e sheh qartë se çështja do të zgjasë maksimumi pesë vjet dhe, duke marrë parasysh shumë rrethana lehtësuese, gjykata do të japë tre. Ai i thotë klientit se e presin të gjithë tetë vjet, por ai, avokati, “do të arrijë zbutjen”.

Duke rritur pragun e pritshmërisë, ai vret njëkohësisht disa zogj me një gur: rrit autoritetin e tij profesional, tregon shqetësim për klientin dhe sigurohet kundër dështimit.

Fatkeqësisht, sot ka kaluar koha për shfaqje të bukura. Gjyqtarët nuk preken më nga të folurit emocional nxitës. Me sa duket cinizëm dhe rënie kulturën e përgjithshme, e cila e ka vlerësuar gjithmonë retorikën në vetvete, bënë punën e tyre. Vetëm juria mund të preket nga emocionet. Me gjyqtarët shkon më mirë rasti nëse avokati konstaton "punksione" në rastin: mospërputhjet, mangësitë, kontradiktat, argumentet e dobëta - dhe mbi to ndërton mbrojtjen e tij.

Duke vepruar anash.

Por çfarë të bëni kur biznesi dështon? Si të zbatohet pritje heqjen e fajit nga vetja?

Më e mira - ia kaloni fajin vetë klientit.

“Ti e ke fajin që më fsheh informacione të rëndësishme (në fakt të parëndësishme)! ...Ti u solle gabim...Ti gënjeu...Ji mirënjohës që nuk të dhanë më shumë...”

Ju mund të fajësoni "kompleksitetin", "specialitetin" e çështjes: "Rasti juaj është një ekuacion me shumë të panjohura" (duke vepruar anash).

Mund rrah për keqardhje: “U përpoqa shumë, e patë! (Dhe nuk të vjen keq për mua!) Për të gjithë fajin e ka gjyqtari...” (në të njëjtën kohë është gjithashtu bartje e fajit në anën ose veprim në anën).

Memo.

Le të rendisim edhe një herë teknikat dhe psikokomplekset e përfshira në punën e një avokati.

· Modeli paternalist i ndërtimit të marrëdhënieve, pra nënshtrimi deri në pikën e shtypjes. Së pari, si më e përshtatshme për kulturën post-sovjetike dhe së dyti, si më manipuluese. Ai përfshin:

Þ sjellje patronuese, “atërore”, e kthyer në presion të drejtpërdrejtë; ton i sigurt, këmbëngulës, këmbëngulës.

· Dhënia e një kuptimi “të veçantë” për të gjitha, edhe procedurat dhe veprimet e vogla apo rutinë.

· Imitim i përpjekjeve të mëdha.

· Manipulim i personalizuar: loja me komplekset, dallimet gjinore, paragjykimet.

· Mimika (duke u shtirur se jeni më budalla se sa jeni në të vërtetë, duke u paraqitur si një "njeri i popullit").

· Manipulim i përgjithshëm:

Þ apel për ndjenjat e fajit, detyrës, ndërgjegjes, frikës, keqardhjes.

Þ “shqetësim” nëpërmjet shpërqendrimit, vrazhdësisë (metodat e shokut).

· Teknika e “rritjes së pragut të pritshmërisë”.

"Duke vepruar në anën".