ניתוח תיאורי של ציורו של סנדרו בוטיצ'לי אביב. "אביב" מאת בוטיצ'לי. דמויות וסמלים ראשיים. ההיסטוריה של יצירת הציור

אדם חייב להיות מסוגל לשים את עצמו נפשית במקום אחרים ובכך לתקן את התנהגותו. זהו הליך לא קל. לעתים קרובות מאוד אנשים פוגעים באחרים לא מתוך כוונה זדונית, אלא בגלל חוסר המחשבה שלהם, בפרט, בגלל חוסר היכולת לשים את עצמם נפשית במקומם של אחרים במצב ספציפי.

למשל, מעשן, שיודע שעישון מזיק, עדיין מעשן, לא חוסך לא רק על עצמו, אלא גם על האנשים שסביבו. למה זה קורה? כי עבור מעשן, ההנאה שבעישון גוברת על המודעות לנזק מעישון זה. מעשן בנוכחות לא מעשנים, הוא לא חושב (או מגרש את המחשבה) שלא מעשנים כלל לא חווים הנאה מהעישון שלו, אלא להיפך, סובלים. המעשן לא שם את עצמו במקומם של אחרים (לא מעשנים). אחרת, במקום הנאה, הוא יחווה רק סבל.

הם עשויים לומר שהמצב הזה עם מעשן לא מדבר יותר על חוסר המחשבה שלו, אלא על חוסר המחשבה שלו, חוסר המצפון שלו, חוסר הנכונות שלו לשים את עצמו במקומו של אחר. כמובן, כל הרגעים הלא-מחשבים האלה עשויים להיות נוכחים. אבל בשביל זה נועד ראש על הכתפיים, לחשוב עד הסוף על ההשלכות של חוסר המצפון וחוסר המצפון שלך. אם המעשן היה חושב עד הסוף, כלומר חושב על התנהגותו עד הסוף, הוא היה רואה שאי אפשר להשוות את ההנאה שזכה לעישון בשום צורה עם הנזק שאינו גורם עוד לבריאותו, אלא עצמו כאדם.אישיות, כאדם.

נניח שהוא מעשן בנוכחות אהובתו הלא מעשנת, מאורסת. בכך הוא מראה את זלזלו בה, למרות כל אהבתו, את רצונו להינשא לה. בדרך כלל בחורה-אישה מרגישה הזנחה כזו היטב ובמוקדם או במאוחר מונעת ממנו את טובתה.

אותו מצב נוצר אם מעשן מרשה לעצמו לעשן בנוכחות חבר, קרוב משפחה, האדם הנכוןוכו' הרבה פחות ברור הוא הנזק שאדם מעשן גורם לעצמו במקרים בהם הוא מעשן מקום ציבורי, בנוכחות זרים. (כמה פעמים כותב שורות אלו, לא מעשן בעצמו, קילל את העובדה שהאדם שלפניו ברחוב מעשן סיגריה ואינו מבין שבעישון שלו הוא מאלץ את ההולכים מאחוריו לעשן פסיבית). במקרים כאלה, המעשן, ככלל, אינו מקבל דחיה ישירה, כלומר, בומרנג ישיר לא עובד כאן. למרות זאת, זה קיים גם כאן.

כשאדם מזניח את האינטרסים של אנשים שהוא לא מכיר ומפגין חוסר כבוד כלפיהם, אז אין לו זכות לצפות שיתייחסו אליו בכבוד. גסות רוחו של אדם מעשן משולבת, ככלל, עם גסות רוח של אדם בעל פה, בעל ריח רע, יורק וכו' וכו'. גסות רוח אחת מתנשאת על השנייה. נוצר מעגל קסמים של גסות רוח. כתוצאה מכך, כמות הרוע, כמות המרירות ההדדית של אנשים עולה. באווירה זו של חוסר כבוד זה לזה, המעשן שלנו עשוי בהחלט למצוא את עצמו קורבן לגסות רוח מרצון או בלתי רצונית מצד זרים. כאן אנו מקבלים בומרנג עקיף. מסקנה: אם אדם מעשן חשב היטב על ההשלכות של התנהגותו, כלומר בכל פעם שהוא שם את עצמו במקומם של אנשים אחרים שאינם מעשנים, אז הוא ודאי היה מוותר על העישון.

אנשים מעשנים, גר ב עיר מודרנית, מפרים בדרך זו או אחרת את כלל הזהב של ההתנהגות ("אל תעשה לאחרים מה שלא היית רוצה שיעשו לך" ו"תעשה לאחרים כפי שהיית רוצה שיעשו לך"). וזה אומר שהם פועלים בצורה לא מוסרית, לא ישרה. זה לא מקרי בהכל עולם מתורבתקמפיין הגמילה מעישון הולך ומתעצם. כלל זהבלא ניתן להפר במשך זמן רב. אנשים מרגישים את זה ומנסים לפתור את הבעיה.

עישון הוא דוגמה פשוטה יחסית. הנה דוגמה מסובכת יותר: נהיגה במכונית. זמר מפורסםווילי טוקרב, שעבד זמן מה כנהג מונית בניו יורק, נתן את העצה הבאה לנהגים: "אתם צריכים לחשוב בשביל האדם שנוהג מאחוריכם". למעשה, (ואני חוויתי את זה על ניסיון אישי) על הנהג לחשוב לא רק על עצמו, אלא גם על מי שנוהג במכונית לידו, מלפנים או מאחור.
________________________

הנה עדות של מומחה: "... אם מעשן רוצה דברים טובים לאחרים, אז הוא (היא) צריך לעשן בחדר נפרד. לא משנה כמה חזק אתה נושף, רק 40% מהחומרים הרעילים משתחררים מטבק מעשן ב נשארו סיגריה או סיגריה בגופו של המעשן. השאר מהווים איום ממשי על אנשים חפים מפשע שלמרבה הצער נמצאים בקרבת מקום"

יום אחד, בתי בת החמש ואני עמדנו על המדרגה וחיכינו למעלית. לפתע היא משכה את ידי והצביעה על הקיר: "אבא, מה זו הנקודה האדומה הזאת?" הסתכלתי מקרוב. לא היו נקודות על הקיר שנצבע זה עתה. "איפה?" - שאלתי. "כן, ממש שם," הבת שלי הפנתה את אצבעה לעבר המוחלט מקום ריק. כאן התגנבה לנשמתי חרדה מקצועית. מתי במשך זמן רבכשאתה עובד בתחום שבו אנשים מסוימים רואים משהו שלא קיים, אתה בהכרח מתחיל להיות קשוב. "תראה, אין כאן נקודות." - "הו לא, הנה היא!" – התעקשה הבת בעקשנות. ואז חשבתי להתכופף ולהסתכל על הקיר מגובהה. מיד ראיתי נקודה זוהרת: זו הייתה רק השתקפות של איזה דלפק מהקיר הנגדי.

כמה קשה לפעמים יכול להיות לנו לשים את עצמנו במקום של אדם אחר! יחד עם זאת, מתברר כי מדובר במיומנות ותנאי חיוני לבריאות הנפש. IN לָאַחֲרוֹנָהבמחקר פסיכותרפי אתה יכול לראות לעתים קרובות את המילה "מנטליזציה" - מושג מעט רחב יותר מאמפתיה. אמפתיה היא סימפטיה, סימפטיה מצב נפשיאחר, ומנטליזציה פירושה היכולת לדמיין עולם פנימיאדם אחר, להבין מדוע הוא מבצע פעולות מסוימות או מבטא רגשות מסוימים.

בעלי יכולת זו מופחתת לעתים קרובות באופן שגוי ושלילי מעריכים את יחסם של אחרים כלפי עצמם. לדוגמה, מטופלים עם הפרעת אישיות גבולית חושבים לעתים קרובות שאחרים רוצים להעליב ולהשפיל אותם. עבור אנשים כאלה פותח טיפול, שבמהלכו הלקוח, עונה על שאלות מיוחדות, נאלץ לשים לב לעולמו הפנימי של אחר *. "מדוע אתה חושב שעמיתך הגיב כל כך חזק? איך הוא הרגיש באותו רגע? מה הביא אותו לרגשות האלה? האם יש משהו בהתנהגות שלך שיכול לגרום לו להגיב כך? האם יכול להיות שיש לו מניעים אחרים? – המטפל במקרה זה ממלא גם את התפקיד של אדם אחר. אם הוא מסוגל להודות בגלוי רגשות משלו, הוא נותן למטופל הזדמנות לבדוק את עצמו: האם הוא מבין נכון את חוויות הפסיכולוג ואת הסיבות הגורמות לרגשות מסוימים?

היכולת להבין את עולמו הפנימי של אדם אחר אינה תכונה תורשתית. יש ללמד זאת ילדים ובני נוער, להפנות את תשומת לבם לרגשותיהם של חברים וקרובי משפחה, למניעים של התנהגותם. אבל חשוב לא פחות שהורים ינסו לפחות לפעמים להסתכל על העולם דרך עיני ילדיהם**. אחת הדרכים ללמוד מנטליזציה מראש היא להתייחס לילד כאל אחר עוד לפני שהוא נולד.

* A. Bateman, P. Fonagy "טיפול מבוסס מנטליזציה לאישיות הפרעת גבול", הוצאת אוניברסיטת אוקספורד, 2006.

** ר' מרקין "התערבויות פסיכותרפיה מבוססות מנטליזציה עם פסיכותרפיה של אמהות לעתיד." פסיכותרפיה, 2013, כרך. 50(3).

איך לשים את בן שיחו במקומו. שיטות התקפה מילוליות

האם אתה רוצה לנצח במשא ומתן ובדו קרב מילולי?

20 - 21 בדצמבר 2014 ההכשרה של איגור ואגין תתקיים

"איך לשים את בן שיחו במקומו

אנו מזמינים אתכם להדרכה! פרטים =

פרק 1.

הלשון יותר גרועה מאקדח!

האומנות של ביטול מכות מילוליות היא הכי גדולה דבר הכרחיבחיים. אנשים שאינם חורצים מילים זכו לכבוד מאז ימי קדם. המנצחים בדו-קרב מילוליים זכו לתהילה כנואמים גדולים. היכולת לעקוץ במילה היא גבורה. IN יוון העתיקה, למשל, דיוגנס מסינופה התפרסם בזכות יכולתו להחזיר מכה למכה. על תעלוליו נכתב ביצירות עתיקות רבות.

לפני שהפך לאקסצנטרי ופילוסוף, דיוגנס עסק בהטבעת מטבעות. אבל עד מהרה הוא נתפס כשחותך כסף. מאוחר יותר, אויביו הזכירו לו יותר מפעם אחת את "חטא הנעורים" הזה. "אז מה," ענה להם דיוגנס. "כילדה, לא רק גזרתי מטבעות, אלא גם הרטבתי את המיטה!"

דיוגנס עצמו ידע להעמיד אנשים במקומם בצורה מופתית. יום אחד הוא הובא לביתו של איש עשיר ורב השפעה. יתר על כן, לדעת על שלו הרגל מגונה, הזהירו אותו מראש לא לירוק שם. זה לא נוח, הם אומרים, זה נקי מדי. ללא היסוס, דיוגנס כחכח בגרונו וירק בפניו של חברו: "מצטער, לא הצלחתי למצוא כאן מקום גרוע יותר!" בפעם אחרת, דיוגנס שמע אדם שבאויר של מומחה דן בתופעות שמימיות. והוא שאל אותו: "האם ירדת מגן עדן מזמן?"

אנשים רעים נזפו פעם בדיוגנס על ביקורו במקומות מרושעים ומגונים. "אז מה," התנגד דיוגנס. - והשמש לפעמים מביטה לתוך בור הספיגה. אבל זה לא הופך את זה למלוכלך יותר".

יום אחד החל דיוגנס להתחנן לנדבה מאדם הידוע בקמצנותו. הוא ציין בציניות: "אני אתן לך נדבה, דיוגנס, אם תשכנע אותי לעשות את זה." "אם יכולתי לשכנע אותך במשהו," ענה הפילוסוף, "הייתי משכנע אותך לתלות את עצמך!" בני דורו כתבו שפעם דיוגנס התחיל להתחנן אפילו... מפסל. כשנשאל על הסיבות למעשה המוזר, ענה: "אל תתערב! אני מרגיל את עצמי לסירובים!"

ידוע גם כיצד הגיב דיוגנס אמירה מפורסמתסוקרטס "אני יודע רק שאני לא יודע כלום." "אני יותר חכם מסוקרטס", אמר. "כי אני אפילו לא יודע את זה!"

שמו של הפילוסוף האקסצנטרי נשמר במשך מאות שנים. היכולת למצוא מילה חדה בזמן תועיל לך היום. זה יעזור לך לנצח במחלוקת חשובה. זה טיפשי להתנגד ישירות, למהר לעבר האויב, כמו ששור ממהר ללוחם שוורים. עליך להיות גמיש יותר, להקשיב להתנגדויות ולהגיב במהירות וביעילות. רק מהירות, שנינות ויכולת להבין את המניעים הנסתרים של היריב מבטיחים ניצחון בדו-קרב מילולי. יש די הרבה טכניקות שיעזרו לך להצליח להעמיד את בן השיח היומרני שלך במקומו. הנה רק כמה.

1. לבן משחור.על ידי הפיכת שלילי לחיובי, תפרק לחלוטין את האויב מנשקו. מסתבר שהוא לא מאשים אותך, אלא משבח אותך.

- אתה מדבר יותר מדי בטלפון!

- כמובן. זה הכרחי בעסקים: גם לקוחות הם אנשים ואוהבים לתקשר. מי אתה בשבילי, סוהר?

- הסמינר שלך לא מתאים לתרגול!

- האם אתה מנסה את הטכניקות האלה ב החיים האמיתיים! לקוחות רבים מרוצים מהסמינר שלי, זה עוזר להם בפועל. ומה זה בכלל "תרגול", לדעתך?

2. בּוּמֵרַנְג.תניף את מי שתוקף אותך. הוא כנראה לא מצפה לתפנית הזו.

- אתה לא מגן על האינטרסים שלי בכלל.

- אולי אני לא מגן על האינטרסים שלך, אבל אני מגן על האינטרסים של המטרה!

אפשרויות תשובה נוספות:

- אתה לא מגן על האינטרסים שלי בכלל.

- בקושי יש לי זמן להגן על שלי.

- אני מוכן להגן על האינטרסים שלך אם תגן גם על שלי.

- התשובות שלך לא מתאימות לי.

- מה השאלה, האם התשובה!

3. צמצום עד כדי אבסורד.תוכחה אפשר להגזים עד כדי כך שאפשר רק לצחוק עליה. נסה את זה, זה win-win!

- אני חושב שאתה שותה יותר מדי!

- האם עדיף שאאכל הרבה?

- אתה זול סקייט!

- האם תרצה שיכריחו אותי להתחנן?

אפשרויות נוספות:

- אתה זול סקייט!

- אם היה לי על מי להוציא כסף, לא הייתי חוסך.

- אני לא חמדן, אני עושה חישוב.

- אתה יהיר!

- מה אתה יכול לעשות, הצמיגים גרועים!

- אני רגיל לרכוב עם הרוח!

אפשרויות נוספות:

- אתה יהיר!

- ואתה מתעכב כל הזמן!

- אז איך נביא אותי?

4. "חלש?"

הפעילו לחץ על המתחם הפסיכו-מפורסם ביותר, והאויב יובס. אף אחד לא אוהב להרגיש כמו חלש.

- אתה רוקד פשוט נורא!

- מה דעתך לרקוד חלש ביחד?

אפשרויות תשובה נוספות:

- אני רק מזיז את הרגליים שלי כדי שלא תמחץ אותן עליי...

- אבל אני שר יפה!

- זה מוזר, אבל אחרים אוהבים את זה. אולי אין לך טעם?

דוגמה אחרת:

- זה רעיון מסוכן מדי.

- האם אתה חלש לקחת סיכונים?

5. פרטים.פגיעה בחסרונות הספציפיים של בן השיח שלך עוזרת לפעמים לחסוך זמן ועצבים.

- זה יקר מדי.

- מה, אין לך כסף בכלל?

- נדבר כשישוב שפיותך!

"הוא לא עזב אותי כבר ארבעים שנה, ואתה אפילו לא שמת לב לזה." אגב, מתי שלך יחזור?

קבלה6 - אה. "מה תרצה?"

נוסחת הקסם הזו תעזור יותר מפעם אחת לבלבל בן שיח אגרסיבי מדי.

- למה אתה שקט?

- היית רוצה שאני אכעס?

- למה אתה מסתובב כאילו נשנשו אותך?

- האם תרצה שאסתובב כאילו נשך אותי?

– כן, את עקרת בית פשוטה!

- היית רוצה שאני אהיה זונה?

- מישהו חייב להיות אדון הבית!

7. חילופי תפקידים.

"נתקלו" בך? צא מיד להתקפה בעצמך. אל תבזבז זמן!

- אתה מרביץ לילדים שלך?!!!

- מי עוד ילמד אותם להילחם?

אפשרויות תשובה נוספות:

- את מי אני צריך לנצח?

- אוֹ

- ושלך ניצחו אותך...??

- מה... לקחתם כסף מהקופה?

- אין שם מספיק כסף? כמה בדיוק?

- הסמינר שלך אינו עומד בדרישות מעשיות!

- על מה אתה אחראי? אילו דרישות? תראה כמה פרקטי...

8. "תגובה חריפה נגד ביקורת"תשנה את הדגש שלך. עשה ליריב שלך מבולבל עם הערה חריפה או הצעה נגדית בוטה.

- כדאי לשטוף את הרכב!

- זה בסדר, אם הוא יתייבש, הלכלוך ייפול מעצמו...

- אתה מדבר יותר מדי בטלפון!

- טוב ש יש לייש עם מי לשוחח!

- למה לא התמודדת עם השאלות? מדיניות חוץ?

- מעונה על ידי אויבים פנימיים!

- יש לך חוש טקט כמו משטח החלקה על אספלט!

- לא, יש לי את זה הרבה יותר ביסודיות!

אני לא אוהב איך אתה מציג את השאלה.

- אז אנחנו לא עוסקים בבימוי, אלא בפתרון הבעיה!

9. חיובי מול שלילי.

הפוך תוכחה לאמירה חיובית. במקרה זה, התוקף יצטרך להתחיל בדחיפות בהגנה.

לדוגמה:

- הו, אני לא מאמין!

- ואני גם לא מאמין בזה...

- אבל כמה מקושט!

- מדוע נכשלת בניהול הפרויקט?

- איזה פרויקט, איזה ניהול...

10. בחירת מילים. אל תהסס לבחור כל מילה מהביטוי של התוקף. ולנסות להשיג הגדרה מדויקת. ככלל, זה גורם ליריב להיעלם.

- למה אתה מתכוון ב"ארוך מדי?" האם התהליך לא שווה את זה?

- אתה שולל לקוחות!

- למה אתה מתכוון "להונות"? אולי אני שולל כשהם עצמם דורשים את זה!

- אין מה לצפות מקמצן כזה!

- מה ציפית ממנו אז?

קבלת פנים 11. הסכמה מלאה.

כל התקפה היא חסרת טעם אם אתה מסכים עם הכל מראש. רק אל תגזים!

- האם אתה שותה יותר מדי?

- כמובן שאני שותה הרבה! נכון?

- המכנסיים שלך כולם מלוכלכים!

- תצפית מדהימה! וגם החולצה שלי לא הכי חדשה...

- אתה חושב רק על עצמך!

- כן, מי עוד? אין לי מישהו יותר קרוב אליי...

הפוך את התוכחה החוצה והוכיח בכוח שאתה צודק.

- לא למדת עד הסוף את הבעיה!

- הפרויקט שלך דורש שיפורים.

- אתה טועה. זה כמעט מוכן.

- לעולם לא אספר לך שֶׁלוֹאני לא סומך על הילד.

- כן אתה יכול לסמוך עליי כלמותק ולא צריך לדאוג לכלום!

13. רעיון סופר.

הראה ליריבך מטרה מסוימת, מולה התוכחה שלו תיראה עלובה ומטופשת. אנחנו מדברים על דברים חשובים, הם אומרים, אין צורך למצוא פגם בפרטים.

- למה לא הזהרת את הלקוחות שלך מראש?

- המשימה של החברה היא לא להזהיר לקוחות, אלא להרוויח כסף. זה בדיוק מה שהשגנו!

- החברה שלך היא מונופול. צריך לחלק את זה.

- זה בערךלא על מונופול. המוצר שהחברה מייצרת הוא חשוב. וכאשר החברה מחולקת, איכות המוצר תיפגע.

14. הערכה עצמית.

זכור: אתה אדון המצב. כל מה שאתה עושה נכון במאה אחוז. ואם כן, אתה יכול להתעלם בבטחה מההערות.

- למה המילה האחרונהנשאר איתך לנצח?

- ולמי עוד זה יכול ללכת??

- מתי אתה בפנים פעם אחרונהקראת משהו מלבד עיתונים?

- עם הידע שלי ספריםאין צורך לקרוא.

טכניקה 15. ישירות מול רמזים.תוכחות נסתרות נשברות בקלות רבה על ידי חשיפת "הטריק הקטן" של היריב. דבר הָהֵןדברים מגעילים שהוא ניסה להסוות.

- קשה להאמין!

- אתה אומר שאני משקר? ימין?

- מותק, כמה עולה השמלה הזו?

- אתה שוב מנסה לרמוז שאני מבזבז כסף על שטויות? האם הבנתי נכון?

טכניקה 16. בואו נקרא לזה "הפיכה".

להרחיב את התוכחה לתוך צד הפוך. אם אתה נתפס עם חיסרון, אז ליריב שלך אין כזה "מינוס". תשאלו איך הוא הצליח להשיג זאת.

- דבר לעניין!

- אני מופתע מהיכולת שלך להגיד תמיד רק את העיקר. איך למדת את זה?

- ההגייה שלך נוראית.

- איך אתה מצליח לדבר כל כך טוב?

- אתה תמיד מאחר!

- איך אתה תמיד מצליח להגיע בזמן?

17. הסכמה מוגזמת.

אל תפחד להסכים ולהתבדח על הערות שנכתבו לך. אין נשק טוב יותר מהומור. בהבאת האמירה של יריבך לנקודה של אבסורד, אתה מנטרל אותה.

- השתנית לחלוטין!

- כן, בעלי אומר שבאיזשהו מקום ברור שיש סרטן.

-אתה תמיד מסמיק!

- כן, אפילו הוזמנתי לאחרונה לעבוד בתור רמזור.

18. השוואה אבסורדית.על ידי השוואת הרע עם הגרוע ביותר, אנו מכניסים את המצב אור נוח. מספיק להוסיף קצת הומור ותוכלו בקלות להתמודד עם ההערה חסרת פניות.

דוגמא:

-יש לך שותפים לא אמינים!

- הא! והחברים שלי אפילו יותר גרועים...

או בדרך אחרת:

- אתה פשוט התקלקל!

- אתה לא פתולוג?

טכניקה 19. יתרון אבסורדי.

בדיחה אף פעם לא נכשלת. ובכל מצב אתה יכול למצוא כמה יתרונות הומוריסטיים. דבר עליהם, ואתה בעצמך תראה איך היריב שלך "מפוצץ".

- נראה שהם שכחו להחזיר את המוח שלך במהלך הניתוח!

- כן, ומאז אני במשקל האידיאלי.

-אתה כל הזמן עושה את אותן טעויות!

- על ידי לפחות, אני לא צריך להתאמץ ולהמציא חדשים!

טכניקה 20. תרופה נגד מתגאים.ההתפארות של מישהו אחר תמיד עולה לך על העצבים. אבל שים" כשרונות רביםויתרונות" של רברבן באור לא חיובי תמיד אפשרי. העיקר: נחישות ו הרגשה טובההוּמוֹר.

- לבעלי יש 50 אנשים שמדווחים לו!

- האם הוא עובד כשומר בבית קברות?

- לאחרונה כתבו עליי בעיתונים!

כן, אני זוכר שקראתי את זה. היה משהו בשוד בנק...

21. התקפת נגד נסתרת.אתה תמיד יכול לסגת מכה עם אמירה חדה שמתחילה במילים "יותר טוב מ...".

- הזבוב שלך נפתח!

- זבוב לא רוכסן עדיף על ארנק פתוח.

- מה שיש לך על הראש זה לא תסרוקת, אלא מזבלה!

- עדיף שתהיה מזבלה על הראש מאשר בראש!

אפשר לצטט הרבה שיטות אחרות. אין ספק, אתה עצמך נקטת בשיטות דומות של הגנה עצמית יותר מפעם אחת בחייך. זה די טבעי! בהדרכות שלי, המבקרים לומדים במיוחד תגובות מדויקות ומבין איך הכי טוב לנצח בדו-קרב מילולי. הנה רק כמה דוגמאות מהשיעורים:

- למה אתה כזה פינצ'ר?

- אם היה לי על מי להוציא כסף, הייתי מוציא אותו!

- אתה חלש, אתה לא גבר!

- כן, אני לא חורש, אני רופא שיניים!

- למה אתה נראה כל כך טיפש?

- מה דעתך לא להתבלט מהקבוצה שלך?

- למה אתה בקושי ממלמל שם?

- האחרים שומעים אותי מצוין. אולי יש לך בעיות שמיעה?

- למה אתה כל כך יהיר?

- זה תלוי בגובה התפקיד שאתה תופס!

- איזה אדם עקום אתה!

- מה, אוזניים הן הערך הגברי העיקרי?

- אתה יונק!

- כן, ואני גאה בזה.

- אתה טיפש.

- כלום, אבל אני אצל את דעתך בנעימות.

- אני לא רוצה להתבלט בחברה שלך

- את כלבה.

- עדיף להיות כלבה מאשר טיפש!

- אתה בור בתחת שלך!

- עדיף להיות אידיוט מאשר תחת!

תשובה אפשרית נוספת:

- תלוי של מי... יש תחת מאוד נחמדים...

- החצאית שלך קצרה מדי!

- ובכן, עם רגליים כאלה אני יכול להרשות לעצמי. מה, היא מרגשת אותך?

- כל מיני אנשים מתקשרים לכאן!

- אנחנו איתך אנשים אינטליגנטים, בואו נכיר קודם כל...

- מה, רצית כסף?

- אתה לא רוצה כסף?

- הזהירו אותי להתרחק מבנים כאלה בעניבות!

- סלח לי, באיזה אוריינטציה אתה?

כל האנשים המפורסמים היו מפורסמים ביכולתם לנצח דו קרב מילולי. אנחנו עדיין קוראים מחדש את התשובות והפרשיות המקוריות שלהם בהנאה רבה. הנה רק כמה דוגמאות:

ז'וקובסקי לפושקין החולה:

- כן, חוסר מזל הוא בית ספר טוב,

פושקין:

- והאושר הוא האוניברסיטה הטובה ביותר!

- האם זה נכון שיש רק צעד אחד מהגדול למגוחך?

מאיקובסקי:

- כן, ואני עושה את הצעד הזה לקראתך!

שאלה לקנדי במהלך נאומו:

- מה המדינה יכולה לעשות לצעירים?

קנדי:

- אתה שואל מה המדינה צריכה לעשות בשבילך, ואני אשאל אותך: מה אתה יכול לעשות למען המדינה?

היכולת להגיב במהירות להצהרות לא נעימות תועיל לכל אחד בחיים. סקור שוב את כל הטכניקות והדוגמאות לעיל. ולאחר מכן נסה את התרגילים הבאים. במילים פשוטות, למד להמציא תשובות שנונות במקום. מוּכָן? קָדִימָה! אז הם אומרים לך:

· נכשלתם בפרויקט!

· אתה לא יכול להתלבש יותר אופנתי?

· אתה מדבר אנגלית כמו שימפנזה!

· למה שיקרת לגבי הקולגה שלך?

· אתה שמן מדי!

· מה הם שלך צדדים חלשים?

· אתה תמיד יכול לשאול את עצתי. אחרי הכל, העבודה שלך לא מתנהלת טוב עכשיו, נכון?

· האם אתה יכול לשים לוע על הכלב?

· אנשים מתלוננים עליך כל הזמן!

· יש כבר עובש על העוגה הזו!

· אתה כל כך משעמם!

· אתה שותה יותר מדי!

· למה השיניים שלך כל כך צהובות?

· תפסיק להיות גס רוח!

ההצעות האלה בשבילך כדי להתחמם! תאמן את היד שלך (או יותר נכון, את הלשון) ואל תפחד להיכנס לוויכוח. דו-קרב מילולי לא ניתן להימנע. אבל אתה יכול ללמוד תמיד לצאת מנצח

פרק 2.

מתחת למכסה המנוע של החוקר

אין טעם להישבע כסף או כלא ברוסיה. הסיכוי להיות מאחורי סורג ובריח עבור כל אחד מאיתנו תמיד גבוה מהסיכוי להישאר חופשי. אל תניף ידיים, תחשוב על זה טוב יותר:

אנחנו מכניסים את כולם לכלא. ברוסיה היו שני סגני נשיאים: רוטסקוי וינייב, וכעת יושב בכלא מיכאיל חודורקובסקי, אחד האוליגרכים. שני דוברי פרלמנט ישבו בבתי הכלא הרוסיים: ביניהם חסבולטוב. אפילו התובע הכללי בפועל, איליושנקו, ישב בכלא. ושר הביטחון הוא יזוב. וסגן שר משרד הפנים, ו... אתם מבינים בעצמכם, אף אחד לא חסין מזה...

שיחה עם חוקר היא מצב קיצוני. זה לא שטויות בשבילך. זה, אגב, תלוי איפה בדיוק תבלה בשנים הקרובות...

הכירו את זכויותיכם מראש והקדימו לחקירה. אי אפשר להימנע מזה, לא משנה כמה אתה רוצה. אבל לדעת על כמה טכניקות להפעלת לחץ על המוח, תוכל להימנע מהגרוע מכל. הוזהר מראש הוא זרוע קדמית. כמובן שצריך לרחם על החוקרים - עבודתם לא קלה. פתרון פשע הוא משימה קשה מאוד. אולי זו הסיבה שהנציגים המבינים ביותר של השבט המפואר הזה מגבילים את עצמם לאיסוף הכמות המינימלית של מידע כדי להעביר את התיק לבית המשפט. לפעמים הרבה יותר קל להשיג הודאה כוזבת באשמה או ראיות מזויפות מאשר לבסס את האמת. אז, עדיף להזדהות עם עצמך, אהובך. ותנסה לפחות להתכונן נפשית להגן על עצמך אם תמצא את עצמך במשרד הידוע לשמצה עם מנורה בהירה.

במה משתמשים החוקרים? הפחד שלך, אשמה, תחושת עליונות, תחושת נקמה, קנאה... רוב ה"ז'לובי והשראפוב" שולטים בטכניקות של "גזר ומקל", בלוף, הפחדה, תשישות... יש להם ארסנל סטנדרטי ל"שכנוע" נאשמים עקשנים, המשמש גם חוקרים מנוסים וגם חדשים.

1. טכניקת "יודע הכל".החוקר מתחיל את החקירה בדיווח על עבירות קלות שהיו לנעצר בעבר. בהדרגה הוא מגיע ל"זמן ההווה". נראה כי הוא כבר יודע את כל הדקויות על הנאשם. חלק מהפרטים ניתנים לבירור מראש משותפיו של החשוד. אם אתה לא טיפש גמור, אל תזריק לעצמך, גם אם נראה שהכל פתוח. מי יותר טוב מחוקר יכול להעמיד פנים שהוא כבר יודע הכל מזמן. גם להפגנת יכולות חקירה יש השפעה טובה על המוח. החוקר מדווח בפירוט כיצד ובמה הוא ישתמש כדי להמשיך ולפתור את הפשע. מציג את תוצאות הבדיקה, תוצאות החקירות ו הימורים פנים אל פנים. הכל הולך, אפילו ההדגמה ה"אקראית" של ראיות שנמצאו לכאורה במהלך חיפוש. כדי שהחשוד ידע בוודאות: הכל יתגלה בכל מקרה, אבל וידוי כנהמקל על העונש.

2. טכניקת בלוף. הם מנסים להציג את התיק כאילו הודאתו של הנאשם היא רק פורמליות ריקה, כל מה שהוא יגיד ידוע מראש. והחוקר צריך רק לברר כמה פרטים קטנים. חוסר המשמעות של הפרטים הללו מרגיע את ערנותו של החשוד. אז מופיעות שגיאות, אי דיוקים או אפילו "פנצ'ר" גדול. מצחיק חלקים קטניםיכול להוביל לעובדות רציניות. בנוסף, החשוד אינו ידוע לחלוטין. מה יודע החוקר? מה הוא לא יודע? המחשבות הללו מסיטות את תשומת הלב, מעוררות עצבים, כלומר, כתוצאה מכך הן שוב פועלות לטובת החקירה.

3. טכניקה "זה נגד זה".שימוש ב"חבריו" של החשוד שכביכול "כבר הודו בהכל" היא שיטת לחץ פופולרית מאוד. אז, אדם אחד שנעצר נלקח לחדר ומתבקש לכתוב את הביוגרפיה שלו. ואז שותפיו מובלים על פני אותו חדר: "תראה, הוא כבר כותב עליך." ובמקביל הם מצהירים בציניות: "למה אתה מעמיד פנים שאתה גיבור? כל מי שיכול כבר הודה בהכל. מי יידע אם אתם גיבורים או לא. אז תירקב מאחורי סורג ובריח כגיבורים לא ידועים". אם לא ניתן לסחוט מידע מאחד השותפים, הוא מתבקש פשוט לומר לשני: "אמרתי את כל האמת". אולי הוא אפילו לא אמר מילה. אבל השני אובד לגמרי עכשיו; אתה יכול לקחת אותו בידיים חשופות.

4. שיטת חזרה על שאלות.הראש שלנו הוא דבר לא מושלם. יותר מדי פרטים הם נטל עצום עבורה. ובגלל שמ עוד אנשיםאומר, כך גדל הסיכוי שהוא יתבלבל. ברגע שהוא שוכח לפחות משהו ממה שנאמר בפעם הקודמת, הוא יכול להיתפס בשקר. לכן החוקרים אוהבים לשאול ולשאול שוב. זה כאילו כולם סובלים מטרשת... כל התשובות מושוות, ובנוסף נעשה שימוש באותה טכניקה של בירור פרטים קטנים. אגב, הם תופסים את החשוד דווקא בשאלות עקיפות, "חסרות משמעות", בדברים שנשכחים בקלות. האם אתה חושב שאי אפשר לדפוק את ה"גרסה" שלך מהראש שלך עם פטיש? אתה טועה. יש הרבה דרכים לגרום למישהו לשכוח את מה שנאמר. אתה יכול להתיש את הנחקר בחקירה ארוכה, חזרה על שאלות במרווחים של שעה או שעתיים. או שאתה יכול פתאום להסיח את תשומת הלב, להרגיע את הערנות, לשבור את הרצון להתנגד...

5. קבלת "תגובה רגשית".רגשות - האויב הגרוע ביותרחָשׁוּד. לעתים קרובות מטרת החוקר היא לגרום לגל רגשי חזק. זה יגרור טעויות, אי דיוקים ואפילו הכרה מלאה.

על מה חוקר יכול לשחק:

· על קנאה: "אתה יושב כאן בזמן שהחבר שלך ואשתך נהנים?" (ומה זה משנה אם זה שקר? בלוף הוא הסדר הראשון כאן!).

· על תחושת הצדק: "האם זה הוגן? אתה יושב, והוא הולך חופשי."

· על תחושת חוסר תקווה: "כבר נמסרת" (מצורף דו"ח חקירה מזויף). "תראה כמה אנשים יושבים, הם גם ראו את עצמם חכמים, בדיוק כמוך. עוד אמרו: המצווה הראשונה היא לא להזריק לעצמך. ואיפה כולם עכשיו? כל בתי הכלא שלנו מלאים!" (מבוטא עם ברק מרוצה בעיניים).

· על אנטיפתיה: “תראה עם איזה חלאות התעסקת! זה המעגל שלך? הם ימכרו את אמא משלהם! אבל אתה בחור טוב, לא כמו החלאות האלה של החברה."

· על תחושת נקמה: "הממזר הזה מכר אותך, ואתה מרחם עליו!"

· תחושת אשמה: "איך יכולת לעשות את זה לאחיך!"

· על תחושת הפחד: "תקבלו "מגדל"!" (גם אם הנאשם לא עומד בפני שום דבר מלבד שנת מאסר...) "אתה יודע איזה סוג של בתי סוהר יש לנו?? נכניס אותך לאותו תא עם הסוטים, ואז תגלה..." טכניקה פופולרית: בעיצומה של חקירה בתשוקה, אחד השוטרים טס למשרד: "קדימה מהר יותר! הגיע הזמן שנלך למטווח". פחד ובלבול לפעמים מאלצים אדם לומר את מה שלא תכנן לומר כלל.

6. טכניקת תשישות. אם אדם עייף או פשוט לא מצפה לטריק, הרבה יותר קל "לשבור" אותו. זה לא סוד שהחקירה שלנו אוהבת חקירות ארוכות שעות, "לדפוק מים במרגמה", ולחזור לאותו דבר. חשבתם שרק ככה זה נעשה?

קבלה של אי ודאות.אנשים רבים אינם סובלים היטב את הלא נודע. דחיית תחילת החקירה, המסתורין של המתרחש, השמטות ורמזים פועלים לעתים קרובות יותר מענישה פיזית. ואקום המידע מתיש מאוד נפשית.

טכניקת ההפתעה.החוקרים אוהבים חקירות "מרדף לוהט". האדם עדיין לא הספיק לאסוף את עצמו ולהתייעץ עם המגן - הגיע הזמן לקבל ממנו את כל מה שהוא צריך. לכן לפעמים, למרות כל מה שכתוב בחוק, מנסים לדחות פגישה עם עורך דין עד לרגע האחרון.

טכניקת התנפלות.השיחה הרגועה מגיעה לסיומה בהדרגה. זה הזמן להסתובב ולשאול את שאלת המפתח בנימה אחרת לגמרי. בן השיח כבר נרגע, והחוקר יגלה בקלות את הדבר החשוב ביותר....

בואו נזכור את הנציב קולומבו מסדרת הטלוויזיה באותו השם. כבר עזב אחרי שאלות "אידיוטיות" משעממות, הוא חזר פעמיים או שלוש ושוב שאל כמה "שטויות". החשודים שמחו שסוף סוף פיגר והם יכלו להירגע, ואז רתחו על חוצפתו ו...טעו. באותו הזמן מראה חיצוני, ועל ידי התנהגותו הוא הציג את עצמו כטיפש שכזה, שואל טיפש ו שאלות תמימות. מעיל הגשם המפורסם שלו והמכונית המפורסמת לא פחות מזן לא ידוע רק חיזקו את הרושם של "טיפשות". הוא עצמו פנה לתחושת העליונות של בני שיחו והחמיא להם ללא הרף. וכתוצאה מכך... למדתי כל מה שהייתי צריך. כן, חוקר טוב הוא פסיכולוג טוב.

טכניקת "חוקר טוב - חוקר רע".אפילו ילדים בני חמש יודעים על הטכניקה הזו. שני אנשים "שונים" מדברים לסירוגין עם החשוד. האחד רע, כועס וגס רוח. השני טוב, אדיב, מלא חיבה. נראה שאין צורך ליפול לפיתיון. אבל לא! החשוד מותש, הוא פשוט "נמשך" לחמוד ו לחוקר טוב. הוא משתף פעולה ומחכה לאהדה, הבטחות, עידוד... גם אם זה לא יצליח מיד, הוא יימחץ מהתנודה הפסיכולוגית "מטוב לרע" והאשליה שחוקר אחד לא יודע מה אמר לשני .

קבלת המשחק עם ראיות.אם יש לחוקר משהו להראות לחשוד, הוא עושה זאת בצורה מופתית. לפעמים הראיות מוצגות "בסדר עולה", הלחץ הפסיכולוגי גובר והחשוד מודה במהירות בכל. אם האדם הנחקר הוא אדם מושפע, מיד מוצגות לו הראיות המשכנעות ביותר: אפילו סכין עקובה מדם שנמצאה בשיחים, או אפילו עדות חתומה של עד ראייה לפשע. לעתים קרובות, לא נדרשת ראיה אחרת לאחר מכן.

קבלה של מאבק נפשי.כפי שאתה יודע, בכל אדם "השטן נלחם עם אלוהים". ובמצבים מסוימים, מספיק שהחקירה תוכיח לו ש"האגדה" שלו תקרוס כמו בית קלפים בנגיעה אחת. ועל הדרך מספרים לחשוד כמה טוב לו, כמה טוב עשה בעבר, כמה סמכותו גבוהה וכמה טיפשי להרוס את כל זה בשקר פעם אחת. לאחר מכן, בתואנה סבירה, הוא נשאר לבד עם מחשבותיו. ולעתים קרובות מסתיים המאבק הנפשי לטובת החקירה...

קבלה של הנחת האגדה.כפי שאתה יודע, מבוגרים משקרים בחוכמה. ומבוגרים אחרים, כלומר חוקרים, מעמידים פנים שהם הרשו לעצמם להטעות. הם מחייכים ומהנהנים, כביכול סומכים לחלוטין על החשוד. ואז הם מתחילים להיכנס לפרטים ולשאול שאלות. ולא אחת או שתיים, אלא חמישים, שבעים, מאה שאלות. גם אם הספיק הנאשם לחשוב על האגדה על כל פרטיה, אין הוא מסוגל לחזות הכל. זה אומר שהוא יצטרך להמציא משהו תוך כדי תנועה. אין לו זכות לומר "אני לא יודע", כי אז תתערער אמינות גרסתו. הפרטים שהומצאו נשכחים מיידית, ולתפוס את הרמאי זו חתיכת עוגה. בנוסף, החוקר יכול להעלות פתאום שאלה "חריפה" מבלי לשנות את גוון הדיבור או טון הדיבור. החשוד אבוד (הכל הלך כל כך חלק ורגוע!), לא מבין מיד מה קרה ומתמסר לגמרי.

אבל אפילו לשיטות היעילות ביותר של לחץ פסיכולוגי אין השפעה מבלי לשאול את השאלות הנכונות. החוקרים הם אדונים באמנות התשאול! כל שאלה כאן היא כפולה. בין השאלות הנייטרליות לחלוטין, אתה נתקל בנכונות, על פרטים עקיפים. כמו כן, בעזרת שאלות, מבקש החוקר לכוון את העדות לכיוון הנכון. לפעמים הוא מציע לבחור "או-או". או שהוא מספק את האפשרות לבחור, אבל בצורה כזו שהתשובה "כן" נראית העדיפה ביותר. ולפעמים זה לא משאיר ברירה בכלל: "אחד משני דברים. או שהרגת או שגנבת!" יש גם שאלות מרמזות. אם תגידו ישירות לחשוד: "הרגתם?!", יתכן מאוד שהוא ישבר מיד ויחתום על הדו"ח.

אבל זכור: אל תאבד את נוכחותך, אל תוותר: לחוקרים יש את הטריקים הקטנים שלהם, ויש לך את זכויות האזרח שלך!

פרק 3.

אמור מילה על הנבל המסכן

(עורכי דין)

מהו "עורך דין טוב"?

זו שאלה שעליכם לענות עליה בעצמכם כשהגורל דוחף אתכם לפינה, וכשאתם זוכרים את המר "מהשמל ומכלא - אל תישבע".

איך רוב האנשים הפשוטים יענו על השאלה הזו?

עורך דין טוב, בניגוד לרע, יכול להרוס תיק פלילי. הרע אוסף רק ניירות, תעודות, בקיצור, הוא רק מחקה עבודה. גם הוא, כמו כולם, צריך להרוויח את לחמו. לעתים קרובות עורכי דין עצמם אומרים: "אף אחד לא צריך את האמת."

המילה הראשונה שקשורה לעורכי דין ובמקביל מולידה המון עמותות היא הגנה. הגנה על זכויותיכם, על רכושכם, על יקיריכם ולעיתים על חייכם.

"הגנה" היא מילה שבמציאות התוקפנית שלנו מזוהה כמעט איתה פעולה פיזית, לחץ ואיכויות לחימה. לכן עורך הדין מי קורע גרוןשכן מרשו במשפט ייחשב טוב על ידי רוב האנשים הפשוטים.

טון בטוח, אינטנסיביות, כל צורה של הדגשת המכובדות, הכשירות וחוסר הטעות של האדם עצמו -מַשׁכּוֹן עבודה מוצלחתעם הלקוח. במילה "מצליח" אין הכוונה, כפי שזה נראה, להצלחת הליכים משפטיים - כלומר לזכייה בתיק. אתה יכול להפסיד את התיק. ההצלחה היא שהלקוח, גם אם הוא לא מרוצה, בהחלט כן חייב להתחשב בכך שהוא עורך הדין עשה הכל.

קיום מצוות אלו מתחיל בשלב ההיכרות עם המקרה מדברי הלקוח: "אני מכיר מקרים כאלה, אני יודע איך לעזור לך, אנסה לעשות כל מה שאפשר, אבל המקרה שלך ידרוש מאמץ מיוחד..." ולעיתים קרובות ניתן סיפור של מקרה דומה שהסתיים בהצלחה.

1. כל צעד צריך להיות ניחן במשמעות רבה.

אנשים מוכשרים ומכובדים לא עושים דברים קטנים וחסרי משמעות) ולכן, כל דבר קטן מוצג כמשהו מאוד משמעותי: "דיברתי היום עם החוקר והצבעתי בפניו על הטעויות המשמעותיות (למעשה, שטויות או חסרות משמעות) אצלך. מקרה!"

2. שיחה שגרתית ומחייבת מוצגת כמשהו "מיוחד", ובנוסף "אני כולי עבודה! אני עושה כמיטב יכולתי בשבילך!".

עד כמה אתה ואני מבינים על המורכבויות של תורת המשפט, פלילי או חוקים אזרחיים? אני חושב שלא. אני אפילו חושב ששופטים רבים, בהיותם עד צווארם ​​בעבודה, אינם מכירים את כל נבכי החוק - אין זמן להתעמק בהם. זה יהיה חטא לא לנצל זאת. ובדרך כלל, בלוףעורכי דין מאלצים אפילו שופטים (ואפילו את עמיתיהם הפחות מנוסים) להאמין בקיומן של "טעויות", אי דיוקים, ניואנסים שאינם ידועים לצד שכנגד. הנאשם יהיה חדור כבוד, גם השופט או עמית לא כשיר תחושת אשמה("איך לא ידעתי דבר כזה!...").

ואז, כשההחלטה כבר התקבלה, או שהתיק יאבד על ידי הצד המוטעה, עורך הדין שכנגד ירגיש או ידע עמדה אמיתיתבעניינים, אין זה סביר שהוא ירצה "לירוק על ראשו הקירח" פעם שנייה ולהודות בחוסר יכולתו. יהיה קל יותר למצוא תירוץ להחלטת בית משפט מטופשת ולטעויות שלך, ולנמק אותן כראוי בתיעוד...

טכניקה זו פועלת ביעילות במיוחד כאשר עורך הדין בצד השני אינו עורך דין רגיל, אלא "מוזמן" או חדש ולכן אינו יכול לדעת את כל הניואנסים של התיק. הוא, ככלל, הולך לאיבוד ומבקש לדחות את העניין. יש לכך השפעה שלילית ביותר על בית המשפט, במיוחד אם אתה מעיר על הבלבול שלו בהפתעה כנה: "לא סיפרו לך על זה? ...לא ראית את המסמך הזה? ...מוזר איך, עם הניסיון הרב שלך, לא ראית את המסמך הזה ולא ביקשת אותו מהבעלים שלך. זה קשור ישירות לנושא שעל הפרק".

טכניקה זו יכולה להטריד אפילו עורך דין מנוסה מאוד.

קורה שבחלק המנומק של החלטת בית המשפט, שבו פורטו טענות הצדדים, מופיעים כללי משפט שלא היו ואשר לא פנו אליהם על ידי מי מהצדדים. כך למשל, בבית משפט לבוררות לא מתנהלים כלל פרוטוקולים מהדיון בבית המשפט ואי אפשר לשחזר את תמונת הדיון.

עורכי דין מנוסים משתמשים לעתים קרובות בטכניקה " בְּלוֹף”, מתיימרים לקרוא, מעוותים בגלוי את כללי המשפט שעליהם הם מבססים את עמדתם. ובאופן מוזר, בית המשפט מאמין בכך. השופט מקבל החלטה בדיון פתרון קצר("כן" או "לא"), ואז כותב נימוק מפורט תוך חמישה ימים.

לעתים קרובות שופטים מקבלים החלטות בדחיפות הרגע, בהשפעה היפנוטית של אחד הצדדים.

לבית המשפט פשוט אין מספיק זמן לחטט בכללי החוק. אפשר 15-30 דקות לחשוב על ההחלטה. לאחר מכן, השופט מחויב להקריא החלטה קצרה לגופו של המחלוקת, או לדחות את התיק (מצב לחץ זמן). השופט יכול לדחות את התיק עד שלוש פעמים בלבד. לכן ההחלטה מתקבלת בהשפעה משכנעת של אחד הצדדים ויכולה להיות אמוציונלית. וכיון שבחמשת הימים שנותנים לשופט לכתוב את החלק המנומק, הוא יכול לכתוב כל דבר, אך אינו יכול לשנות את ההחלטה עצמה.

כפי שאתה יכול לראות, זה עובד כאן טכניקת לחץ זמן.

אם שופטים משתמשים בטכניקת לחץ הזמן, יש צורך להזכיר בטקט על עקרונות ההגינות ושוויון הצדדים בהליכים בבית המשפט, ולדבר על "אובייקטיביות".

"כבוד הרב, אני חושב שהאובייקטיביות שלך לא תאפשר לך לפרוש כדי לקבל החלטה מבלי לשמוע את עמדות הצדדים במלואן, במיוחד מאחר שאתה מומחה מנוסה ואינו יכול שלא לראות שהוראותינו בנושא זה אינן יכולות אלא להשפיע על החלטה בעניין זה "...

"בית משפט יקר, אני חושב שאין להפר את עקרונות ההגינות והשוויון המוצהרים של הצדדים..."

רוב ההחלטות מתקבלות על ידי בית המשפט מבחינה רגשית.

רק בספרים יש רופאים ועורכי דין "מודאגים באותה מידה מרווחתם/צדקתם של אחרים, ללא קשר לתכונותיהם האישיות, המופשטים מרגשותיהם. כולנו בני אדם, ואיננו יכולים להשתחרר מרגשות, במיוחד אם זה נוגע לתסביכים שלנו.

עורכי דין יודעים זאת טוב מכולם ומשתמשים בזה ללחץ רגשיעל שופטים, מושבעים, עדים, עמיתיהם מהצד שכנגד ומשתתפים נוספים בתהליך.

הם אומרים לעמית שלהם: "את לא נראית טוב היום! יש כתם על השמלה שלך."

לשופט, למשרתת הזקנה, לגדולה ול"שומר המוסר": "כבודו! האם לאדם הזה, שכפי שלמדנו, מנהל אורח חיים מפוקפק ביותר, יש זכות מוסרית להאשים את מרשי במה שעשה? »

לחבר השופטים: "רבותי! הלקוח שלי הוא אדם פשוט כמוך. דמיינו את יקיריכם במקומו, האם הייתם רוצים שיספגו את אותו גורל שמבקש מר התובע המכובד? »

לא משנה כמה אנשים מתוחכמים כולם, לא, לא, עורך הדין יגע באיזה אקורד.

זה לא סוד ששופטים רבים שונאים עורכי דין.

ככל הנראה, מכיוון שבעיניהם, אנשים המנהלים צדק, עורכי דין מופיעים כזונות המגנות על חלאות, נבלים אשמים בעליל ורוחות רעות דומות תמורת כסף. במילה אחת, אלה ששילמו. לכן, לקחת את המפתח לשופט זה מאוד נקודה חשובה. טכניקה ישנה כמו העולם נמצאת בשימוש: " אנחנו איתך - שדה אחד של פירות יער"למשל, בני ארצי, אנשים מאותו חוג, עמיתים עורכי דין.

לדעת על החולשות או המתחמים של השופט, אתה יכול לשחק עליהם ולנסות לעורר אצל השופט תחושת אהדה לעצמך וללקוח שלך.

חשוב גם "להפעיל לחץ": להראות שאתה עורך דין חזק, שמאחוריו "כוחות מסוימים", שתילחם עד הסוף ובמידת הצורך תעבור דרך הרשויות. לעתים קרובות שופטים חוששים שעורך דין בטוח וחזק ישלח את התיק לרשויות גבוהות יותר לבדיקה. מי רוצה להיות מעורב?

ללקוח: "אני אשבור את עצמי לרסיסים למענך!" אתה רואה איך אני נותן את כל הטוב שלי"

שופט, חבר מושבעים: "אני דואג למטרה של האמת! תראה כמה אני מתרגש!"

או שניהם: "ראה כמה אני מוכשר! »

מושבעים נרגשים או עייפים יכולים בקלות לטעות (זכור את "תחיית המתים" מאת ל. טולסטוי), אבל המשימה של השפעה רגשית כוח לעשות נחוץשְׁגִיאָה.

יחד עם זאת, כדאי להשבית את התוקף, עמיתו של הצד שכנגד.

כבר דיברנו על הצד הרגשי של ההשפעה. אבל עדיין יש טכניקות של הסחת דעת, מטרידות וחיקוי חברתי.

למשל, אפשר לבקש מעמיתה את העט הנובע היחיד שלה "לרגע" ולא למהר למסור אותו, כדי שהיא תתעצבן ותחמיץ משהו חשוב או תעשה טעות.

זה רעיון לא רע להאשים עמית מתחיל בחוסר יכולת: "אתה מקצוען ואתה מבין היטב שמה שאמרת זה עתה היה טיפשי!" "(מטריד).

אתה יכול להעמיד פנים שאתה טיפש (מימיקה) ולהתחיל להגיד שטויות ברורות - הצד השני יירגע, יחליט שהם ינצחו בתיק עם אידיוט כזה, הטיעונים שלהם, שעוצמתם עכשיו לא ממש אכפת להם, הופכים. חלשים יותר ובזמן הזה הם סופגים מכה מכרעת.

אתה יכול גם להרגיע את ערנותו של עמיתך על ידי הצעת לו עזרה, אפוטרופסות, עבודה טובה יותר, ובמקביל יוצרים בו "חסינות" מסוימת להתקפה, מעין תחושת אשמה השלכתית: "כמה משלמים בחברה שלך? לא הרבה! אני יכול להציע לך עבודה מעניינת יותר."

מניפולציה אירוטית הן של עמיתים והן של שופטים היא קלאסיקה של מניפולציה באופן כללי. היא לא צריכה הערות מיוחדות.

למרבה הצער, זה לא כל כך נדיר שעורך דין משחד ישירות שופט בעל עניין. זאת ועוד, יותר קל לו לעשות זאת מאשר לקרובים של הנאשם.

שתי סדרות של טכניקות נקראות קראטה פסיכולוגי ואייקידו פסיכולוגי.

במקרה הראשון נעשה שימוש בלחץ גס: סדרת שאלות, מפריעות - "זה לא רלוונטי" (למרות שזה מאוד רלוונטי), "הכל ברור כאן, אתה לא צריך להמשיך", שואל שאלות כמו " כן" או "לא", כאשר למעשה, זה פשוט בלתי אפשרי לענות כך.

באייקידו הטקטיקה עדינה יותר. עורך הדין מסכים עם רוב הטיעונים של הצד שכנגד (במיוחד אם הם ממש חזקים ואין טעם להכחיש אותם). ההתקפה של התוקף נתקעת בנעימות. וכאן, על רקע זה, מוצגות טיעוני נגד, מוצגים אי-הדיוקים ואי-ההתאמה של המקרה.

יחד עם זאת, עורך דין הוא האדיבות בעצמו. אתה יכול גם להושיב עמית של עורך דין במקום לא נוח, שבו אי אפשר לסדר כראוי את המסמכים, ולקחת אחד נוח בעצמך.

הגדלת סף ההמתנה.

נניח שעורך הדין רואה בבירור שהתיק יימשך לכל היותר חמש שנים, ובהתחשב בנסיבות מקלות רבות, בית המשפט ייתן שלוש. הוא אומר ללקוח שכל שמונה השנים מחכות לו, אבל הוא, עורך הדין, "ישיג הקלה".

בהעלאת רף הציפיות הוא הורג בו זמנית מספר ציפורים במכה אחת: הוא מגביר את סמכותו המקצועית, מגלה דאגה ללקוח ומבטיח את עצמו מפני כישלון.

למרבה הצער, היום עבר זמן ההופעות היפות. שופטים אינם מושפעים עוד מדיבור רגשי מתלהט. כנראה ציניות ודעיכה תרבות כללית, שתמיד העריכו רטוריקה בפני עצמה, עשו את עבודתם. רק חבר המושבעים יכול להתרגש מרגשות. עם השופטים הולך טוב יותרמקרה אם עורך הדין ימצא "פנצ'רים"בתיק: חוסר עקביות, חסרונות, סתירות, טיעונים חלשים - ובונה עליהם את הגנתו.

פועלים מהצד.

אבל מה לעשות כשהעסק נכשל? איך ליישם קבלה להסיר את האשמה מעצמך?

הכי טוב - להעביר את האשמה על הלקוח עצמו.

"אתה אשם בהסתרת מידע חשוב (למעשה, טריוויאלי) ממני! ...התנהגת לא נכון...שיקרת...תהיה אסיר תודה שלא נתנו לך יותר...”.

אתה יכול להאשים את ה"מורכבות", ה"מיוחדות" של המקרה: "המקרה שלך הוא משוואה עם הרבה אלמונים" (פועל החוצה).

פחית להכות לרחמים: "ניסיתי כל כך קשה, ראית את זה!" (ואתה לא מרחם עלי!) הכל באשמת השופט..." (במקביל זו גם העברת האשמה הצידה או פעולה לצד).

תַזכִּיר.

הבה נפרט שוב ​​את הטכניקות והתסבוכיות הפסיכו הכרוכות בעבודתו של עורך דין.

· מודל פטרנליסטי לבניית מערכות יחסים, כלומר כפיפות עד כדי דיכוי. ראשית, כמתאים ביותר לתרבות הפוסט-סובייטית, ושנית, כמניפולטיבי ביותר. זה כולל:

Þ נימוסים פטרוניים, "אביים", הופכים ללחץ ישיר; טון בטוח, מחייב, אסרטיבי.

· מתן משמעות "מיוחדת" לכל, אפילו נהלים ופעולות קטנטנות או שגרתיות.

· חיקוי של מאמץ עצום.

· מניפולציה אישית: משחק על תסביכים, הבדלים בין המינים, דעות קדומות.

· מימיקה (להעמיד פנים שאתה טיפש יותר ממה שאתה באמת, להציג את עצמך כ"איש העם").

· מניפולציה כללית:

פנה לרגשות אשמה, חובה, מצפון, פחד, רחמים.

Þ "מטריד" באמצעות הסחת דעת, גסות רוח (שיטות הלם).

· טכניקת "הגדלת סף הציפיות".

"פועלים מהצד".