Почему компьютер включается, но нет изображения?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой соединения телевизора и ноутбука. На первый взгляд в этом нет ничего сложного, но на тематических сайтах и форумах количество сообщений и тем про неработающее подключение просто зашкаливает. Именно поэтому мы решили написать отдельную статью, посвященную решению всех актуальных проблем, с которыми Вы можете столкнуться при подключении ноутбука к ТВ.

Весь перечень проблем, возникающих при соединении ноутбука и телевизора, можно условно разделить на три группы, которые в свою очередь делятся на подгруппы.

1. На телевизоре нет изображения:

2. Проблемы с качеством изображения:

  • Видео на телевизоре тормозит

3. На телевизоре нет звука

Мы рассмотрим решение каждой проблемы, для того чтобы Вы могли спокойно смотреть воспроизводимое с помощью ноутбука видео на телевизоре.

На телевизоре нет изображения

Если после подключения на телевизор не выводится изображение, то теряется весь смысл его соединения с ноутбуком. Существует несколько разновидностей этой проблемы.

Проблема . После подключения на экране телевизора красуется надпись “Нет сигнала” или “Слабый сигнал”.

Решение . Существует несколько способов решения этой проблемы. Какой способ поможет именно Вам зависит от того, в каком месте при подключении Вы сделали ошибку.

В первую очередь отключаем от ноутбука и телевизора соединительный кабель, очищаем от сора и пыли его концы, далее очищаем разъемы на технике и подключаем кабель обратно.

После этого необходимо настроить телевизор на прием сигнала от внешнего видеоисточника. Для этого используется пульт ДУ (нажимаем на кнопку “Source” или “Input”).

После нажатия на кнопку, с помощью стрелок на пульте выбираем разъем, к которому подключен кабель от ноутбука. Если на телевизоре они пронумерованы, то посмотрите, к какому именно порту подключен кабель и в настройках выберите именно его (например, если кабель подключен к разъему DVI 3, то и в настройках выбираем DVI 3).


Также не забываем, что на телевизоре нужно использовать только входные разъемы (они помечаются как “IN”). Выходные нам не подходят (они помечаются как “OUT”).

После всего этого необходимо проверить, чтобы в настройках ноутбука Ваш телевизор был обнаружен. Что делать если его там нет, мы расскажем дальше.

В настройках ноутбука не виден телевизор

Проблема . Если Ваш ноутбук не обнаружил телевизор, то естественно картинки на экране ТВ не будет. При этом в телевизоре может быть просто черный экран, а может отображаться надпись “Нет сигнала”.

Решение . В первую очередь, для устранения неисправности проделываем все, что описано в предыдущем пункте. Далее обновляем драйвера видеокарты. Для этого переходим в диспетчер устройств, нажимаем на “Видеокарты”, нажимаем ПКМ на нашу видеокарту и выбираем “Обновить драйверы”.


После обновления драйверов заходим в настройки экранов и нажимаем на кнопку “Найти”. Выбираем свой телевизор.


После этого проблема будет решена. Также это поможет решить неисправность “Нет сигнала на телевизоре”.

Проблема . Некоторые пользователи сталкиваются с необычной неисправностью: соединительный кабель исправен, ноутбук видит телевизор, но картинка на экране ТВ не воспроизводится.

Решение . Подобная ситуация может возникнуть в том случае, если в настройках выставлена неприемлемая для телевизора частота обновления или разрешение экрана. Заходим в настройки экрана, выбираем при помощи ЛКМ наш телевизор. В строке разрешение устанавливаем поддерживаемое телевизором разрешение. После этого нажимаем на “Дополнительные параметры”.


В появившемся окне переходим во вкладку “Монитор” и выставляем частоту обновления экрана, которую гарантированно поддерживает Ваш телевизор.

После этого проблема должна быть решена.

Проблемы с качеством изображения

Проблемы с качеством картинки очень часто подстерегают пользователей, которые подключают ноутбук к телевизору. Как их можно устранить – читайте ниже.

Проблема . На телевизор выводится изображение, но оно нечеткое или размытое.


Решение . Нечеткое изображение на телевизоре может появиться по нескольким причинам. Для начала проверьте разрешение в настройках ноутбука и убедитесь, что там выставлено оптимальное значение. Например, если на Full HD телевизор выводить картинку в разрешении 800×600, то это может привести к падению качества. Поскольку изображение будет “растягиваться” на весь экран.

Также следует проверить настройки телевизора. Измените значения четкости, контрастности, интенсивности цвета, резкости. Установите оптимальное соотношение сторон (для Full HD телевизора выставляем 16:9).

Эти меры в большинстве случаев решают все проблемы, связанные с нечеткостью картинки.

На экране отображаются помехи, шумы, артефакты

Проблема . Изображение выводится на телевизор, но при этом имеются помехи, шумы или артефакты. Смотреть телевизор некомфортно.


Решение . Подобная проблема может быть следствием использования некачественного кабеля. Также артефакты возникают при неплотном прилегании соединительного кабеля к разъемам на телевизоре и ноутбуке (обычно при этом появляются ядовито-розовые полосы или пятна). Так что прочищаем разъемы, которые используются для подключения. Если не помогло – можно попробовать подключить более качественный кабель.

Также помехи и шумы иногда исправляются обновлением драйверов видеокарты. Так что установите актуальную версию драйверов.

В некоторых случаях артефакты связаны со слабой производительностью графического процессора (проблема актуальна для старых ноутбуков, подключенных к современным Full HD и 4К телевизорам). На ПК такая проблема решается заменой видеокарты, но для ноутбука это нецелесообразно, да и не всегда возможно. Если Вы помимо картинки передаете на телевизор и звук, то попробуйте его отключить. В некоторых случаях это помогает, так как нагрузка на видеокарту при этом снижается.


Напомним, что для отключения передачи звука необходимо зайти в “Устройства воспроизведения” и отключить используемый для подключения к телевизору разъем.

Проблема . На телевизор выводится изображение, но его размер некорректный. Это может выражаться по-разному. Изображение может обрезаться по краям и не помещаться на экране (изменение разрешения в настройках ноутбука при этом не помогает) или по краям изображения могут быть черные полосы.


Решение . Для решения проблемы нужно в настройках телевизора выставить подходящее соотношение сторон. Вместо 16:9 или 3:4 нужно выставить “Оригинальный размер”. Также можно использовать функцию масштабирования на телевизоре и настроить картинку так, чтобы она полностью помещалась.

Если Вы не знаете, как провести эти настройки для Вашего телевизора – пишите производителя и модель в комментариях, я помогу Вам разобраться.

Видео на телевизоре тормозит

Проблема . Вы настроили соединение ноутбука и телевизора, все отображается, но воспроизводимые фильмы тормозят.

Решение . Основная причина, по которой видео может тормозить, заключается в маломощной видеокарте. Как мы уже писали раньше, особенно актуальная эта проблема для ноутбуков со слабыми видеокартами, которые отображают Full HD видео на большие телевизоры.

Но даже в такой ситуации можно попробовать исправить проблему. Максимально разгрузите свой ноутбук. Закройте все приложения и программы (особенно игры). Используйте оптимальный по производительности проигрыватель (например, KMPlayer). В некоторых случаях это помогает решить проблему и видео нормально воспроизводится на телевизоре.

Если Вы одновременно передаете с изображением и звук, то отключите его передачу. Это разгрузит видеокарту и видео начнет проигрываться без тормозов. Звук же в таком случае придется передавать отдельным кабелем.

На телевизоре нет звука

Проблема . Вы настроили подключение ноутбука к телевизору, но звук на нем не воспроизводится.

Решение . Для начала убедитесь, что используемый тип соединения поддерживает возможность одновременной передачи звука и картинки. Мы уже много раз об этом говорили, но напомним еще раз. На фото ниже можно посмотреть, какой разъем будет передавать звук, а какой нет.

Например, есть пользователи, которые при подключении телевизора через VGA разъем пытаются передать через него помимо картинки и звук. Это невозможно в принципе.

Если разъем поддерживает передачу звука, то все хорошо. Проверим настройки на ноутбуке. Переходим в “Устройства воспроизведения”. Если все хорошо, то там должен находиться разъем, который используется для подключения к телевизору. Выбираем его при помощи ПКМ и нажимаем на “Использовать по умолчанию”.


Теперь звук на телевизоре должен появиться. Если нужного разъема там нет, то он либо отключен и скрыт, либо нужные драйвера не установлены. Обновите драйвера звукового чипа на видеокарте (не путать с драйвером на встроенные колонки ноутбука). В моем случае нужно устройство называется NVIDIA High Definition Audio, устройство выше – это уже динамики ноутбука.


После обновления драйверов в устройствах воспроизведения ставим галочку напротив “Показать отключенные устройства”.


Теперь звук на телевизоре должен заработать.

Выводы

В рамках данной статьи мы рассмотрели все проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи при подключении ноутбука к телевизору. Очень надеемся, что эта информация поможет Вам в трудную минуту.

Наиболее распространённая неисправность, когда PC фактически включается, но не выводит изображение на монитор. Вы видите световые сигналы на корпусе компьютера и слышите работающие внутри вентиляторы, но на экране ничего не происходит.

Есть несколько возможных причин, почему Ваш монитор не выводит на экран информацию и важно, чтобы поиск проблем был упорядочен.

Примерный порядок:

1. Проверьте ваш монитор. Прежде чем приступить к более сложным и трудоёмким способам устранения неполадок убедитесь, что ваш монитор работает нормально.

Вполне возможно, что ваш компьютер работает нормально, и вся проблема в мониторе.

2. Проверьте, что Ваш PC полностью отрабатывает цикл включения и выключения питания. Другими словами, убедитесь, что ваш компьютер полностью завершает перезагрузку и выключение.

Часто компьютер кажется "не рабочим", когда фактически у него просто имеются проблемы выхода из режима ожидания или сна.

Примечание: Вы можете выключить Ваш компьютер полностью в энергосберегающем режиме, удерживая кнопку питания в течение 3 - 5 секунд. После того, как питание полностью отключится, включите компьютер и убедитесь, что он будет загружаться нормально.

3. Диагностируйте причину по коду звукового сигнала. Код звукового сигнала даст возможность довольно точно найти причину выключения компьютера.

Если вы не смогли решить проблему по определённому коду звукового сигнала переходите к следующим шагам.

4. Очистка BIOS на материнской плате вернёт его настройки по умолчанию. Неправильная настройка BIOS может привести к проблемам в отображении на экране монитора.

Важно : Если очистка CMOS устранит проблему, вносите изменения в BIOS по одному, по крайней мере, при возврате проблемы, вы будете знать, какие изменения привели к ней.

5. Убедитесь в правильном расположении переключателя напряжения питания. Если входное напряжение для питания не правильное (в зависимости от страны), то ваш компьютер может полностью не включиться.

Скорее всего, неправильное напряжение не даст компьютеру включиться вообще, но бывает и не полное включение.

6. Переустановите все внутри вашего ПК. Переустановка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто исправит эту проблему.

Попробуйте переустановить следующее:

  • Переустановите все внутренние и силовые кабеля
  • Переустановите модули памяти
  • Переустановите используемые карты

7.Переустановите процессор, если подозреваете, что он не был установлен должным образом.

8.Проверьте возможность короткого замыкания внутри компьютера. Это часто является причиной полного не включения компьютера, но также может и не дать загружаться компьютеру полностью или не отображать данные на мониторе.

9.Проверьте питание. То, что вентиляторы и световые сигналы Вашего компьютера работают, не означает, что источник питания функционирует должным образом. PSU имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем какие-либо другие аппаратные средства и часто является причиной не полной загрузки компьютера.

Если ваш блок питания не проходит тестирования, замените его.

Важно : Не пропустите этот тест. Источники питания могут работать в недостаточной степени и требовать замены.

Следующие шаги аналогичны шагам с 8 по 12, описанным в статье Компьютер включается и тут же выключается.

Опубликовано в , Март 2, 2015

В первой части статьи мы рассмотрели случай, когда , кулеров не слышно, лампочки на системном блоке не горят. Сегодня мы рассмотрим случай, когда компьютер включается , кулеры крутятся, лампочки на системном блоке горят, но нет изображения . Несмотря на распостраненное мнение, что это вызвано проблемами с монитором – обычно это не так.

Итак, начнем по порядку.

1. На мониторе нет изображения . Проверьте, подается ли питание на монитор. Обычно на мониторе есть световая индикация (лампочка), показывающая питание. Если она не светится, проверьте кабель питания, который идет к монитору. Также уделите внимания кабелю, которым соединяется монитор и системный блок. При необходимости поменяйте. А на кнопку включения монитора нажимать пробовали?)) Все равно не работает? Тогда идем дальше.



  1. Если ваш компьютер включается, но нет изображения , то это возможно связано с BIOS вашего компьютера. Вы самостоятельно можете скинуть настройки BIOS на первоначальные. Для этого необходимо открыть крышку системного блока, найти на материнской плате батарейку, которая поддерживает CMOS (энергонезависимая память, в которой хранятся настройки BIOS) , вытащить ее, подождать минутку и вставить обратно. Возможно это поможет.


3. Проблемы с оперативной памятью. Открываем системный блок, отщелкиваем защелки и вытаскиваем модули оперативной памяти. Очищаем от пыли, аккуратно чистим ластиком контакты. На всякий случай вытаскиваем батарейку BIOS, ждем минутку, ставим все обратно и пробуем включать.

4. Неисправная видеокарта.

Отщелкиваем защелки, достаем видеокарту. Чистим от пыли, протираем контакты. Смотрим на текстолит видеокарты (платформа, на которой размещены элементы видеокарты). Если каком-то месте он сильно потемнел, имел место неоднократный перегрев видеокарты, в следствии чего она могла выйти из строя. Вытаскиваем батарейку CMOS, ждем минутку, ставим все на место и пробуем включать. Если есть заведомо исправная видеокарта – пробуем поставить ее. Если у вас имеется встроенная в материнскую плату видеокарта, пробуем подключить монитор к ней.


  1. Проблема с блоком питания.

Блок питания может подавать напряжение, которое годится, чтобы компьютер мог погудеть вентиляторами и и поморгать индикаторами, но совершенно недостаточное для полноценной работы. Можно замерить напряжение мультиметром, но самый адекватный (при наличии исправного блока питания) вариант – попробовать подключить заведомо исправный блок питания.

Вы нажимаете кнопку включения на системном блоке, слышите, как заводятся вентиляторы, но экран остается черным. Почему нет изображения? Сломался монитор? Отказала видеокарта? Об этих и других неисправностях, а также о методах их устранения речь пойдет ниже.

Нет инициализации

Отсутствие картинки на мониторе ПК не всегда указывает на неполадки в видеоподсистеме. Точно так же проявляется сбой инициализации устройств или, говоря простым языком, неполное включение компьютера, когда на каком-либо раннем этапе запуска происходит остановка. Но компьютер при этом не выключается, а продолжает работать.

Внешне отсутствие инициализации выглядит так:

  • После нажатия кнопки Power (питание) начинают вращаться вентиляторы (процессорного кулера, корпусные, на видеокарте) с максимально высокой скоростью, которая не меняется со временем.
  • На клавиатуре и корпусе загораются индикаторы включения, NumLock, CaspLock, ScrollLock и не гаснут. Индикатор жесткого диска остается темным. В некоторых случаях остаются погашенными все индикаторы.
  • Изображение на монитор не выводится.

Причинами сбоя инициализации могут быть:

  • слёт прошивки BIOS;
  • отсутствие процессора, а также неподдерживаемый или нерабочий процессор;
  • неисправный северный мост материнской платы;
  • дефекты в цепях питания процессора и моста;
  • «битый» модуль RAM.

Чтобы устранить проблему, попробуйте:

  • Заменить модуль RAM на заведомо исправный, проверить работу памяти в разных слотах.
  • Установить другой процессор, который точно исправен и поддерживается системой.

Слетевшую прошивку BIOS можно вернуть на место с помощью программатора (если есть), а с другими дефектами материнской платы дома бороться сложно. Вы можете либо отнести ее в сервис, либо самостоятельно заменить на новую.

Неполадки в видеоподсистеме

К компонентам видеоподсистемы компьютера относятся:

  • видеокарты — устанавливаемые в слот, интегрированные в процессор или чипсет либо в виде отдельных модулей распаянные на материнской плате (на некоторых ноутбуках);
  • устройства вывода изображения — мониторы, проекторы и т. п.;
  • видеокабели.

Отсутствие изображения на экране может быть следствием:

  • поломки видеокарты (выход из строя графического профессора, сбой видео BIOS, повреждения элементов поверхностного монтажа и т. д.);
  • нарушения связи видеокарты с монитором (неработающий видеовыход, перебитый кабель, сломанные разъемы);
  • неисправности монитора (выход из строя блока питания, дешифратора, инвертора, ламп подсветки);
  • недостаточной мощности или неисправности блока питания ПК;
  • на ноутбуках — залипания кнопки выключения дисплея (она должна находиться в нажатом состоянии только при закрытии крышки), выхода из строя датчика Холла или геркона (используются для выключения дисплея на моделях без кнопки).

Как определить, что сломалось?

Проверяем внешние соединения

Любую проверку начинают с того, что снаружи. Отключите компьютер от электросети, отсоедините видеокабель и осмотрите разъемы. Деформации, потемнения и оплавления — признаки плохого контакта. Если вы видите что-то подобное, подключите монитор к системному блоку другим кабелем, задействуйте другие входы и выходы. Например, если нет изображения при соединении по HDMI, используйте кабель VGA, DVI и т. д.

Нередко слабым звеном при подключении видеокарты к монитору оказываются адаптеры, соединяющие входы и выходы разных типов: VGA-DVI, VGA-RCA и прочие. По возможности старайтесь их не использовать.

Проверяем монитор

Отказ монитора и дисплея ноутбука может быть полным или частичным. В первом случае монитор не включается вообще. Во втором — изображение на экране появляется не сразу, а спустя какое-то время или после нескольких нажатий кнопки включения. Или оно выводится, но его практически не видно из-за неработающей подсветки экрана.

Работоспособность монитора проще всего проверить заменой — подключением другого монитора, проектора или TV. Появление картинки на другом устройстве стопроцентно указывает на неполадки монитора.

Чтобы вывести изображение на внешний монитор с ноутбука, сделайте следующее:

  • обесточьте оба устройства;
  • соедините их видеокабелем;
  • включите сначала монитор, потом ноутбук;
  • нажмите сочетание клавиш переключения на внешний экран (Fn + F1-F12, нужную клавишу легко определить по значкам на них).

Кроме того, проверьте кнопку выключения дисплея ноутбука (она может западать из-за поломки, износа, попадания под нее липкой жидкости). Кнопка, если она есть, находится на рамке экрана, в районе клавиатуры или возле петель крепления крышки.

Для ремонта мониторов необходима квалификация телемастера. Попытки разобрать такое устройство без должных знаний могут привести к поражению током.

Проверяем видеокарту

Неисправности видеокарт проявляются по-разному. При одних видах поломок ПК работает, слышны звуки загрузки системы, но экран остается темным. При других — изображение искажается, пропадают цвета, на экране появляются артефакты — полосы, «снег» и т. п. При третьих — компьютер не включается вообще. Однако ситуация, когда не включается компьютер, бывает и при выходе из строя других устройств.

Основные причины поломок видеокарт — это перегрев, сколы элементов в процессе монтажа комплектующих в системный блок (особенно часто при установке жестких дисков в тесный корпус, опутанный изнутри проводами), подключение к монитору, включенному в электросеть, или к неисправному блоку питания.

Начните диагностику с внешнего осмотра: отключите ПК и монитор от электросети, откройте крышку системного блока и извлеките видеокарту. Если ее вентилятор забит пылью, почистите и смените термопасту на графическом чипе. Присутствие на видеокарте потемнений, сколов, вздутых и текущих конденсаторов, а также других дефектов однозначно подтверждает ее неисправность.

Неповрежденная с виду видеокарта тоже может быть нерабочей — иногда полностью, а иногда частично. Так, подсоединение ко включенному в сеть монитору часто приводит к выгоранию одного видеовыхода. Остальные при этом остаются исправными.

После осмотра, если нет видимых дефектов, выполните следующее:

  • проверьте видеокарту в другом слоте PCI-E (на большинстве современных материнских плат их два и больше);
  • подключите монитор через другой выход;
  • проверьте целостность разъема и кабеля дополнительного питания видеокарты (на них не должно быть заломов, оплавлений и гнутых контактов), в случае проблем — замените кабель;
  • подключите к видеокарте другой блок питания подходящей мощности.

Современные высокопроизводительные графические процессоры потребляют много энергии и от маломощного блока питания могут не запуститься. Чтобы определить, какой блок питания нужен вашей «видяхе», загляните в ее спецификацию.

Кроме того, проверьте работоспособность компьютера с другим видео, например, встроенным, а неисправную видеокарту — на другом ПК.

«Видяху», у которой не работает 1 видеовыход, можно использовать, подключившись к другому. В остальных случаях придется ее менять или нести в ремонт.