Kontrolli social i brendshëm dhe i jashtëm. Kontrolli social: llojet dhe funksionet

Termi "kontroll social" u prezantua për herë të parë nga një sociolog francez. Ai propozoi ta konsideronte atë një nga më të rëndësishmet. mjetet për të siguruar që një person të përvetësojë elementet e kulturës që është zhvilluar në shoqëri.

Kontrolli social është një mekanizëm që ekziston për të ruajtur rendin në shoqëri, që synon parandalimin e sjelljeve të padëshiruara, devijuese dhe ndëshkimin e tyre për këtë. Kryhet përmes rregullores rregullatore.

Kushti më i rëndësishëm për funksionimin e një sistemi shoqëror është parashikueshmëria e veprimeve dhe sjelljeve të njerëzve. Nëse nuk përmbushet, atëherë do të ndodhë shpërbërja e tij. Për stabilitetin e sistemit shoqëria përdor mjete të ndryshme, ku përfshihet kontrolli social, i cili kryen funksion mbrojtës dhe stabilizues.

Ai ka një strukturë dhe përbëhet nga sanksione. E para përmban receta, modele të caktuara të sjelljes në shoqëri (ato tregojnë se çfarë duhet të bëjnë, të mendojnë, të thonë dhe të ndjejnë njerëzit). Ato ndahen në ligjore (të parashikuara në ligje, që përmbajnë sanksione për shkeljen e tyre) dhe (të shprehura në formën e opinionit publik, instrumenti kryesor i ndikimit është censura ose miratimi i përgjithshëm).

Normat klasifikohen sipas shkallës në ato që ekzistojnë në grupe të vogla, të mëdha dhe në shoqëri në tërësi. Ato të përgjithshme përfshijnë traditat, zakonet, mirësjelljen, ligjet, moralin, etj. Normat janë të drejtat dhe përgjegjësitë e një personi në raport me të tjerët, përmbushja e të cilave pritet prej tij nga ata që e rrethojnë. Ata kanë kufij të përcaktuar rreptësisht. Këto zakonisht përfshijnë zakonet dhe traditat shoqërore, sjelljet, etiketat, zakonet e grupit, tabutë, zakonet shoqërore dhe ligjet.

Për të rregulluar sjelljen e një personi, ekzistojnë sanksione, me ndihmën e të cilave inkurajohen "veprimet e duhura" të tij dhe zbatohen gjoba për shkelje. Ato mund të jenë shumë të ndryshme, duke filluar nga një vështrim mosmiratues deri te burgimi dhe madje edhe dënimi me vdekje. Sanksionet ndahen në 4 lloje: negative (dënime), pozitive (stimuj), formale (çmime të ndryshme, shpërblime, certifikata, bursa, gjoba, burgim etj.), informale (miratim, lavdërim, kompliment, qortim verbal, ton fyes) .

Llojet e kontrollit social

E jashtme (formale dhe informale) dhe e brendshme.

Kontrolli formal kryhet nga agjencitë qeveritare, organizatat shoqërore dhe politike dhe mediat, bazuar në dënimin ose miratimin zyrtar dhe vepron në të gjithë shtetin. Në të njëjtën kohë, rregullat që rregullojnë veprimtarinë njerëzore përmbahen në ligje, rregullore, udhëzime dhe urdhra të ndryshëm. Kontrolli social formal synon ruajtjen e rendit ekzistues dhe respektimin e ligjeve me ndihmën e përfaqësuesve të agjencive qeveritare. Informalja bazohet në dënimin ose miratimin e veprimeve nga miqtë, të afërmit, fqinjët, kolegët, etj. Ai shprehet në formën e traditave, zakoneve, por edhe përmes mediave.

Kontrolli i brendshëm social përfshin një person që rregullon sjelljen e tij në mënyrë të pavarur, bazuar në normat e pranuara përgjithësisht. Ajo manifestohet në formën e përvojave emocionale, ndjenjave të fajit dhe, në përgjithësi, qëndrimeve ndaj veprimeve të kryera. Elementet kryesore të vetëkontrollit janë ndërgjegjja, vullneti dhe vetëdija.

Indirekt (bazuar në identifikimin me një grup që i bindet ligjit) dhe kontrolli i drejtpërdrejtë shoqëror, i cili bazohet në disponueshmërinë e mënyrave të ndryshme për të kënaqur nevojat dhe për të arritur qëllime alternative ndaj atyre imorale ose ilegale.

Kontrolli social- kjo është një grup mjetesh me të cilat një shoqëri ose bashkësi shoqërore (grup) siguron sjelljen e anëtarëve të saj në përputhje me normat e pranuara (morale, ligjore, estetike, etj.), si dhe parandalon veprimet devijuese, ndëshkon devijantët ose korrigjon ato. .

Mjetet kryesore të kontrollit shoqëror janë si më poshtë:

1. Socializimi, sigurimin e perceptimit, asimilimit dhe plotësimit të individit të normave shoqërore të pranuara në shoqëri.

2. Edukimi- procesi i ndikimit sistematik në zhvillimin shoqëror të një individi për të formuar nevojën dhe zakonin e tij për të respektuar normat mbizotëruese në shoqëri.

3. Presioni në grup karakteristikë e çdo grupi shoqëror dhe shprehet në faktin se çdo individ i përfshirë në grup duhet të përmbushë një grup të caktuar kërkesash dhe udhëzimesh që burojnë nga grupi, që korrespondojnë me normat e pranuara në të.

4. Detyrim- aplikimi i sanksioneve të caktuara (kërcënimi, ndëshkimi, etj.) që detyrojnë individët dhe grupet e tyre të respektojnë normat dhe rregullat e sjelljes të përcaktuara nga shoqëria (komuniteti).

Ndër metodat e kontrollit shoqëror, më të përdorurat, siç konstatoi T. Parsons, janë:

1. Izolimi, ato. ndarja e të devijuarit nga njerëzit e tjerë (për shembull, burgimi).

2. Ndarja- kufizimi i kontakteve të devijantit me njerëzit e tjerë, por jo izolimi i plotë i tij nga shoqëria (për shembull, një marrëveshje me shkrim për të mos u larguar nga vendi, arrest shtëpie, vendosje në spital psikiatrik).

3. Rehabilitimi, ato. përgatitja e devijantëve për jetën normale (për shembull, në grupet e Alkoolistëve Anonimë).

Kontrolli social mbi devijimin ndahet në dy lloje kryesore. informale kontrolli social përfshin shpërblimin social, ndëshkimin, bindjen ose rivlerësimin e normave ekzistuese, duke i zëvendësuar ato me norma të reja që janë më në përputhje me institucionet sociale të ndryshuara. Formale kontrolli kryhet nga institucionet dhe organizatat sociale të krijuara posaçërisht nga shoqëria. Ndër to rolin kryesor e ka policia, prokuroria, gjykata, burgu.

Kontrolli shoqëror, me gjithë larminë e mjeteve, metodave dhe llojeve, kërkohet të udhëhiqet në një shoqëri demokratike nga disa parime themelore.

Së pari, Zbatimi i normave ligjore dhe të tjera që funksionojnë në shoqëri duhet të stimulojë sjellje të dobishme shoqërore dhe të parandalojë veprime të dëmshme shoqërore dhe aq më tepër të rrezikshme shoqërore.

Së dyti, sanksionet duhet të korrespondojnë me peshën dhe rrezikshmërinë shoqërore të krimit, pa i mbyllur në asnjë rast rrugën rehabilitimit social të individit.

Së treti,Çfarëdo sanksioni që zbatohet ndaj një të devijuari, në asnjë rast nuk duhet të poshtërojë dinjitetin e individit, detyrimi duhet të kombinohet me bindjen ndaj individëve që kanë kryer sjellje të devijuara;

Kështu, kontrolli social- ky është një aktivitet specifik që synon ruajtjen e sjelljes së një individi, grupi ose shoqërie në përputhje me normat e pranuara përmes ndikimit shoqëror.

Një veprimtari e tillë është e një natyre superstrukturore, por objektivisht është e pashmangshme për organizimin e jetës së shoqërisë, në veçanti të prodhimit (nuk krijon drejtpërdrejt një produkt, por pa të, në fund të fundit, ky produkt do të ishte i pamundur).

Funksionet specifike të kontrollit shoqëror në botën e punës janë:

Stabilizimi dhe zhvillimi i prodhimit (sjellja e punonjësve kontrollohet për sa i përket rezultateve të punës, ndërveprimit me të tjerët, produktivitetit, etj.);

Racionaliteti dhe përgjegjësia ekonomike (kontrolli i përdorimit të burimeve, ruajtja e pronës dhe optimizimi i kostove të punës);

Rregullimi moral dhe ligjor (disiplina organizative dhe e punës - pajtueshmëria me moralin dhe ligjin në marrëdhëniet e subjekteve të veprimtarisë së punës);

Mbrojtja fizike e një personi (përputhja me rregulloret e sigurisë, standardet e kohës së punës, etj.);

Mbrojtja morale dhe psikologjike e punonjësit etj.

Kështu, në sferën e punës, kontrolli social ndjek synime prodhuese-ekonomike dhe social-humanitare.

Kontrolli social ka një strukturë komplekse, e cila përbëhet nga tre procese të ndërlidhura: vëzhgimi i sjelljes, vlerësimi i sjelljes nga pikëpamja e normave shoqërore, reagimi ndaj sjelljes në formën e sanksioneve.

Këto procese tregojnë praninë e funksioneve të kontrollit social në organizatat e punës. Në varësi të natyrës së sanksioneve ose shpërblimeve të përdorura, kontrolli social është i dy llojeve: ekonomike(përfitimet, stimujt, ndëshkimet) dhe morale(demonstrimi i respektit, përbuzjes, simpatisë). Në varësi të subjektit të kontrolluar, mund të dallohen lloje të ndryshme të kontrollit shoqëror - të jashtëm, të ndërsjellë dhe vetëkontroll.

Në kontrollin e jashtëm subjekti i tij është jashtë sistemit të kontrolluar të marrëdhënieve dhe veprimtarive: ky është kontrolli i ushtruar nga administrata në organizatën e punës.

Kontrolli administrativ ka një sërë përparësish. Para së gjithash, ai përfaqëson një veprimtari të veçantë dhe të pavarur. Kjo, nga njëra anë, çliron personelin e përfshirë drejtpërdrejt në detyrat kryesore të prodhimit nga funksionet e kontrollit, dhe nga ana tjetër, lehtëson zbatimin e funksioneve të kontrollit në nivel profesional.

Kontrolli administrativ ka motivimin e vet specifik, duke reflektuar qëndrimin e veçantë të administratës ndaj çështjeve të disiplinës në botën e punës. Ai bazohet në interesat materiale dhe morale të qenësishme të menaxherëve.

Së pari, rendi organizativ dhe i punës konsiderohet si një parakusht për ekzistencën socio-ekonomike dhe mirëqenien e organizatës. Në rast të kolapsit ose falimentimit të një organizate pune, një punonjës i zakonshëm humbet vetëm vendin e punës, ndërsa shtresa drejtuese, pronarët, humbasin kapitalin, autoritetin, profesionin prestigjioz dhe pozicionin shoqëror.

Së dyti, çdo drejtues, si përfaqësues i institucionit të administratës, është moralisht përgjegjës për stafin, kërkon që vartësit të respektojnë standardet e vendosura për interesat e tyre, duke treguar një lloj qëndrimi paternalist ndaj njerëzve.

Së treti, interesi moral nga ana e administratës për disiplinën organizative dhe të punës qëndron në faktin se vetë ndërtimi i rendit është ana krijuese e punës menaxheriale, e cila rrit atraktivitetin e saj.

Së katërti, çdo kontroll është një mënyrë për të ruajtur pushtetin, nënshtrimin: ndërsa kontrolli dobësohet, ndikimi te njerëzit dobësohet.

Kontroll i ndërsjellë lind në një situatë në të cilën bartës të funksioneve të kontrollit shoqëror janë vetë subjektet e marrëdhënieve organizative dhe të punës, të cilët kanë të njëjtin status. Kjo ose plotëson ose zëvendëson kontrollin administrativ. Jo vetëm individët individualë janë të aftë të kontrollojnë njëri-tjetrin nga pikëpamja e disiplinës në botën e punës (kjo përvojë është mjaft e përhapur në Perëndim), por edhe grupe të tëra, nëse janë mjaftueshëm të bashkuar në bazë materiale dhe morale. interesi. Ekzistojnë forma të ndryshme të kontrollit të ndërsjellë - kolegjial, grupor, publik.

Vetëkontroll- kjo është një mënyrë specifike e sjelljes së një subjekti në të cilin ai në mënyrë të pavarur (pa shtrëngim të jashtëm) ushtron mbikëqyrje mbi veprimet e veta dhe sillet në përputhje me normat e pranuara shoqërore. Avantazhi kryesor i vetëkontrollit është reduktimi i aktiviteteve të kontrollit nga ana e administratës. Përveç kësaj, i jep punonjësit një ndjenjë lirie, pavarësie dhe rëndësie personale. Në disa raste, vetëkontrolli është më kompetent.

Disavantazhet e vetëkontrollit janë kryesisht dy rrethana: çdo punonjës, në vlerësimin e sjelljes së tij, priret të nënvlerësojë kërkesat sociale dhe normative dhe të jetë liberal ndaj vetes; për më tepër, vetëkontrolli është dobët i parashikueshëm dhe i kontrollueshëm, i varur nga subjekti dhe manifestohet vetëm me cilësi të tilla personale si vetëdija, morali, mirësjellja, etj.

Në kuadrin e klasifikimit të kontrollit shoqëror, mund të dallojmë jo vetëm llojet e tij, por edhe llojet e tij. Këta të fundit dallojnë kontrollin shoqëror nga pikëpamja jo e subjekteve, por e natyrës së zbatimit të tij.

1. E vazhdueshme dhe selektive. Kontrolli social mund të jetë i ndryshëm në karakteristika të tilla të rëndësishme si intensiteti, objekti, përmbajtja e sjelljes. Me kontroll të vazhdueshëm social, i gjithë procesi i marrëdhënieve dhe veprimtarive organizative dhe të punës i nënshtrohet vëzhgimit dhe vlerësimit të vazhdueshëm; objekti i vëmendjes përqendrohet njëlloj tek të gjithë individët dhe mikrogrupet që përbëjnë organizatën e punës.

Me kontrollin selektiv, funksionet e tij janë relativisht të kufizuara, duke u shtrirë vetëm në gjërat më të rëndësishme. Për shembull, vëzhgohen vetëm rezultatet përfundimtare, detyrat dhe funksionet më kritike ose periudhat e zbatimit të tyre, pikat më të lënduara në disiplinë sipas statistikave të ndërmarrjes, vetëm një pjesë e caktuar (e diskutueshme) e personelit, etj. vlerësuar. Zgjedhja e llojit të kontrollit social përcaktohet nga shumë faktorë: karakteristikat individuale të subjektit të kontrollit, moda, traditat në stilin e menaxhimit, cilësia dhe gjendja e personelit, specifikat objektive të sjelljes së kontrolluar (për shembull, specifikat e puna dhe organizimi i saj).

Shkalla dhe shkalla e kontrollit social ndikohet nga statistikat aktuale të shkeljeve organizative dhe të punës, si dhe nga vlerësimi i mundësisë së tyre. Nëse për një kohë mjaft të gjatë nuk vërehen shkelje të rënda, kjo kontribuon në liberalizimin e kontrollit dhe selektivitetin e tij; nëse, në një sfond relativisht normal, ndodhin shqetësime papritmas, atëherë funksionet e kontrollit zgjohen përsëri, duke marrë një karakter të vazhdueshëm "për çdo rast".

Koncepti "përmbajtësor" pasqyron thellësinë, seriozitetin dhe efektivitetin e kontrollit, dhe koncepti "formal" pasqyron sipërfaqësinë, dukshmërinë dhe joparimitetin e tij. Në rastin e kontrollit formal, nuk është cilësia e marrëdhënieve dhe aktiviteteve organizative-punës (kuptimi i tyre) që i nënshtrohet vëzhgimit dhe vlerësimit, por shenjat e jashtme që mund të krijojnë efektin e besueshmërisë dhe normalitetit. Shenjat më të dukshme të kontrollit formal në një organizatë të punës: qëndrimi në vendin e punës, në vend të pjesëmarrjes reale në procesin e punës; aktiviteti i jashtëm dhe jo rezultatet aktuale; efikasiteti, jo cilësia e ekzekutimit.

Kontrolli formal stimulon të ashtuquajturën sjellje imituese (mjaft e zakonshme në jetë), kur një person, si punonjës dhe figurë ekonomike, nuk i përmbush kërkesat e disiplinës, por imiton një përputhshmëri të tillë; Me veprime të caktuara, ai vetëm riprodhon shenjat e jashtme të marrëdhënieve dhe aktiviteteve në masën që kjo i kënaq ata që e rrethojnë dhe veten e tij. Me një analizë të mjaftueshme të problemit, rezulton se në sferën organizative dhe të punës ekzistojnë mundësi potencialisht të mëdha për simulimin e veprimtarisë, ndërgjegjes, respektimit të parimeve, zellit, diskutimit dhe komponentëve të tjerë të disiplinës.

3. E hapur dhe e fshehur. Megjithë thjeshtësinë dhe specifikën e tyre të dukshme, këto lloje pasqyrojnë fenomene mjaft komplekse në sferën organizative dhe të punës. Zgjedhja e një forme të hapur ose të fshehur të kontrollit shoqëror përcaktohet nga shkalla e ndërgjegjësimit, ndërgjegjësimit për funksionet e kontrollit shoqëror të atyre që janë objekt i këtyre funksioneve. Kontrolli i fshehur në organizatat e punës sigurohet nga mbikëqyrja duke përdorur mjete teknike, shfaqja e papritur e kontrollorëve formalë ose joformalë dhe mbledhja e informacionit përmes ndërmjetësve.

Një aspekt i rëndësishëm i kontrollit social është siguria e kërkesave dhe sanksioneve. Të kesh një siguri të tillë parandalon që kontrolli social të mos jetë i papritur, gjë që kontribuon në natyrën e tij të hapur.

Për të përmbledhur atë që u tha, duhet theksuar se rregullat e sjelljes që rregullojnë ndërveprimin e punonjësve janë normat sociale- një grup pritshmërish dhe kërkesash të një organizate të punës për anëtarët e saj në lidhje me sjelljen e punës, - rregullimin e ndërveprimit të tyre në procesin e punës. Standardet, si rregull, përcaktojnë opsione tipike, të detyrueshme dhe të pranueshme për sjelljen e punës. Normat shoqërore kryejnë dy funksione: urdhëruese kur ata vendosin sjelljen e duhur, veprojnë si masë e opsioneve të pranueshme të tij, dhe vlerësues, kur ato janë standardi me të cilin krahasohet sjellja aktuale.

Efekti i kontrollit social zbret kryesisht në aplikimin e sanksioneve. Sanksioni- masë mbrojtëse e zbatuar ndaj shkelësit të kufizimeve sociale dhe që ka pasoja të caktuara të pafavorshme për të. Ka sanksione formale— zbatohet nga administrata në përputhje me kriteret dhe legjislacionin e vendosur, dhe informale- reagim spontan i anëtarëve të organizatës së punës (dënim kolektiv, refuzim i kontakteve, etj.). Sanksionet dhe stimujt, kundërveprimi i akteve të sjelljes së padëshiruar dhe inkurajimi i punonjësve për sjellje të përshtatshme në punë, ndihmojnë në krijimin e ndërgjegjësimit të tyre për nevojën e respektimit të normave dhe rregulloreve të caktuara.

Në shkencën sociologjike, ekzistojnë 4 forma themelore të kontrollit shoqëror:

· kontrolli i jashtëm;

· kontrolli i brendshëm;

· kontroll përmes identifikimit me grupin e referencës;

· kontroll përmes krijimit të mundësive për të arritur qëllime të rëndësishme shoqërore me mjete që janë më të përshtatshme për një person të caktuar dhe të miratuara nga shoqëria (të ashtuquajturat "mundësi të shumta").

1) Forma e parë e kontrollit - kontrolli i jashtëm social- është një grup mekanizmash shoqërorë që rregullojnë aktivitetet e një individi. Kontrolli i jashtëm mund të jetë formal ose joformal. Kontrolli formal bazohet në udhëzime, rregullore, norma dhe rregullore, ndërsa kontrolli joformal bazohet në reagimet e mjedisit.

Kjo formë është më e njohura dhe e kuptueshme, por në kushtet moderne duket e paefektshme, pasi përfshin monitorim të vazhdueshëm të veprimeve të një personi individual ose të një komuniteti shoqëror, prandaj kërkohet një ushtri e tërë kontrolluesish, dhe dikush duhet gjithashtu monitorojnë ato.

2) Forma e dytë e kontrollit - kontrollin e brendshëm social- ky është vetëkontroll i ushtruar nga një person, që synon të koordinojë sjelljen e tij me normat. Rregullimi në këtë rast kryhet jo në kuadrin e ndërveprimit, por si rezultat i ndjenjave të fajit ose turpit që lindin kur shkelen normat e mësuara. Që kjo formë kontrolli të funksionojë me sukses, shoqëria duhet të ketë një sistem të vendosur normash dhe vlerash.

3) Forma e tretë - kontroll përmes identifikimit me një grup referimi- ju lejon t'i tregoni aktorit modele të mundshme dhe të dëshirueshme sjelljeje për shoqërinë, në dukje pa kufizuar lirinë e zgjedhjes së aktorit;

4) Forma e katërt - të ashtuquajturat "mundësi të shumëfishta" - supozon se duke i treguar aktorit opsione të ndryshme të mundshme për arritjen e qëllimit, shoqëria në këtë mënyrë do të mbrohet nga aktori që zgjedh ato forma që janë të padëshirueshme për shoqërinë.

Kasyanov V.V. konsideron një klasifikim paksa të ndryshëm. Kontrolli i tij shoqëror kryhet në format e mëposhtme:

· Detyrim, e ashtuquajtura forma elementare. Shumë shoqëri primitive ose tradicionale kontrollojnë me sukses sjelljen e individëve nëpërmjet standardeve morale

· Ndikimi i opinionit publik. Njerëzit në një shoqëri kontrollohen gjithashtu nga opinioni publik ose nga socializimi në atë mënyrë që ata i kryejnë rolet e tyre në mënyrë të pandërgjegjshme, natyrshëm, për shkak të zakoneve, zakoneve dhe preferencave të pranuara në një shoqëri të caktuar.

· Rregullimi në institucionet dhe organizatat sociale. Kontrolli social ofrohet nga institucione dhe organizata të ndryshme. Midis tyre janë organizata të krijuara posaçërisht për të kryer një funksion mbikëqyrës, dhe ato për të cilat kontrolli social nuk është funksioni kryesor (për shembull, shkolla, familja, media, administrata institucionale).

· Presioni në grup. Një person nuk mund të marrë pjesë në jetën publike bazuar vetëm në kontrollin e brendshëm. Sjellja e tij ndikohet edhe nga përfshirja e tij në jetën shoqërore, e cila shprehet në faktin se individi është anëtar i shumë grupeve parësore (familja, ekipi i prodhimit, klasa, grupi i studentëve etj.). Secili prej grupeve parësore ka një sistem të vendosur zakonesh, zakonesh dhe normash institucionale që janë specifike si për këtë grup ashtu edhe për shoqërinë në tërësi.

37. Sjellja devijuese, shkaqet e saj.

Procesi i socializimit (procesi i asimilimit të një individi të modeleve të sjelljes, normave shoqërore dhe vlerave të nevojshme për funksionimin e tij të suksesshëm në një shoqëri të caktuar) arrin një shkallë të caktuar përfundimi kur individi arrin pjekurinë shoqërore, e cila karakterizohet nga individi që fiton një status social integral (statusi që përcakton pozicionin e një personi në shoqëri). Sidoqoftë, në procesin e socializimit, dështimet dhe dështimet janë të mundshme. Një manifestim i mangësive të socializimit është sjellja devijuese - këto janë forma të ndryshme të sjelljes negative të individëve, sfera e veseve morale, devijimet nga parimet, normat e moralit dhe ligjit. Format kryesore të sjelljes devijuese përfshijnë delikuencën, duke përfshirë krimin, dehjen, varësinë nga droga, prostitucionin dhe vetëvrasjen. Forma të shumta të sjelljes devijuese tregojnë një gjendje konflikti midis interesave personale dhe shoqërore. Megjithatë, sjellja devijuese nuk është gjithmonë negative. Mund të shoqërohet me dëshirën e individit për diçka të re, një përpjekje për të kapërcyer konservatorin, gjë që e pengon atë të ecë përpara.

Le të shqyrtojmë lloje të ndryshme të devijimeve shoqërore.

1. Devijimet kulturore dhe mendore. Sociologët janë të interesuar në radhë të parë për devijimet kulturore, pra devijimet e një bashkësie të caktuar shoqërore nga normat kulturore. Psikologët janë të interesuar për devijimet mendore nga normat e organizimit personal: psikozat, neurozat, etj. Njerëzit shpesh përpiqen të lidhin devijimet kulturore me ato mendore. Për shembull, devijimet seksuale, alkoolizmi, varësia ndaj drogës dhe shumë devijime të tjera në sjelljen shoqërore shoqërohen me çorganizim personal, me fjalë të tjera, me çrregullime mendore. Megjithatë, çorganizimi personal është larg nga shkaku i vetëm i sjelljes devijuese. Në mënyrë tipike, individët mendërisht jonormalë përputhen plotësisht me të gjitha rregullat dhe normat e pranuara në shoqëri dhe, anasjelltas, individët që janë mendërisht mjaft normalë karakterizohen nga devijime shumë serioze. Pyetja se pse ndodh kjo intereson si sociologët ashtu edhe psikologët.

2. Devijimet individuale dhe grupore.

o individ, kur një individ refuzon normat e nënkulturës së tij;

o grup, i konsideruar si sjellje konformale e një anëtari të një grupi të devijuar në lidhje me nënkulturën e tij (për shembull, adoleshentët e familjeve të vështira që kalojnë pjesën më të madhe të jetës në bodrume. "Jeta në bodrum" atyre u duket normale, ata kanë "të tyren" bodrum” kodi moral, ligjet e tyre dhe komplekset kulturore Në këtë rast, ka një devijim grupor nga kultura dominuese, pasi adoleshentët jetojnë në përputhje me normat e nënkulturës së tyre.

3. Devijimet primare dhe dytësore. Devijimi primar i referohet sjelljes devijuese të një individi, e cila përgjithësisht korrespondon me normat kulturore të pranuara në shoqëri. Në këtë rast, devijimet e kryera nga individi janë aq të parëndësishme dhe të tolerueshme, saqë ai nuk klasifikohet shoqërisht si deviant dhe nuk e konsideron veten të tillë. Për të dhe për ata që e rrethojnë, devijimi duket si një shaka e vogël, ekscentricitet ose në rastin më të keq një gabim. Devijimi sekondar është një devijim nga normat ekzistuese në një grup, i cili përcaktohet nga shoqëria si devijues.

4. Devijimi i miratuar kulturalisht. Sjellja devijuese vlerësohet gjithmonë nga pikëpamja e kulturës së pranuar në një shoqëri të caktuar. Është e nevojshme të theksohen cilësitë dhe mënyrat e nevojshme të sjelljes që mund të çojnë në devijime të miratuara nga shoqëria:

o superinteligjencë. Rritja e inteligjencës mund të konsiderohet si një mënyrë sjelljeje që çon në devijime të miratuara nga shoqëria vetëm kur arrihet një numër i kufizuar statusesh shoqërore.;

o prirje të veçanta. Ato ju lejojnë të demonstroni cilësi unike në fusha shumë të ngushta, specifike të aktivitetit.

o mbimotivim. Shumë sociologë besojnë se motivimi intensiv shpesh shërben si kompensim për privimet ose përvojat e përjetuara në fëmijëri ose adoleshencë. Për shembull, ekziston një mendim se Napoleoni ishte shumë i motivuar për të arritur sukses dhe fuqi si rezultat i vetmisë që përjetoi në fëmijëri, ose Niccolo Paganini vazhdimisht përpiqej për famë dhe nder si rezultat i varfërisë dhe talljeve të bashkëmoshatarëve të tij. fëmijëri;

Ekzistojnë tre lloje të teorive në studimin e shkaqeve të sjelljes devijuese: teoritë e tipit fizik, teoritë psikoanalitike dhe teoritë sociologjike ose kulturore. Le të shohim secilën prej tyre.

1. Premisa themelore e të gjitha teorive të llojeve fizike është se disa tipare fizike të një personi paracaktojnë devijimet e ndryshme nga norma që ai kryen. Ndër ndjekësit e teorive të llojeve fizike mund të përmenden C. Lombroso, E. Kretschmer, W. Sheldon. Ekziston një ide themelore në veprat e këtyre autorëve: njerëzit me një gjendje të caktuar fizike janë të prirur për të kryer devijime shoqërore që dënohen nga shoqëria. Megjithatë, praktika ka treguar mospërputhjen e teorive të llojeve fizike. Të gjithë dinë raste kur individë me fytyra kerubinësh kryen krimet më të rënda dhe një individ me tipare të ashpra, "kriminale" të fytyrës nuk mund të ofendonte një mizë.

2. Baza e teorive psikoanalitike të sjelljes devijuese është studimi i konflikteve që ndodhin në vetëdijen e individit. Sipas teorisë së S. Freud, çdo person, nën një shtresë të vetëdijes aktive, ka një zonë të pavetëdijes - kjo është energjia jonë mendore, në të cilën përqendrohet gjithçka natyrore dhe primitive. Një person është në gjendje të mbrohet nga gjendja e tij natyrore "e paligjshme" duke formuar veten e tij, si dhe të ashtuquajturën super-ego, të përcaktuar ekskluzivisht nga kultura e shoqërisë. Megjithatë, një gjendje mund të lindë kur konfliktet e brendshme midis egos dhe të pandërgjegjshmes, si dhe midis super-egos dhe të pandërgjegjshmes, shkatërrojnë mbrojtjen dhe përmbajtja jonë e brendshme, kulturalisht injorante shpërthen. Në këtë rast, mund të ndodhë një devijim nga normat kulturore të zhvilluara nga mjedisi shoqëror i individit.

3. Në përputhje me teoritë sociologjike ose kulturore, individët bëhen deviantë sepse proceset e shoqërizimit që i nënshtrohen në grup janë të pasuksesshme në raport me disa norma të mirëpërcaktuara dhe këto dështime ndikojnë në strukturën e brendshme të individit. Kur proceset e socializimit janë të suksesshme, individi fillimisht përshtatet me normat kulturore që e rrethojnë, pastaj i percepton ato në atë mënyrë që normat dhe vlerat e miratuara të shoqërisë ose grupit bëhen nevoja e tij emocionale dhe ndalimet e kulturës bëhen pjesë. të ndërgjegjes së tij. Ai i percepton normat e kulturës në atë mënyrë që në shumicën e rasteve vepron automatikisht në mënyrën e pritur të sjelljes. Prania në praktikën e përditshme të një numri të madh normash kontradiktore, pasiguria në lidhje me këtë zgjedhje të mundshme të kursit të sjelljes mund të çojë në një fenomen të quajtur anomie nga E. Durkheim (gjendje e mungesës së normave). Sipas Durkheim, anomia është një gjendje në të cilën një person nuk ka një ndjenjë të fortë përkatësie, nuk ka besueshmëri dhe stabilitet në zgjedhjen e një linje të sjelljes normative. Robert K. Merton bëri disa ndryshime në konceptin e Durkheim-it për anominë. Ai beson se shkaku i devijimit është hendeku midis qëllimeve kulturore të shoqërisë dhe mjeteve të miratuara shoqërisht (ligjore ose institucionale) për arritjen e tyre. Për shembull, ndërsa shoqëria mbështet përpjekjet e anëtarëve të saj për të arritur një pasuri më të madhe dhe status të lartë shoqëror, mjetet ligjore të anëtarëve të shoqërisë për të arritur një gjendje të tillë janë shumë të kufizuara: kur një person nuk mund të arrijë pasuri përmes talentit dhe aftësisë (mjete ligjore). , ai mund të përdorë mashtrimin, falsifikimin ose vjedhjen, të cilat nuk miratohen nga shoqëria.

38. Socializimi. Agjentët dhe fazat kryesore të socializimit.

Socializimi- Formimi i personalitetit është procesi i asimilimit të një individi të modeleve të sjelljes, qëndrimeve psikologjike, normave dhe vlerave shoqërore, njohurive dhe aftësive që e lejojnë atë të funksionojë me sukses në shoqëri. Socializimi i njeriut fillon që në lindje dhe vazhdon gjatë gjithë jetës. Në procesin e tij, ai asimilon përvojën shoqërore të akumuluar nga njerëzimi në sfera të ndryshme të jetës, gjë që i lejon atij të kryejë role të caktuara shoqërore, jetësore.

Agjentët e Socializimit

Rolin më të rëndësishëm në mënyrën se si një person rritet dhe si ecën zhvillimi i tij e luajnë njerëzit në ndërveprim të drejtpërdrejtë me të cilët zhvillohet jeta e tij. Ata zakonisht quhen agjentë të socializimit. Në faza të ndryshme moshe, përbërja e agjentëve është specifike. Kështu, në lidhje me fëmijët dhe adoleshentët, këta janë prindërit, vëllezërit dhe motrat, të afërmit, bashkëmoshatarët, fqinjët dhe mësuesit. Në adoleshencë ose në moshë madhore, numri i agjentëve përfshin edhe bashkëshortin, kolegët e punës, etj. Në rolin e tyre në socializim, agjentët ndryshojnë në varësi të rëndësisë së tyre për një person, si strukturohet ndërveprimi me ta, në çfarë drejtimi dhe nga çfarë do të thotë se ushtrojnë ndikimin e tyre.

Nivelet e Socializimit

Në sociologji, ekzistojnë dy nivele të socializimit: niveli i socializimit primar dhe niveli i socializimit dytësor. Socializimi parësor ndodh në sferën e marrëdhënieve ndërpersonale në grupe të vogla. Agjentët parësorë të socializimit janë mjedisi i afërt i individit: prindërit, të afërmit e afërt dhe të largët, miqtë e familjes, bashkëmoshatarët, mësuesit, mjekët, etj. Socializimi dytësor ndodh në nivelin e grupeve dhe institucioneve të mëdha shoqërore. Agjentët dytësorë janë organizatat formale, institucionet zyrtare: përfaqësues të administratës dhe shkollës, ushtrisë, shtetit etj.

39. Opinioni publik: metodat e studimit, funksionet, problemet e së vërtetës.

Opinioni publik- një këndvështrim mesatar dhe i mbështetur nga shumica e grupeve të ndryshme shoqërore për çdo problem, duke marrë parasysh zhvillimin e vetëdijes masive dhe idetë e rolit të një grupi shoqëror për sjelljen dhe të menduarit brenda shoqërisë.

marrëdhëniet me publikun Në shumicën e rasteve, ata mund të përdorin të dhëna nga sondazhet e opinionit publik, të publikuara vazhdimisht në media dhe, nëse është e nevojshme, të marrin informacion të tillë nga organizatat tregtare që kryejnë kërkime sociologjike. Në Rusi, për shembull, kjo bëhet në mënyrë profesionale nga Qendra Gjith-Ruse për Studimin e Opinionit Publik (VTsIOM), burimi rus i Internetit "Biblioteka Publike".

Metoda kryesore mbi të cilën bazohet studimi i shoqërisë është vëzhgimi. Ekzistojnë tre lloje më të zakonshme të hulumtimit të PR:

Hulumtimi sociologjik. Detyra e tyre është të zbulojnë qëndrimet dhe opinionet e njerëzve, domethënë mendimet e tyre për tema të caktuara.

Auditimi i komunikimit, i kryer për të analizuar mospërputhjet që lindin në komunikimin midis menaxhmentit të organizatave dhe grupeve të synuara të publikut.

Hulumtim joformal. Këto përfshijnë grumbullimin e fakteve, analizën e materialeve të ndryshme informative, etj., domethënë metodat që nuk kërkojnë ndërhyrje të drejtpërdrejtë në punën e objekteve kërkimore.

Le të shqyrtojmë kërkimet sociologjike. Ekzistojnë dy lloje të përgjithshme të kërkimit sociologjik:

1. Hulumtim përshkrues. Ato ofrojnë mundësinë për të marrë një fotografi të një situate specifike ose kushteve ekzistuese. Një shembull tipik i tyre janë sondazhet e opinionit publik.

2. Hulumtimi i bazuar në problem. Qëllimi i tyre është të shpjegojnë se si është zhvilluar një situatë e caktuar dhe pse mbizotërojnë opinione dhe qëndrime të caktuara.

Hulumtimi sociologjik përbëhet nga katër elementë: kampionimi, pyetësori (pyetësori), intervista, analiza e rezultateve.

Kampionimi është përzgjedhja e një grupi njësive anketuese, të cilat duhet të përfaqësojnë një popullatë njerëzish (objekt kërkimi), mendimin e të cilëve studiuesi kërkon ta dijë. Ekzistojnë dy faktorë që duhen marrë parasysh në procesin e përzgjedhjes së mostrës:

Përcaktimi i metodës së përzgjedhjes probabilistike të mostrës;

Pajtueshmëria me parimin e objektivitetit.

Duke marrë parasysh këta faktorë, mund të përdoren dy metoda kryesore të përzgjedhjes së të anketuarve: rastësore dhe jo rastësore. Metoda e parë është më shkencore, e dyta është më pak formale. Kampionimi i rastësishëm i jep çdo anëtari të popullatës mundësinë për t'u përfshirë në kampion. Ekzistojnë katër lloje të mostrave të rastësishme.

1. Mostra e thjeshtë e rastësishme. Përpilohet një listë e përgjithshme e popullsisë dhe më pas zgjidhet prej saj numri i kërkuar i njësive për anketën bazuar në parimin e rastësisë. Madhësia e kampionit të rastësishëm varet nga madhësia e popullatës dhe homogjeniteti i saj.

2. Kampionimi i rastësishëm sistematik. Është e ngjashme me një kampion të thjeshtë të rastësishëm. Por këtu ka një pikënisje të rastësishme në listën e përgjithshme të popullsisë dhe një hap të caktuar numërimi. Besueshmëria e këtij lloji të kampionimit është disi më e ulët.

3. Kampionimi i rastësishëm i stratifikuar. Përdoret për të studiuar segmente të ndryshme të grupeve të popullsisë (shtresave).

4. Mostra e formuar nga përzgjedhja e grupimeve. Kampionimi i grupeve përfshin fillimisht ndarjen e popullsisë në nëngrupe të vogla homogjene (grupe), dhe më pas përfaqësues përkatësisht përzgjedhjen e të anketuarve të mundshëm nga secili prej tyre.

Përzgjedhja jo e rastësishme. Mostrat e tilla ndahen në dy lloje - të përshtatshme dhe kuota.

1. Mostrat e përshtatshme formohen sipas parimit të “përfitimit të mundësisë”. Këto janë kryesisht mostra të pastrukturuara, të pa sistemuara, të krijuara për të sqaruar një opinion ose këndvështrim (për shembull, intervista gazetareske në rrugë).

2. Mostrat e kuotave (të synuara) i ofrojnë studiuesit të opinionit publik mundësinë për të përzgjedhur të anketuarit sipas karakteristikave të caktuara (gratë, burra, përfaqësues të racave të caktuara, pakicat kombëtare, statusi pronësor, etj.). Kuota përcaktohet në përpjesëtim me peshën e secilit grup në popullsinë totale. Avantazhi është homogjeniteti i kampionit të studimit, besueshmëria e studimit.

Pyetësor. Rregullat për ndërtimin e një pyetësori:

1. Pyetësori duhet të përfshijë vetëm ato pyetje që do t'ju ndihmojnë të arrini qëllimin tuaj.

2. Kur filloni të krijoni një pyetësor, para së gjithash duhet të shkruani një hyrje, duke treguar se kush po e kontakton dhe për çfarë qëllimi, dhe të theksoni konfidencialitetin e informacionit.

3. Përdorni pyetje të strukturuara, të mbyllura në pyetësor. Pyetje të tilla japin përgjigje të ngjashme si "shumë i kënaqur", "i kënaqur", "i pakënaqur", "aspak i kënaqur".

4. Pyetjet duhet të shkruhen në mënyrë të tillë që të jenë të arritshme dhe specifike.

5. Pyetjet paragjykuese nuk duhet të formulohen.

6. Nuk duhet të kombinoni dy pyetje të ndryshme në një.

7. Duhet të bëhen pyetje që mbulojnë të gjithë problemin.

8. Pyetësori duhet të jetë gjithmonë i testuar. Ju duhet t'u tregoni kolegëve tuaj pyetësorin e zhvilluar dhe të dëgjoni me kujdes komentet dhe sugjerimet e tyre.

Intervistë. Ekzistojnë disa lloje të intervistave: personale, telefonike, grupore (fokus grupe).

Intervistat në grup janë forma më e zakonshme e punës kërkimore në praktikën e PR.

Funksionet e opinionit publik:

Funksionet e opinionit publik ndryshojnë në varësi të natyrës së ndërveprimit midis mendimeve të disa institucioneve ose individëve shoqërorë, kryesisht nga natyra e ndikimit, ndikimi i të parit në të dytin, në përmbajtjen e opinionit të shprehur, në formën e tij. . Opinioni publik karakterizohet nga këto funksione: shprehëse (në një kuptim më të ngushtë, kontrollues); këshillimore; direktivë.

Funksioni shprehës është më i gjerë në kuptimin e tij. Opinioni publik gjithmonë mban një qëndrim të caktuar në lidhje me çdo fakt dhe ngjarje në jetën e shoqërisë, veprimet e institucioneve të ndryshme dhe drejtuesve të shtetit. Kjo veçori i jep këtij fenomeni karakterin e një force që qëndron mbi institucionet e pushtetit, që vlerëson dhe kontrollon veprimtarinë e institucioneve dhe drejtuesve të partive dhe të shtetit.

Funksioni i dytë është këshillues. Opinioni publik jep këshilla për mënyrat e zgjidhjes së problemeve të caktuara sociale, ekonomike, politike, ideologjike dhe ndërshtetërore. Ky mendim do të jetë i drejtë, nëse sigurisht që institucionet e pushtetit janë të interesuara për përgjigje të tilla. Duke dëgjuar këtë këshillë, "udhëheqësit kryesorë", grupet, klanet detyrohen të rregullojnë vendimet dhe metodat e menaxhimit.

Dhe së fundi, funksioni drejtues i opinionit publik manifestohet në faktin se publiku merr vendime për probleme të caktuara të jetës shoqërore që janë të natyrës imperative, për shembull, shprehja e vullnetit të popullit gjatë zgjedhjeve dhe referendumeve. Në këto raste, populli jo vetëm që i jep një mandat besimi këtij apo atij drejtuesi, por edhe shpreh mendimin e tij. Deklaratat imperative zënë një vend shumë domethënës në politikë.

Në varësi të përmbajtjes së gjykimeve të formuara nga publiku, opinionet mund të jenë vlerësuese, analitike, konstruktive dhe rregullatore. Një opinion vlerësues shpreh një qëndrim ndaj problemeve ose fakteve të caktuara. Ai përmban më shumë emocione sesa përfundime analitike. Opinioni publik analitik dhe konstruktiv janë të lidhur ngushtë: marrja e çdo vendimi kërkon një analizë të thellë dhe gjithëpërfshirëse, e cila kërkon elemente të të menduarit teorik, dhe ndonjëherë punë të palodhur mendimi. Por në përmbajtjen e tyre, mendimet analitike dhe udhëzuese nuk përkojnë. Kuptimi i opinionit publik rregullator është se ai zhvillon dhe zbaton disa norma të marrëdhënieve shoqërore dhe funksionon me një grup të tërë normash, parimesh, traditash, zakonesh, zakonesh etj., të cilat nuk janë të shkruara me ligj. Zakonisht ai zbaton kodin e rregullave që është të ngulitura në ndërgjegjen morale njerëz, grupe, ekipe. Opinioni publik mund të shfaqet edhe në formën e gjykimeve pozitive ose negative.

vërtetësia dhe falsiteti i deklaratave publike varen në radhë të parë nga vetë subjekti arsyetues, si dhe nga burimet nga të cilat ai nxjerr njohuritë.

shkalla e së vërtetës së një mendimi bazuar në përvojën personale(kaluar nga prizmi i përvojës personale), varet nga gjykimi i folësit. Në jetë, mjaft shpesh njeriu ndeshet me "të rinj" me arsyetim shumë të pjekur dhe pleq krejtësisht "të gjelbër", ashtu siç ka "teoricienë" që janë larg praktikës së drejtpërdrejtë, por megjithatë zotërojnë të vërtetën dhe udhëheqës "nga parmenda" që kanë rënë. në gabimet më të rënda”. Natyra e këtij fenomeni është e thjeshtë: njerëzit, pavarësisht nga përvoja e drejtpërdrejtë, janë gjithnjë e më pak të shkolluar, të arsimuar, gjithnjë e më pak kompetentë dhe të aftë për analizë.

40. Thelbi dhe koncepti i kulturës. Të përbashkëtat dhe dallimet në kultura.

Kultura kuptohet si...

Tërësia e vlerave materiale dhe shpirtërore të krijuara dhe të krijuara nga njerëzimi dhe që përbëjnë ekzistencën e tij shpirtërore dhe shoqërore.

· një nivel i përcaktuar historikisht i zhvillimit të shoqërisë dhe njeriut, i shprehur në llojet dhe format e organizimit të jetës dhe veprimtarisë së njerëzve, si dhe në vlerat materiale dhe shpirtërore që ata krijojnë. (TSB)

· vëllimi i përgjithshëm i krijimtarisë njerëzore (Daniil Andreev)

· një sistem shenjash komplekse me shumë nivele që modelon pamjen e botës në çdo shoqëri dhe përcakton vendin e një personi në të.

Kultura formon personalitetet e anëtarëve të shoqërisë, duke rregulluar në masë të madhe sjelljen e tyre.

Sipas antropologëve, kultura përbëhet nga katër elementë.

1. Konceptet. Ato përmbahen kryesisht në gjuhë. Falë tyre bëhet e mundur organizimi i përvojave të njerëzve.

2. Marrëdhëniet. Kulturat jo vetëm që dallojnë pjesë të caktuara të botës me ndihmën e koncepteve, por gjithashtu zbulojnë se si këto komponentë janë të ndërlidhur - në hapësirë dhe kohë, nga kuptimi (për shembull, e zeza është e kundërt me të bardhën), në bazë të shkakësisë ("i rezervuar shufra - prish fëmijën"). Gjuha jonë ka fjalë për tokë dhe diell, dhe ne jemi të sigurt që toka rrotullohet rreth diellit. Por përpara Kopernikut, njerëzit besonin se e kundërta ishte e vërtetë. Kulturat shpesh i interpretojnë marrëdhëniet ndryshe.

Çdo kulturë formon ide të caktuara për marrëdhëniet midis koncepteve që lidhen me sferën e botës reale dhe sferën e të mbinatyrshmes.

3. Vlerat. Vlerat janë besime të pranuara përgjithësisht për qëllimet për të cilat një person duhet të përpiqet. Ato formojnë bazën e parimeve morale.

Kultura të ndryshme mund të favorizojnë vlera të ndryshme (heroizmi në fushën e betejës, krijimtaria artistike, asketizmi), dhe çdo sistem shoqëror vendos atë që është dhe nuk është vlerë.

4. Rregullat. Këta elementë (përfshirë normat) rregullojnë sjelljen e njerëzve në përputhje me vlerat e një kulture të caktuar. Për shembull, sistemi ynë ligjor përfshin shumë ligje që ndalojnë vrasjen, plagosjen ose kërcënimin e të tjerëve. Këto ligje pasqyrojnë se sa shumë e vlerësojmë jetën dhe mirëqenien individuale. Po kështu, ne kemi dhjetëra ligje që ndalojnë vjedhjet, përvetësimet, dëmtimet e pronës, etj. Ato pasqyrojnë dëshirën tonë për të mbrojtur pronën personale.

Se sa e rëndësishme është kultura për funksionimin e një individi dhe të shoqërisë mund të gjykohet nga sjellja e njerëzve që nuk janë socializuar. Sjellja e pakontrollueshme ose infantile e të ashtuquajturve fëmijë të xhunglës, të cilët ishin plotësisht të privuar nga komunikimi me njerëzit, tregon se pa socializim njerëzit nuk janë në gjendje të adoptojnë një mënyrë jetese të rregullt, të zotërojnë një gjuhë dhe të mësojnë se si të fitojnë jetesën. .

Çdo shoqëri kryente përzgjedhjen e saj të formave kulturore. Secila shoqëri, nga këndvështrimi i tjetrës, neglizhon gjënë kryesore dhe angazhohet në çështje të parëndësishme. Në një kulturë, vlerat materiale mezi njihen, në një tjetër ato kanë një ndikim vendimtar në sjelljen e njerëzve. Në një shoqëri, teknologjia trajtohet me përbuzje të jashtëzakonshme, madje edhe në fusha thelbësore për mbijetesën njerëzore; në një shoqëri tjetër të ngjashme, teknologjia gjithnjë në përmirësim plotëson nevojat e kohës. Por çdo shoqëri krijon një superstrukturë të madhe kulturore që mbulon tërë jetën e një personi - rininë, vdekjen dhe kujtimin e tij pas vdekjes.

Si rezultat i kësaj përzgjedhjeje, kulturat e kaluara dhe të tashme janë krejtësisht të ndryshme. Disa shoqëri e konsideronin luftën si veprimtarinë më fisnike njerëzore. Të tjerët e urrenin dhe përfaqësuesit e të tjerëve nuk kishin asnjë ide për të. Sipas normave të një kulture, gruaja kishte të drejtë të martohej me të afërmin e saj. Normat e një kulture tjetër e ndalojnë fuqimisht këtë.

Edhe një kontakt i përciptë me dy ose më shumë kultura na bind se dallimet mes tyre janë të pafundme. Ne dhe Ata udhëtojmë në drejtime të ndryshme, Ata flasin një gjuhë tjetër. Ne kemi mendime të ndryshme se çfarë sjellje është e çmendur dhe çfarë është normale, kemi koncepte të ndryshme për një jetë të virtytshme. Është shumë më e vështirë të përcaktohen tiparet e përbashkëta të përbashkëta për të gjitha kulturat - universalet kulturore.

Sociologët identifikojnë më shumë se 60 universale kulturore. Këto përfshijnë sportet, dekorimin e trupit, punën e përbashkët, kërcimin, edukimin, ritualet funerale, dhënien e dhuratave, mikpritjen, ndalimet e incestit, shakatë, gjuhën, ritet fetare, prodhimin e mjeteve dhe përpjekjet për të ndikuar në mot.

Megjithatë, kultura të ndryshme mund të kenë lloje të ndryshme sportesh, bizhuteri, etj. Mjedisi është një nga faktorët që i shkakton këto dallime. Për më tepër, të gjitha karakteristikat kulturore përcaktohen nga historia e një shoqërie të caktuar dhe janë formuar si rezultat i zhvillimeve unike. Në bazë të llojeve të ndryshme të kulturave, sporteve të ndryshme, u ngritën ndalime për martesat dhe gjuhët familjare, por gjëja kryesore është se në një formë ose në një tjetër ato ekzistojnë në çdo kulturë.

Ekziston një tendencë në shoqëri për të gjykuar kulturat e tjera nga një pozicion epërsie ndaj pozitës sonë. Kjo tendencë quhet entocentrizëm. Parimet e etnocentrizmit gjejnë shprehje të qartë në veprimtaritë e misionarëve që kërkojnë t'i kthejnë "barbarët" në besimin e tyre. Etnocentrizmi është i lidhur me ksenofobinë - frikë dhe armiqësi ndaj pikëpamjeve dhe zakoneve të njerëzve të tjerë.

41. Ndërveprimi i kulturës dhe ekonomisë.

Tradicionalisht, kultura ka qenë objekt i hulumtimit në filozofi, sociologji, histori arti, histori, kritikë letrare dhe disiplina të tjera, dhe sfera ekonomike e kulturës praktikisht nuk është studiuar.

Në fazat fillestare të zhvillimit të shoqërisë njerëzore, termi "kulturë" u identifikua me llojin kryesor të veprimtarisë ekonomike të asaj kohe - bujqësinë.

Në fazat fillestare të studimit të kulturës ekonomike, ajo mund të përkufizohet përmes kategorisë më të përgjithshme ekonomike "mënyra e prodhimit".

Kultura ekonomike duhet të përfshijë jo vetëm marrëdhëniet e prodhimit, por edhe të gjithë grupin e marrëdhënieve shoqërore që ndikojnë në metodën teknologjike të prodhimit, prodhimin material dhe njeriun si agjentin e saj kryesor. Kështu, në një kuptim të gjerë, kultura ekonomike është një grup i mjeteve të veprimtarisë materiale dhe shpirtërore të zhvilluara shoqërore, me ndihmën e të cilave kryhet jeta materiale dhe prodhuese e njerëzve.

Në strukturën e kulturës ekonomike, është e nevojshme të theksohet faktori kryesor struktura-formues. Një faktor i tillë është aktiviteti i punës njerëzore.

çdo aktivitet pune shoqërohet me zbulimin e aftësive krijuese të prodhuesit, por shkalla e zhvillimit të momenteve krijuese në procesin e punës është e ndryshme. Sa më krijuese të jetë puna, sa më e pasur të jetë veprimtaria kulturore e një personi, aq më i lartë është niveli i kulturës së punës.

Kultura e punës përfshin aftësitë në përdorimin e mjeteve të punës, menaxhimin e ndërgjegjshëm të procesit të krijimit të pasurisë materiale dhe shpirtërore, përdorimin e lirë të aftësive të dikujt dhe përdorimin e arritjeve të shkencës dhe teknologjisë në aktivitetet e punës.

Ka një tendencë të përgjithshme për rritjen e nivelit kulturor ekonomik. Kjo shprehet në përdorimin e teknologjisë më të fundit dhe proceseve teknologjike, teknikave dhe formave të avancuara të organizimit të punës, futjes së formave progresive të menaxhimit dhe planifikimit, zhvillimit, shkencës, njohurive në përmirësimin e edukimit të punëtorëve.

Për një kohë të gjatë, gjendja e kulturës ekonomike u "përshkrua" në kuadrin e rreptë të lavdërimit të socializmit. Megjithatë, kur u zbulua tendenca kryesore rënëse e të gjithë treguesve ekonomikë (shkalla e rritjes së prodhimit dhe investimeve kapitale, produktiviteti i punës, deficiti buxhetor, etj.), u bë e dukshme mosfunksionimi i sistemit ekonomik të socializmit. Kjo na detyroi të rimendojmë realitetin tonë në një mënyrë të re dhe të fillojmë të kërkojmë përgjigje për shumë pyetje. Po ndërmerren hapa praktik drejt tregut, demokratizimit të marrëdhënieve pronësore dhe zhvillimit të sipërmarrjes, gjë që padyshim është dëshmi e shfaqjes së veçorive të reja cilësore të kulturës ekonomike të shoqërisë moderne.

42. Format e kulturës. Problemet e kulturës masive.

Kultura - tërësia e vlerave materiale dhe shpirtërore të krijuara dhe të krijuara nga njerëzimi dhe që përbëjnë ekzistencën e tij shpirtërore dhe shoqërore.

Në shumicën e shoqërive moderne, kultura ekziston në
format e mëposhtme bazë:

1) kulturë e lartë ose elitare - arti i bukur,
muzikë dhe letërsi klasike të prodhuara dhe të konsumuara nga elita;

2) kultura popullore - përralla, këngë, folklor, mite, tradita,
doganë;

3) kultura masive - një kulturë që është zhvilluar me zhvillimin e mjeteve
informacion masiv i krijuar për masat dhe i konsumuar nga masat.

Ekziston një këndvështrim që kultura masive është produkt i vetë masave. Pronarët e mediave studiojnë vetëm nevojat e masave dhe japin atë që duan masat.

Një këndvështrim tjetër është ajo kultura popullore
produkt i inteligjencës së punësuar nga pronarët e mediave
informacion. Ky është një mjet për të manipuluar masat, duke u imponuar atyre
vlerat dhe standardet e tyre të jetesës.

Kultura botërore është një sintezë e arritjeve më të mira të të gjitha kulturave kombëtare të popujve që banojnë në planetin tonë.
Kultura kombëtare – forma më e lartë e zhvillimit të kulturës etnike, e cila karakterizohet jo vetëm nga prania e një sistemi unik kulturor të bazuar në solidaritetin social dhe përvojën e të jetuarit së bashku në një territor të caktuar, por edhe nga prania e një niveli të lartë profesional të kulturës. dhe rëndësi globale

Kultura masive mund të jetë ndërkombëtare dhe kombëtare. Si rregull, ai ka më pak vlerë artistike se arti elitar apo popullor. Por ndryshe nga elitiste, kultura masive ka një audiencë më të madhe dhe në krahasim me kulturën popullore është gjithmonë origjinale.

43. Llojet e hulumtimit sociologjik. Fazat e kërkimit sociologjik.

Kërkimi sociologjik mund të përkufizohet si një sistem i procedurave logjikisht të qëndrueshme metodologjike, metodologjike, organizative dhe teknike të ndërlidhura nga një qëllim i vetëm: për të marrë të dhëna të besueshme për fenomenin ose procesin që studiohet, për tendencat dhe kontradiktat e zhvillimit të tyre, në mënyrë që këto të dhëna mund të përdoret në praktikën e menaxhimit të jetës publike.

Kërkimi sociologjik përfshin katër faza të njëpasnjëshme: përgatitjen e studimit; grumbullimi i informacionit parësor sociologjik; përgatitja e informacionit të mbledhur për përpunim dhe përpunim të tij; analiza e informacionit të marrë, përmbledhja e rezultateve të studimit, formulimi i përfundimeve dhe rekomandimeve.

Lloji specifik i kërkimit sociologjik përcaktohet nga natyra e qëllimeve dhe objektivave të vendosura në të. Në përputhje me to dallohen tre lloje kryesore të kërkimit sociologjik: eksplorues, përshkrues dhe analitik.

Hulumtimi i inteligjencës zgjidh probleme që janë shumë të kufizuara në përmbajtje. Ai mbulon, si rregull, popullata të vogla të anketimit dhe bazohet në një program të thjeshtuar dhe në instrumente të kondensuar.

Hulumtimi eksplorues përdoret për të kryer një hetim paraprak të një procesi ose fenomeni specifik. Nevoja për një fazë të tillë paraprake, si rregull, lind kur problemi është ose pak ose nuk është studiuar fare.

Hulumtimi përshkrues është një lloj analize sociologjike më komplekse, e cila lejon që dikush të krijojë një pamje relativisht tërësore të fenomenit që studiohet dhe elementeve strukturore të tij. Kuptimi dhe marrja parasysh e një informacioni të tillë gjithëpërfshirës ndihmon për të kuptuar më mirë situatën dhe për të justifikuar më thellë zgjedhjen e mjeteve, formave dhe metodave të menaxhimit të proceseve shoqërore.

Hulumtimi përshkrues kryhet sipas një programi të plotë, mjaftueshëm të detajuar dhe mbi bazën e mjeteve të testuara metodikisht. Pajisja e tij metodologjike dhe metodologjike bën të mundur grupimin dhe klasifikimin e elementeve sipas atyre karakteristikave që identifikohen si të rëndësishme në lidhje me problemin që studiohet.

Hulumtimi përshkrues zakonisht përdoret kur subjekti është një komunitet relativisht i madh njerëzish me karakteristika të ndryshme. Ky mund të jetë një ekip i një ndërmarrjeje të madhe, ku punojnë njerëz të profesioneve dhe kategorive të ndryshme të moshave, me përvojë pune të ndryshme, nivel arsimor, gjendje martesore etj., ose popullsia e një qyteti, rrethi, rajoni, rajoni. Në situata të tilla, identifikimi i grupeve relativisht homogjene në strukturën e një objekti bën të mundur vlerësimin, krahasimin dhe kontrastin në mënyrë alternative të karakteristikave me interes për studiuesin dhe, përveç kësaj, identifikimin e pranisë ose mungesës së lidhjeve midis tyre.

Kontrolli social, llojet e tij. Normat dhe sanksionet. Sjellje devijuese

Kontrolli social - një grup institucionesh dhe mekanizmash që garantojnë respektimin e normave të sjelljes dhe ligjeve të pranuara përgjithësisht.

Kontrolli social përfshin dy elemente kryesore: normat dhe sanksionet sociale.

Normat sociale

Normat sociale- këto janë rregulla, standarde, modele të miratuara nga shoqëria ose të sanksionuara ligjërisht që rregullojnë sjelljen shoqërore të njerëzve. Prandaj, normat shoqërore ndahen në norma juridike, norma morale dhe vetë norma shoqërore.

Normat juridike - Këto janë norma të parashikuara zyrtarisht në lloje të ndryshme aktesh legjislative. Shkelja e normave juridike përfshin dënime juridike, administrative dhe lloje të tjera.

Standardet morale- normat informale që funksionojnë në formën e opinionit publik. Mjeti kryesor në sistemin e normave morale është censura publike ose miratimi publik.

TE normat sociale zakonisht përfshijnë:

zakonet sociale në grup (për shembull, "mos e ngrini hundën përpara njerëzve tuaj");

zakonet sociale (p.sh. mikpritja);

traditat sociale (për shembull, nënshtrimi i fëmijëve ndaj prindërve),

zakonet shoqërore (sjelljet, moralet, etiketat);

tabutë sociale (ndalimet absolute të kanibalizmit, vrasjes së foshnjave, etj.). Zakonet, traditat, zakonet, tabutë quhen ndonjëherë rregulla të përgjithshme të sjelljes shoqërore.

Sanksion social

Sanksionet sociale - ato janë mjete shpërblimi dhe ndëshkimi që inkurajojnë njerëzit të respektojnë normat shoqërore. Në këtë drejtim, sanksionet sociale mund të quhen roje të normave shoqërore.

Normat shoqërore dhe sanksionet shoqërore janë një tërësi e pandashme dhe nëse një normë shoqërore nuk ka një sanksion shoqëror shoqërues, atëherë ajo humbet funksionin e saj rregullues shoqëror.

Dallohen në vijim mekanizmat e kontrollit social:

izolim - izolim i të devijuarit nga shoqëria (për shembull, burgimi);

izolimi - kufizimi i kontakteve të devijantit me të tjerët (për shembull, vendosja në një klinikë psikiatrike);

rehabilitimi është një grup masash që synojnë kthimin e të devijuarit në jetën normale.

Llojet e sanksioneve (llojet e kontrollit social)

Formale (zyrtare):

Negativ (dënime) - dënim për shkeljen e ligjit ose shkeljen e një urdhri administrativ: gjobë, burgim, etj.

Pozitiv (stimuj) - inkurajimi i veprimtarisë ose sjelljes së një personi nga organizatat zyrtare: çmime, certifikata të suksesit profesional, akademik, etj.

Jozyrtare (jozyrtare):

Negativ - dënimi i një personi për një veprim të shoqërisë: një ton fyes, qortim ose qortim, injorim demonstrues i një personi, etj.

Pozitiv - mirënjohja dhe miratimi i personave jozyrtarë - miq, të njohur, kolegë: lavdërim, buzëqeshje miratuese, etj., etj.

Llojet e kontrollit social

Kontrolli i jashtëm socialështë një grup formash, metodash dhe veprimesh që garantojnë respektimin e normave shoqërore të sjelljes. Ekzistojnë dy lloje të kontrollit të jashtëm - formal dhe joformal.

Kontrolli social formal, në bazë të miratimit ose dënimit zyrtar, kryhet nga organet qeveritare, organizatat politike e shoqërore, sistemi arsimor, media dhe funksionon në të gjithë vendin, bazuar në norma të shkruara - ligje, dekrete, rregullore, urdhra dhe udhëzime. Kontrolli social formal mund të përfshijë gjithashtu ideologjinë dominuese në shoqëri. Kur flasim për kontrollin social formal, para së gjithash nënkuptojmë veprime që synojnë t'i bëjnë njerëzit të respektojnë ligjet dhe rendin me ndihmën e zyrtarëve qeveritarë. Një kontroll i tillë është veçanërisht efektiv në grupet e mëdha shoqërore.

Kontrolli social joformal, bazuar në miratimin ose dënimin e të afërmve, miqve, kolegëve, të njohurve, opinionit publik, të shprehur përmes traditave, zakoneve apo mediave. Agjentët e kontrollit social joformal janë institucionet sociale si familja, shkolla dhe feja. Ky lloj kontrolli është veçanërisht efektiv në grupet e vogla shoqërore.

Në procesin e kontrollit shoqëror, shkelja e disa normave shoqërore shoqërohet me ndëshkim shumë të dobët, për shembull, mosmiratim, një vështrim jomiqësor, një buzëqeshje. Shkelja e normave të tjera shoqërore pasohet me dënime të rënda - dënim me vdekje, burgim, dëbim nga vendi. Shkelja e tabuve dhe ligjeve ligjore dënohet më ashpër disa lloje zakonesh grupore, në veçanti ato familjare.

Kontrolli i brendshëm social- rregullimi i pavarur nga një individ i sjelljes së tij shoqërore në shoqëri. Në procesin e vetëkontrollit, një person rregullon në mënyrë të pavarur sjelljen e tij shoqërore, duke e koordinuar atë me normat e pranuara përgjithësisht. Ky lloj kontrolli shfaqet, nga njëra anë, në ndjenjat e fajit, përvojat emocionale, "pendimi" për veprimet shoqërore dhe nga ana tjetër, në formën e reflektimit të një individi për sjelljen e tij shoqërore.

Vetëkontrolli i një individi mbi sjelljen e tij shoqërore formohet në procesin e socializimit të tij dhe formimit të mekanizmave socio-psikologjikë të vetë-rregullimit të tij të brendshëm. Elementet kryesore të vetëkontrollit janë vetëdija, ndërgjegjja dhe vullneti.

Vetëdija njerëzore- kjo është një formë individuale e përfaqësimit mendor të realitetit në formën e një modeli të përgjithësuar dhe subjektiv të botës përreth në formën e koncepteve verbale dhe imazheve shqisore. Vetëdija i lejon një individi të racionalizojë sjelljen e tij shoqërore.

ndërgjegjja- aftësia e një individi për të formuluar në mënyrë të pavarur detyrat e veta morale dhe për të kërkuar që ai t'i përmbushë ato, si dhe për të bërë një vetëvlerësim të veprimeve dhe veprave të tij. Ndërgjegjja nuk e lejon një individ të shkelë qëndrimet, parimet, besimet e tij të vendosura, në përputhje me të cilat ai ndërton sjelljen e tij shoqërore.

do- rregullimi i vetëdijshëm i një personi për sjelljen dhe aktivitetet e tij, i shprehur në aftësinë për të kapërcyer vështirësitë e jashtme dhe të brendshme gjatë kryerjes së veprimeve dhe veprave të qëllimshme. Vullneti ndihmon një individ të kapërcejë dëshirat dhe nevojat e tij të brendshme nënndërgjegjeshëm, të veprojë dhe të sillet në shoqëri në përputhje me bindjet e tij.

Në procesin e sjelljes shoqërore, një individ duhet të luftojë vazhdimisht me nënndërgjegjen e tij, gjë që i jep sjelljes së tij një karakter spontan, prandaj vetëkontrolli është kushti më i rëndësishëm për sjelljen shoqërore të njerëzve. Në mënyrë tipike, vetëkontrolli i individëve mbi sjelljen e tyre shoqërore rritet me moshën. Por kjo varet edhe nga rrethanat sociale dhe nga natyra e kontrollit të jashtëm shoqëror: sa më i rreptë të jetë kontrolli i jashtëm, aq më i dobët është vetëkontrolli. Për më tepër, përvoja sociale tregon se sa më i dobët të jetë vetëkontrolli i një individi, aq më i rreptë duhet të jetë kontrolli i jashtëm në raport me të. Megjithatë, kjo është e mbushur me kosto të mëdha sociale, pasi kontrolli i rreptë i jashtëm shoqërohet me degradim social të individit.

Përveç kontrollit të jashtëm dhe të brendshëm social të sjelljes shoqërore të një individi, ekzistojnë edhe: 1) kontrolli social indirekt, bazuar në identifikimin me një grup referimi që i bindet ligjit; 2) kontrolli social, i bazuar në disponueshmërinë e gjerë të mënyrave të ndryshme për arritjen e qëllimeve dhe plotësimin e nevojave, alternative ndaj atyre të paligjshme ose imorale.

Sjellje devijuese

Nën devijuese(nga latinishtja deviatio - devijim) sjellje në sociologjinë moderne nënkuptohet, nga njëra anë, një akt, veprime të një personi që nuk korrespondojnë me normat ose standardet e vendosura zyrtarisht ose të vendosura në të vërtetë në një shoqëri të caktuar, dhe nga ana tjetër, një fenomen shoqëror i shprehur në forma masive të veprimtari njerëzore që nuk korrespondon me normat ose standardet e vendosura zyrtarisht ose të vendosura në të vërtetë në një shoqëri të caktuar.

Një nga tipologjitë e sjelljes devijuese të njohur në sociologjinë moderne, e zhvilluar nga R. Merton.

Tipologjia e sjelljes devijuese Merton bazohet në idenë e devijimit si një hendek midis qëllimeve kulturore dhe mënyrave të miratuara nga shoqëria për t'i arritur ato. Në përputhje me këtë, ai identifikon katër lloje të mundshme të devijimit:

risi, që presupozon pajtimin me qëllimet e shoqërisë dhe refuzimin e metodave përgjithësisht të pranuara për arritjen e tyre (“novatorët” përfshijnë prostitutat, shantazhuesit, krijuesit e “piramidave financiare”, shkencëtarët e mëdhenj);

ritualizëm lidhur me mohimin e qëllimeve të një shoqërie të caktuar dhe një ekzagjerim absurd të rëndësisë së mënyrave për t'i arritur ato, për shembull, një burokrat kërkon që çdo dokument të plotësohet me kujdes, të kontrollohet dyfish, të depozitohet në katër kopje, por kryesore gjëja harrohet - qëllimi;

tërheqje(ose arratisje nga realiteti), e shprehur në refuzimin e qëllimeve të miratuara nga shoqëria dhe metodave të arritjes së tyre (të dehur, të varur nga droga, të pastrehët, etj.);

trazirë, duke mohuar qëllimet dhe metodat, por duke u përpjekur për t'i zëvendësuar ato me të reja (revolucionarë që përpiqen për një prishje radikale të të gjitha marrëdhënieve shoqërore).

Disa arsyet e sjelljes devijuese nuk janë të natyrës sociale, por biopsikike. Për shembull, një tendencë drejt alkoolizmit, varësisë ndaj drogës dhe çrregullimeve mendore mund të transmetohet nga prindërit te fëmijët.

Margjinalizimiështë një nga shkaqet e devijimeve. Shenja kryesore e margjinalizimit është prishja e lidhjeve shoqërore, dhe në versionin "klasik" prishen fillimisht lidhjet ekonomike dhe sociale, e më pas ato shpirtërore. Një tipar karakteristik i sjelljes sociale të njerëzve të margjinalizuar është ulja e nivelit të pritjeve sociale dhe nevojave sociale.

Endacak dhe lypje, që përfaqësojnë një mënyrë të veçantë jetese, kohët e fundit janë bërë të përhapura në mesin e llojeve të ndryshme të devijimeve shoqërore. Rreziku social i devijimeve sociale të këtij lloji është se trampët dhe lypësit shpesh veprojnë si ndërmjetës në shpërndarjen e drogës, kryejnë vjedhje dhe krime të tjera.

Devijimet pozitive dhe negative

Devijimet (devijimet), si rregull, janë negativ. Për shembull, krimi, alkoolizmi, droga, vetëvrasja, prostitucioni, terrorizmi etj. Megjithatë, në disa raste është e mundur pozitive devijimet, për shembull, sjellje e individualizuar ashpër, karakteristikë e të menduarit krijues origjinal, e cila mund të vlerësohet nga shoqëria si "ekscentricitet", një devijim nga norma, por në të njëjtën kohë të jetë i dobishëm shoqërisht. Asketizmi, shenjtëria, gjenialiteti, inovacioni janë shenja të devijimeve pozitive.

Devijimet negative ndahen në dy lloje:

devijimet që synojnë të dëmtojnë të tjerët (një shumëllojshmëri veprimesh agresive, të paligjshme, kriminale);

devijimet që shkaktojnë dëme për individin (alkoolizmi, vetëvrasja, varësia nga droga, etj.).

Kontrolli social formal, në bazë të miratimit ose dënimit zyrtar, kryhet nga organet qeveritare, organizatat politike e shoqërore, sistemi arsimor, media dhe funksionon në të gjithë vendin, bazuar në norma të shkruara - ligje, dekrete, rregullore, urdhra dhe udhëzime. Kontrolli formal social mund të përfshijë gjithashtu ideologjinë dominuese në shoqëri. Kur flasim për kontrollin social formal, para së gjithash nënkuptojmë veprime që synojnë t'i bëjnë njerëzit të respektojnë ligjet dhe rendin me ndihmën e zyrtarëve qeveritarë. Një kontroll i tillë është veçanërisht efektiv në grupet e mëdha shoqërore.

Vetëdija njerëzore - kjo është një formë individuale e përfaqësimit mendor të realitetit në formën e një modeli të përgjithësuar dhe subjektiv të botës përreth në formën e koncepteve verbale dhe imazheve shqisore. Vetëdija i lejon një individi të racionalizojë sjelljen e tij shoqërore.

Kontrolli social, në thelb, është procesi me anë të të cilit shoqëria, sferat e saj individuale, sistemet e menaxhimit, nënsistemet dhe njësitë sociale përcaktojnë nëse veprimet ose vendimet e tyre janë të sakta ose nëse ato kanë nevojë për rregullim.

Format e kontrollit social[redakto | redakto tekstin wiki]

Kontrolli social mund të ushtrohet në forma institucionale dhe joinstitucionale.

1. Forma institucionale kontrolli social zbatohet nëpërmjet një aparati të posaçëm të specializuar në aktivitetet e kontrollit, i cili është një kombinim i organizatave shtetërore dhe publike (organeve, institucioneve dhe shoqatave).

2. Forma joinstitucionale kontrolli social është një lloj i veçantë i vetërregullimit i natyrshëm në sisteme të ndryshme shoqërore, kontroll mbi sjelljen e njerëzve nga vetëdija masive.
Funksionimi i tij bazohet kryesisht në veprimin e mekanizmave moralë dhe psikologjikë, që konsiston në monitorimin e vazhdueshëm të sjelljes së njerëzve të tjerë dhe vlerësimin e pajtueshmërisë me recetat dhe pritjet sociale. Një person ndërgjegjësohet për veten duke vëzhguar anëtarët e tjerë të shoqërisë (organizatë, grup, komunitet), duke e krahasuar vazhdimisht veten me ta, duke mësuar disa norma të sjelljes në procesin e socializimit. Shoqëria nuk mund të ekzistojë pa reagime mendore dhe vlerësime të ndërsjella. Është falë kontakteve të ndërsjella që njerëzit ndërgjegjësohen për vlerat shoqërore, fitojnë përvojë sociale dhe aftësi të sjelljes shoqërore.

Një lloj kontrolli social institucional është kontrollin e shtetit.Ndër llojet e kontrollit shtetëror dallohen: politik, administrativ dhe gjyqësor.

· Kontrolli politik kryhet nga ato organe dhe persona që ushtrojnë kompetencat e pushtetit suprem. Në varësi të strukturës politike dhe shtetërore, ky është parlamenti, organet e zgjedhura rajonale dhe lokale. Kontrolli politik, në një masë të caktuar, mund të ushtrohet nga partitë politike që kanë marrë mbështetjen e shumicës së popullit, veçanërisht ato të përfaqësuara në organet qeveritare.

· Kontrolli administrativ kryhet nga organet ekzekutive të të gjitha degëve të qeverisjes. Këtu, si rregull, zbatohet kontrolli nga zyrtarët eprorë mbi veprimet e vartësve, krijohen organe inspektuese dhe mbikëqyrëse që analizojnë zbatimin e ligjeve, rregulloreve, vendimeve drejtuese dhe studiojnë efikasitetin dhe cilësinë e veprimtarive administrative.

· Kontrolli gjyqësor kryhen nga të gjitha gjykatat në dispozicion të shoqërisë: të përgjithshme (civile), ushtarake, të arbitrazhit dhe gjykatat kushtetuese.

Megjithatë, është e vështirë për një shtet që t'u përgjigjet shumë kërkesave dhe kërkesave sociale, gjë që çon në përkeqësimin e konflikteve sociale që kanë një efekt shkatërrues në natyrën e jetës publike. Kjo kërkon praninë e reagimeve efektive që siguron pjesëmarrjen e qytetarëve në administratën publike, një element i rëndësishëm i të cilit është kontroll publik. Prandaj, krahas kontrollit shtetëror, kontrolli publik paraqet një formë të veçantë të kontrollit - kontroll publik nga ana e shoqërisë që përfaqësohet nga publiku, qytetarët individualë, organizatat dhe lëvizjet shoqërore dhe opinioni publik. Në një shoqëri moderne demokratike, kontrolli publik është veprimtaria, para së gjithash, e institucioneve të themeluara të shoqërisë civile, pjesëmarrja formale dhe joformale e qytetarëve individualë dhe shoqatave të tyre në to.