বিপণন এটি কি এবং কেন এটি প্রয়োজন। বিপণন কি - ধারণার একটি সম্পূর্ণ সংক্ষিপ্ত বিবরণ, এর সংজ্ঞা, ফাংশন এবং প্রকারগুলি অনুশীলনকারীদের কাছ থেকে সহজ কথায়। মার্কেটিং কেন প্রয়োজন এবং একটি প্রতিষ্ঠান পরিচালনায় এর ভূমিকা কী?

মার্কেটারদের কাজের সারমর্ম সম্পর্কে। আমি মূল থিসিসগুলিকে আমার কাজের মধ্যে নিয়েছিলাম এবং নির্লজ্জভাবে তাদের শোষণ করতে শুরু করি। ঠিক আছে, নিবন্ধটি কেবল শোষণ সম্পর্কে। নতুন কিছু পেতে হলে পুরনো কিছু কাজে লাগাতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, উদ্যোক্তা কি শোষণ করে?

উদ্যোক্তা সম্পদ শোষণ করে। কোন সম্পদ. এগুলিই সে পৌঁছতে পারে এবং শোষণ করতে পারে। সর্বাধিক জনপ্রিয় সম্পদ - শ্রম, মূলধন, তথ্য, জমি - সুপরিচিত এবং সকলের কাছে পরিচিত... এখন জিনিসগুলি সক্রিয়ভাবে সম্পদের সন্ধানের দিকে সরে যাচ্ছে৷ সর্বোপরি, শুধুমাত্র একটি সংস্থান থেকে (তার নিজের, অন্য কারও, অন্য কারও, চুরি করা, দুর্ঘটনাক্রমে পাওয়া) অর্থ উপার্জনের জন্য একজন উদ্যোক্তা মেশিন তৈরি করতে পারে।

একটি বিপণনকারী কি শোষণ করে?

প্রথমত, বিপণনকারী অবিরাম তালিকা তৈরি করে। ক্লায়েন্ট, সাংবাদিক, ঠিকাদার, সম্মেলন, প্রকাশনা, প্রতিযোগী, কীওয়ার্ড, উপস্থাপনা ইত্যাদি। খুব ভিন্ন, কিন্তু - তালিকা. এবং তারপরে সে এই তালিকাগুলিকে কাজে লাগাতে শুরু করে। ... সংক্ষেপে, তিনি তার জায় juggles. এই তো নিত্যদিনের কাজ।

কিন্তু এটি সবই কৌশলের খেলা, কারণ বাহ্যিক তালিকাগুলি একটি দুর্বল সম্পদ। এটি থেকে একটি দরকারী পণ্য নিষ্কাশন করার জন্য আপনাকে খুব চেষ্টা করতে হবে। দুর্ভাগ্যবশত, উদ্যোক্তা বা বিপণনকারীরা তাদের পায়ের নিচে আক্ষরিক অর্থে থাকা অভ্যন্তরীণ সম্পদ দেখতে পান না।

আসল বিষয়টি হল যে একটি কোম্পানী বিকাশের সাথে সাথে এটি জমা করে যা সাধারণত দক্ষতা বলা হয়। বিশেষজ্ঞদের জ্ঞান, প্রকল্পগুলি চালানোর অভিজ্ঞতা, পুরানো উপকরণগুলির একটি সংরক্ষণাগার, বাজারে এবং মিডিয়াতে দরকারী পরিচিতি এবং এখনও একই ক্লায়েন্ট বেস। যাইহোক, এটি একটি খুব মধ্যযুগীয় বিন্যাসে জমা হয়: এর বেশিরভাগই মৌখিক ঐতিহ্য এবং উন্মাদতায় হাঁটা ঋষি, বাকিগুলি, ছোট ছোট টুকরোতে, এখানে এবং সেখানে অযত্নে লেখা হয় এবং ড্রপবক্স বেসমেন্টে ধুলো জড়ো করে।

এখানেই জ্বলন্ত প্রশ্নের উত্তর আসে: কেন আপনার মার্কেটার দরকার? একদিকে, একজন উদ্যোক্তা আছেন যিনি শোষণের জন্য আরও বেশি করে নতুন সংস্থান খুঁজছেন। তার দক্ষতা আছে, কিন্তু তিনি জানেন না কিভাবে এটি থেকে একটি দরকারী পণ্য চেপে নিতে হয়। অন্যদিকে, এমন একজন ব্যক্তি আছেন যিনি ডেটা শোষণের জন্য প্রশিক্ষিত। এই জ্ঞান কোম্পানির দক্ষতা কাজে লাগানোর জন্যও উপযুক্ত। ধাঁধাটা মিলে গেছে।

একজন বিপণনকারী এমন একজন ব্যক্তি যিনি কোম্পানির দক্ষতাকে কাজে লাগান।

1. সকল প্রকারের দক্ষতা এবং জ্ঞান সংগ্রহ করে, সংগঠিত করে এবং আপডেট করে। অন্য কথায়, এটি সেই ক্ষণস্থায়ী সম্পদকে বাস্তবায়িত করে যা প্রকৃতপক্ষে কোম্পানির মূল্য বৃদ্ধি করে এবং এমনকি নিজের থেকেও এর বাজারের সুযোগ বাড়ায়, কেবল গোপন জ্ঞানের বাহক থেকে আলাদা হয়ে ফাইল এবং কাগজপত্রে রেকর্ড করে।
2. সঞ্চিত সম্পদের ব্যবসায়িক শোষণের দায়িত্ব নেয়। অর্থাৎ, সে সংগঠিত করে, পরিকল্পনা করে, তার হাত দিয়ে অনেক কিছু করে, প্রক্রিয়াগুলির প্রতিবেদন করে এবং ফলাফল প্রদর্শন করে।

সাধারণভাবে, ওলগার নিবন্ধটি ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসায়ের জন্য অপারেটিং দক্ষতার প্রক্রিয়াটিকে স্বয়ংক্রিয় করা সম্ভব কিনা সেই প্রশ্নের প্রতি উত্সর্গীকৃত। আপনি উদ্দেশ্যমূলক কারণে বিপণনকারীদের উপর নির্ভর করতে পারবেন না:

অনিয়মিত বিপণন কার্যক্রম। একটি নিবন্ধ - এবং নীরবতা একটি বছর. এক ডজন ব্লগ এন্ট্রি - এবং এক মাসের জন্য বিরতি।

এই কার্যকলাপের কম ঘনত্ব. এবং ত্রৈমাসিকে একবার কনফারেন্সে রিপোর্ট করা সম্ভব হবে, তবে একটি উপস্থাপনা সংগঠিত করা একটি সম্পূর্ণ উদ্যোগ এবং আমার কাছে এটির জন্য শক্তি নেই।

কুয়াশায় দ্রবীভূত অভিজ্ঞতা অর্জন। আমাদের মধ্যে কে মামলার জন্য ভুগেনি, যা কিছু কারণে সর্বদা লিখতে এত কঠিন যখন প্রকল্পটি ইতিমধ্যে বন্ধ হয়ে গেছে এবং একজন নতুন গ্রাহক দরজায় লাথি মারছেন।

নিষ্পত্তিযোগ্য সামগ্রী। সম্মেলন করার জন্য ব্যাপক প্রচেষ্টা - কিন্তু কেউ ভিডিও রেকর্ডিং নিয়ে মাথা ঘামায়নি। এবং (সম্ভাব্যভাবে বিশাল) শ্রোতা তাত্ক্ষণিকভাবে উপস্থিতদের একটি ছোট সংখ্যকের কাছে সঙ্কুচিত হয়ে যায়।

নিয়মতান্ত্রিক বিক্রয়। মূল পরিচিতি এবং লেনদেনের বিশদগুলি আবার মূলের মাথায় থাকে, সেগুলি বের করার জন্য কোনও শক্তি বা সময় নেই, কোনওভাবে এটি চালাকির উপর চলে, তবে পুরো ব্যবসাটি একজন ব্যক্তির স্মৃতির উপর নির্ভর করে।

বাজারের সাথে যোগাযোগের নিম্নমানের। আরও স্পষ্টভাবে, একটি গুণ একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির সাথে আবদ্ধ। পরিমাপযোগ্য নয়, পুনরুত্পাদনযোগ্য নয়, মানসম্মত নয় - টেমপ্লেটেড।

হয়তো মার্কেটারদের এই তথ্য প্রবাহ থেকে সম্পূর্ণভাবে বাদ দেওয়া উচিত?

কীভাবে একজন বিপণনকারী অটোমেশন সরঞ্জামগুলির সাথে যুদ্ধ হারানো এড়াতে পারে? আমার জন্য, উত্তর সহজ. আপনাকে অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশের মধ্যে একটি কন্ডাক্টর হতে হবে:

1. অভ্যন্তরীণ পরিবেশে কী ভাল করা হচ্ছে তা ঘনিষ্ঠভাবে পর্যবেক্ষণ করুন।
2. কোম্পানির দক্ষতা সঠিকভাবে বর্ণনা করুন।
3. বাহ্যিক পরিবেশে দক্ষতা সম্পর্কে কথা বলা আকর্ষণীয় এবং নিয়মিত।

একজন বিপণনকারীর কাজের মধ্যে এটিই পুরো রহস্য।

আজকের দিনের পরামরশ.
আপনার নিজের মার্কেটার হন. আজই আপনার দক্ষতা সংরক্ষণ করা শুরু করুন: সমাপ্ত প্রকল্পগুলি বর্ণনা করুন, কৃতিত্বের একটি তালিকা রাখুন, পটভূমিতে একটি পোর্টফোলিও সংগ্রহ করুন। নিশ্চিন্ত থাকুন, আপনার সঞ্চিত দক্ষতা প্রদর্শনের জন্য আপনার অবশ্যই একটি কারণ থাকবে।

নিশ্চয়ই আপনি এমন লোকদের সাথে দেখা করেছেন যারা অনায়াসে কাজ করে এবং তারা যা নিয়ে আসে তা হট কেকের মতো উড়ে যায়। যারা ব্যবসায় একটি বিপণন ব্যবস্থা গড়ে তোলার জন্য যথেষ্ট সম্পদ ব্যয় করেন তারা সর্বদা এই ভাগ্যবানদের জিজ্ঞাসা করতে চান: "আপনি এটি কীভাবে করবেন? আপনি বিজ্ঞাপনে কত খরচ করেন? এবং প্রায়শই উত্তর হয়: "কেন আমার বিজ্ঞাপনের প্রয়োজন: এটি নিজেকে বিক্রি করে!" আমার মার্কেটিং রিসার্চ প্রফেসর বলতেন সব কিছু বিক্রি হলে মার্কেটিং এর কোন দরকার নেই। দেখা যাক এই বক্তব্য কতটা সত্য।

বিপণন প্রচার বা বিজ্ঞাপন নয়

বিজ্ঞাপন- এগুলি এমন কোনও যোগাযোগ যা আমরা সরাসরি আমাদের পণ্য বিক্রি করার জন্য করি৷ বিজ্ঞাপনটি একটি সামাজিক নেটওয়ার্কে "প্রশিক্ষণে আসুন!" কল সহ একটি পোস্ট হবে। এবং একটি টিভি স্পট প্রতিশ্রুতি "আমার দই সেরা!"

এমন পরিস্থিতিতে যেখানে "সবকিছুই বিক্রি হচ্ছে," বিজ্ঞাপনের সত্যিই প্রয়োজন নেই। যখন উৎপাদন ক্ষমতা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করা হয়, তখন বৃদ্ধির সুযোগ তৈরি হয়: আপনি উত্পাদন বাড়াতে পারেন, আপনার পণ্যের লাইন প্রসারিত করতে পারেন এবং আরও অনেক কিছু করতে পারেন। এবং এটি বৃদ্ধি হিসাবে, বিজ্ঞাপন সমর্থন প্রয়োজন হতে পারে. তবে এখানে এবং এখন এটির প্রয়োজন নেই।

ক পদোন্নতি- এগুলি আপনার ব্র্যান্ডকে সামগ্রিকভাবে বজায় রাখার লক্ষ্যে কাজ করে৷ এর মধ্যে রয়েছে সম্মেলন, সাক্ষাৎকার, কিছু প্রকাশনায় প্রকাশনা, ব্লগিং ইত্যাদিতে কথা বলা।

এমনকি যদি সবকিছু এখানে এবং এখন বিক্রি হয়, প্রচারমূলক কর্মগুলি সম্ভবত ভবিষ্যতের বিক্রয়ে বিনিয়োগ হিসাবে ন্যায়সঙ্গত। আপনি যদি অ্যাপ্লিকেশনের বন্যার মধ্যে শ্বাসরুদ্ধ হয়ে থাকেন এবং আপনার সমস্যাটি ছোট সুযোগ হয় তবে আপনার প্রচারের দরকার নেই। সহজ কথায়, আপনি আরও পণ্য তৈরি করতে বা আরও পরিষেবা দিতে পারবেন না এবং চান না। এবং যদি তারা চায়, তারা উত্পাদন প্রসারিত করবে - যার অর্থ প্রচার এবং বিজ্ঞাপনের আকারে আপনার সমর্থন প্রয়োজন।

মার্কেটিং একটি বিস্তৃত ধারণা।

কোন পণ্য A হবে এবং এর দাম কত হতে পারে তা বোঝার জন্য মার্কেটিং প্রয়োজন। ডিসকাউন্ট নিয়ে আসুন যাতে তারা লাভবান হয়। বা তদ্বিপরীত, আপনাকে দাম বাড়াতে হবে। আপনাকে পণ্য B নিয়ে আসতে হবে এবং এটি তৈরি করতে হবে যাতে পণ্য A কেনার পরে, ক্লায়েন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে B কিনে নেয়। পণ্যের প্যাকেজিং তৈরি করাও বিপণনের সাথে সম্পর্কিত। প্যাকেজিং বাস্তব এবং অস্পষ্ট উভয় হতে পারে (বিক্রির জন্য বর্ণনা এবং প্রমাণ ভিত্তি)। অন্য কারো হাতে আপনার পণ্য বিক্রি করার জন্য একটি অ্যাফিলিয়েট সিস্টেম তৈরি করা আঘাত করবে না। আপনার ক্লায়েন্টকে আপনাকে বেছে নেওয়া থেকে কী বাধা দেয় তাও আপনাকে বুঝতে হবে, আপনার সম্পর্কে এমনভাবে বলতে হবে যাতে "অতিরিক্ত" ক্লায়েন্টরা আসে না যারা আপনার নয়। এটা সব মার্কেটিং.

আসলেই কি কারো মার্কেটিং এর দরকার নেই?

আমি বিশ্বাস করি যে শক্তিশালী স্বজ্ঞাত যারা তাদের ব্যবসায় বা ব্যক্তিগত অনুশীলনে কোনো নির্দিষ্ট সূচক অর্জন করতে আগ্রহী নয় তাদের বিশেষ বিপণন কর্মের প্রয়োজন নেই।

শক্তিশালী স্বজ্ঞাত তারাই যারা "নিজেদের বিক্রি করে"। এটা আমার কাছে মনে হয় যে এটি একটি বিশেষ প্রতিভা - আপনার ক্লায়েন্টকে অনুভব করা এবং স্বজ্ঞাতভাবে ক্লায়েন্টের যা প্রয়োজন ঠিক তা করা এবং ঠিক যেমন প্রয়োজন।

যদি এটি আপনার মতো মনে হয়, তাহলে সম্ভবত আপনাকে বিপণন নিয়ে বিরক্ত করার দরকার নেই যাতে আপনার অনুপ্রেরণাকে ভয় না পায়। সর্বোপরি, এটি জানা যায় যে আপনি যখন সবকিছুকে জটিল করার চেষ্টা করেন, তখন সহজ স্বজ্ঞাত সমাধানগুলি ভুগতে পারে। এবং জ্বালানী হিসাবে অনুপ্রেরণা এবং একটি ষষ্ঠ ইন্দ্রিয় ব্যবহার করে, আপনি "স্মার্ট" বিপণন কাঠামো ছাড়াই সফল প্রকল্প তৈরি করতে পারেন।

একটি শর্তের অধীনে - আমি উপরে এটি উল্লেখ করেছি - যদি আপনার প্রকল্পে স্পষ্ট পরিমাণগত লক্ষ্য না থাকে এবং ব্যবসা বৃদ্ধির কোন লক্ষ্য না থাকে।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি হস্তনির্মিত গয়না তৈরি করেন (স্কাইপের মাধ্যমে ইংরেজি শেখান, মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শ পরিচালনা করেন), এই সমস্ত কিছু মুখের কথার মাধ্যমে, বন্ধুদের মাধ্যমে বিক্রি করা হয়, আপনাকে সুখী এবং উদ্বেগমুক্ত করার জন্য যথেষ্ট খাবার দেয় এবং আপনার একটি প্রকল্প তৈরি করার কোন লক্ষ্য নেই। এটি নিয়ে আসে, ধরা যাক, প্যাসিভ আয়, যখন আপনার আলাদা বিপণন সরঞ্জামের প্রয়োজন হতে পারে (আসুন আপনি একটি সুবিধাজনক ওয়েবসাইট তৈরি করতে চান বা সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে চান), তখন আপনাকে একটি সিস্টেম তৈরি করতে হবে না। আর তাই খাওয়ার কিছু আছে।

দয়া করে মনে রাখবেন যে আমি বলছি না যে কেপিআই (লক্ষ্য সূচক) ছাড়া এই ধরনের স্বজ্ঞাত প্রকল্পগুলি খারাপ। এটা মহান, আসলে. আমি বিশ্বাস করি যে ব্যক্তিটি ব্যবসার সেবা করে না, কিন্তু ব্যবসা যে ব্যক্তিকে সেবা করে। এবং আপনি যদি ব্যক্তিগতভাবে আপনার ব্যবসায় খুশি হন, তবে কেন এই সুখের বোঝা উপর থেকে। ঠিক এই কারণে আমি নিজেও মাঝে মাঝে লোকেদের আমার প্রশিক্ষণে যাওয়া থেকে বিরত রাখি।

অন্যান্য ক্ষেত্রে, আপনি একটি ব্যবসা শুরু করার সাথে সাথেই, একটি ব্যক্তিগত অনুশীলনকে এক ধরণের স্থিতিশীল এবং লাভজনক সিস্টেমে পরিণত করুন, বা একটি ফ্রিল্যান্স প্রকল্প বিকাশ করুন, বিপণন আপনার প্রথম এবং সেরা বন্ধু।

মনে রাখতে হবে যে বিপণন সাধারণ বিজ্ঞাপন বা নির্বোধ এবং নির্দয় প্রচার নয়। এটি এমন একটি সিস্টেমের নির্মাণ (স্ক্র্যাচ থেকে, ফাউন্ডেশন থেকে, নিজেকে এবং ক্লায়েন্টকে জানা থেকে, পণ্যের মাধ্যমে সাবধানতার সাথে চিন্তা করা থেকে, এবং আরও অনেক কিছু), যেখানে এমনকি বিজ্ঞাপনও অতিরিক্ত হতে পারে। অন্ততপক্ষে, আপনার তৈরি করা মার্কেটিং সিস্টেম নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে কোন বোতাম টিপতে হবে তা আপনি জানতে পারবেন।

আজ একটি আধুনিক কোম্পানি কল্পনা করা কঠিন যেটির একটি ফুল-টাইম মার্কেটিং এবং বিজ্ঞাপন বিভাগ নেই। এমনকি ছোট উদ্যোগগুলিরও যেগুলির একটি পূর্ণাঙ্গ বিপণন এবং বিজ্ঞাপন বিভাগ বজায় রাখার সুযোগ নেই তাদের কর্মীদের একজন ব্যক্তি রয়েছেন যিনি এই বিষয়গুলি নিয়ে কাজ করেন। প্রায়শই এই ব্যক্তি নিজেই এন্টারপ্রাইজের পরিচালক।

একটি এন্টারপ্রাইজে বিপণন বিজ্ঞাপন কার্যক্রমের চেয়ে কম গুরুত্বপূর্ণ নয়। একটি কোম্পানি যে তার প্রতিযোগীদের ক্রিয়াকলাপ নিরীক্ষণ করে না তারা কখনই বাজারের নেতার স্থান দাবি করতে সক্ষম হবে না, কারণ এটি তার প্রতিযোগীদের মতো একই অনিবার্য ভুল করবে। বাজারে আপনার পণ্য বা পরিষেবাকে সফলভাবে প্রচার করার জন্য প্রতিযোগীরা যে নতুন পণ্য এবং বিজ্ঞাপন কার্যক্রমগুলি অফার করে তা নিরীক্ষণ করাও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

অনেক বড় কোম্পানি যাদের নিজস্ব পূর্ণ-সময়ের বিপণন এবং বিজ্ঞাপন বিভাগ রয়েছে তারা এখনও পেশাদারদের কাছ থেকে বিপণন গবেষণার অর্ডার দেওয়ার জন্য বিপণন এজেন্সির দিকে ফিরে যায়। বিপণন গবেষণা আপনাকে দক্ষতার সাথে আপনার পণ্যের প্রচার করতে এবং আপনার কোম্পানিকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যেতে সহায়তা করে।

এছাড়াও, একটি নতুন পণ্য বা পরিষেবা চালু করার আগে, প্রতিযোগীর বাজারটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে গবেষণা করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে অন্ধভাবে কাজ না করা এবং ব্যর্থতা রোধ করা যায়।

প্রতিযোগীদের মনিটরিং কোম্পানির সফল ক্রিয়াকলাপের জন্য ঠিক ততটাই গুরুত্বপূর্ণ, যেমন গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি আপনার অফার করা পণ্য বা পরিসরের মূল্য।

এছাড়াও, কোন প্রকল্প চালু করার আগে, একটি উপযুক্ত এবং চিন্তাশীল ব্যবসায়িক পরিকল্পনা এবং একটি সঠিকভাবে গণনা করা বাজেট খুবই গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যে পণ্যটি অফার করেন তার ধারণাটিও খুব গুরুত্বপূর্ণ। এবং বিক্রয় শর্তাবলী. এই ধরনের শর্তগুলির মধ্যে রয়েছে মূল্য, পণ্য এবং পরিষেবার গুণমান এবং অন্যান্য অনেক কারণ।

এছাড়াও, ভুলে যাবেন না যে বিপণন এবং বিজ্ঞাপন শুধুমাত্র একটি টুল যা আপনাকে একটি পণ্য বা পরিষেবা অফার করতে সাহায্য করে। পণ্যের সঠিক অবস্থান নির্ধারণ করে কে আপনার কাছ থেকে কিনবে, কত এবং কি দামে।

এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে একটি কোম্পানির পক্ষে পুরো কাজের প্রক্রিয়া সংগঠিত করা এবং বিদ্যমান সমস্ত সমস্যা সমাধান করা সম্ভব নয়। মস্কো মার্কেটিং এজেন্সি, বাজার গবেষণা পরিচালনা করে, দেখেছে যে শুধুমাত্র সেই কোম্পানিগুলি সাফল্য অর্জন করে যেখানে বিপণন কার্যক্রম সুপ্রতিষ্ঠিত।

"সময় সময়ে, কেন একটি কোম্পানিতে বিপণন প্রয়োজন এই বিষয়ে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ চাটুকার রিভিউ দেখা যায় না। এবং কেন আমরা বিপণনকারীদের প্রয়োজন, তারা শুধুমাত্র অর্থ অপচয়. স্বাভাবিকভাবেই, এই ধরনের বিবৃতি খুব কমই এই ক্ষেত্রের কোনো বিশেষজ্ঞের জন্য ইতিবাচক আবেগ জাগিয়ে তোলে। আবেগ, আবেগ, তবে আসুন গঠনমূলকভাবে বুঝতে পারি যে কেন সাধারণভাবে বিপণন এবং বিশেষভাবে বিপণনকারীদের প্রয়োজন।"

তো, মার্কেটিং কিসের জন্য?

বিপণন কোন এলাকায় জন্য দায়ী? এবং তিনি তার ক্লায়েন্টদের সাথে কোম্পানির প্রায় সব বিভাগ এবং বিভাগের মিথস্ক্রিয়া জন্য দায়ী. এইচআর বিভাগের মতে, একজন মার্কেটারের দায়িত্বের অধীনে কী পড়ে সে সম্পর্কে আমি আগে লিখেছিলাম। যাইহোক, এইগুলি সরাসরি বিশেষজ্ঞের দায়িত্ব, কিন্তু কোম্পানি কি সম্পূর্ণরূপে বিপণন ছাড়া করতে সক্ষম? আমার ব্যক্তিগত মতামত হল যে একটি সাধারণভাবে উন্নয়নশীল কোম্পানি বিপণন ছাড়া থাকতে পারে না। বিপণনকারীদের কর্মী ছাড়া, এটি বেশ সহজ, তবে অতিরিক্ত কার্যকারিতা অন্যান্য কোম্পানির কর্মচারীদের কাঁধে পড়বে - বিক্রয় ব্যক্তি, সরবরাহকারী, পরিচালক এবং অন্যান্য কোম্পানির কর্মীদের। যাইহোক, সবকিছু ঠিক আছে।

কেন ক্রয় বিভাগের মার্কেটিং প্রয়োজন?এই সংযোগে বেশ কয়েকটি মূল পয়েন্ট রয়েছে:

• বিপণনকারীরা ভাণ্ডার বিকাশের ধারণা এবং দিক নির্ধারণ করে।
• আমরা, বিপণনকারীরা, কোম্পানির মূল্য নীতি গঠনের সাথে সরাসরি জড়িত।
• বিপণনকারী ছাড়া আর কে কোম্পানির সরবরাহ এবং বিক্রয় বিশ্লেষণ করে?
• একজন বিপণনকারীর মূল দায়িত্বগুলির মধ্যে একটি হল পণ্যের ঘাটতি বা, বিপরীতভাবে, গুদাম ওভারস্টকিং বিশ্লেষণ করা।
• পণ্য গোষ্ঠীর টার্নওভার কে গণনা করে? প্রায়ই বিপণনকারী।
• একটি ভাণ্ডার ম্যাট্রিক্সের সংকলন বিপণনকারীদের পরামর্শে একচেটিয়াভাবে হওয়া উচিত।

স্বাভাবিকভাবেই, এই সমস্ত দায়িত্ব সরবরাহকারী তার নিজের দ্বারা সঞ্চালিত হতে পারে, কিন্তু যখন সে তার নিজস্ব কার্য সম্পাদন করে - সরাসরি পণ্য অর্ডার করা এবং গুদাম স্টক বজায় রাখা। সবকিছুর জন্য পর্যাপ্ত সময় নেই।

কেন বিক্রেতাদের বিপণন প্রয়োজন?কিভাবে একজন বিপণনকারী বিক্রয় ব্যবস্থাপক বা বিক্রয় পরামর্শদাতাদের উপকার করতে পারে:

• আসল এবং নতুন ধারণায় বিক্রয়কর্মীদের প্রশিক্ষণে সহায়তা।
• বিক্রয় তলায় পণ্যের যৌক্তিক প্রদর্শন পণ্য নির্বাচন করতে যে সময় নেয় তা কমিয়ে দেবে।
• বিক্রয় ফ্লোরের জন্য দায়ী বিপণনকারী দোকানের তাকগুলিতে পণ্য স্থাপনের প্রধান বৈশিষ্ট্য এবং সূক্ষ্মতা নির্ধারণে সহায়তা করতে পারে।
• কোম্পানীর মুনাফা বৃদ্ধি করবে এমন পণ্য নির্বাচন এবং পদবিতে সহায়তা।

• একটি বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান শুরু করার সময় এবং স্থান পরিকল্পনা করুন।
• ফর্ম্যাট এবং বিজ্ঞাপনের ধরন বিকাশ এবং অনুমোদন করে।
• বিপণনকারীরা প্রচারমূলক কার্যক্রমের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করে।

বিপণন প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা দলের দ্বারা প্রয়োজন.স্বাভাবিকভাবেই, মিশন বা উন্নয়ন কৌশলের মতো ধারণাগুলি সমস্ত কোম্পানিতে উপস্থিত নয়, তবে:

• ক্রিয়াকলাপের বিকাশের সাধারণ দিক নির্ধারণ করা।
• বাজার এবং গ্রাহকদের বিভাজন।
• কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশের বিশ্লেষণ।
• কোম্পানির নিজস্ব সূচক বিশ্লেষণ.
• বিভিন্ন নির্দেশনা প্রস্তুতিতে অংশগ্রহণ।

বিপণনের এই উপাদানগুলিই বিপণনকারী এবং কোম্পানি পরিচালনার মধ্যে সম্পর্কের ক্ষেত্রে অবদান রাখে। প্রাপ্ত এই সমস্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে, ব্যবস্থাপনা কোম্পানির সম্ভাবনা এবং আরও উন্নয়ন সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেয়।

এবং পরিশেষে, কেন আমরা গ্রাহকদের বিপণন প্রয়োজন?. বিপণন পরিষেবা এবং কোম্পানির ক্লায়েন্টদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া প্রধান পয়েন্ট:

• একটি পণ্য, কোম্পানি, খবর সম্পর্কে সম্পূর্ণ এবং পরিষ্কার তথ্য প্রদান
• গ্রাহকের চাহিদা চিহ্নিত করা এবং পূরণ করা
• চলমান কোম্পানি ইভেন্টের সময়মত বিজ্ঞপ্তি
• ক্রয় করতে আসা ক্রেতার জন্য একটি অনুকূল এবং শান্ত পরিবেশ তৈরি করা
• কোম্পানির ক্লায়েন্টদের জন্য একটি আনুগত্য প্রোগ্রাম বাস্তবায়নের পরিকল্পনা, উন্নয়ন, বাস্তবায়ন এবং নিয়ন্ত্রণ।

স্বাভাবিকভাবেই, বিপণন পরিষেবার দায়িত্বের সমস্ত ক্ষেত্রগুলি এখানে তালিকাভুক্ত এবং সংক্ষিপ্তভাবে বর্ণনা করা হয়নি। কোম্পানিতে সংঘটিত সমস্ত প্রক্রিয়া, একভাবে বা অন্যভাবে, বিপণনের সাথে সম্পর্কিত। এই বিষয়ে, আমি মনে করি যে প্রশ্ন - কিসের জন্য বিপণন - কেবল অনুপযুক্ত। আপনি কি মনে করেন, একজন মার্কেটারের ডায়েরির প্রিয় পাঠক? আপনার মতে মার্কেটিং কেন প্রয়োজন? মন্তব্যে আপনার মতামত আছে.