Rostelecom은 러시아에서 가장 크고 가장 잘 알려진 양방향 TV 제공업체입니다. 이 회사는 다양한 서비스를 제공하며 많은 고객을 보유하고 있습니다. RTK 공급자는 매달 서비스를 개선하고 이전보다 훨씬 더 수익성이 높은 새로운 서비스를 제공합니다. 이것은 구독자의 관심을 끌뿐만 아니라 수많은 질문을 유발합니다. 교환 원 Rostelecom 무료 번호로 전화하는 방법은 무엇입니까?
러시아 공급자는 최고 품질의 서비스를 제공하고 사용을 위한 명확한 인터페이스를 개발하기 위해 노력합니다.
많은 회사 고객이 시스템의 기능과 관련된 질문을 가지고 있습니다. 종종 기술적인 어려움이 있고 많은 사용자가 가장 기본적인 문제조차 이해하지 못합니다. 고객을 돕기 위해 RTK 공급자는 지원 센터를 만들었습니다. 운영자에게 연락하는 방법을 아는 사용자는 모든 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.
휴대 전화에서 Rostelecom 교환 원에게 무료로 전화하는 방법은 무엇입니까? 질문에 대한 빠른 답변을 얻으려면. 특정 서비스 목록을 담당하는 전문가의 번호를 찾아야 합니다.
공급자는 유료 및 무료 번호를 모두 제공합니다.
디지털 TV 또는 인터넷 연결에 대한 질문이 있는 경우 OnLime 서비스 센터에 문의해야 합니다. 이 환경에는 자체 기술 지원이 있습니다. 전문가는 다음 번호로 연락할 수 있습니다.
- 8-800-707-80-00 - 인터넷 연결 및 양방향 TV. 운영자는 신청서를 작성하고 필요한 모든 배경 정보를 제공합니다.
- 8-800-707-12-12 - 디지털 텔레비전 또는 인터넷 서비스와 관련된 모든 가능한 문제를 고려합니다. 이 번호는 완전 무료입니다. 컨설턴트는 사용자의 질문에 답변할 뿐만 아니라 필요한 경우 단계별 지침도 제공합니다.
모스크바 및 해당 지역 외부에 거주하는 고객의 경우 다른 번호가 제공됩니다. 모든 지역에서 동일합니다: 8-800-100-08-00.
집 전화에 대해 Rostelecom에 전화하는 방법
집 전화 통신에 대한 질문이 있는 경우 +7-495-727-49-77로 전화하는 것이 좋습니다. 이 경우 운영자는 통신 서비스 품질의 특정 문제를 해결하기 위해 구두 주장 및 응용 프로그램을 수락합니다. 유선 전화 번호에서는 휴대 전화로 전화를 걸 때 무료로 통화가 이루어지며 잔액에서 인출은 가입자의 요금제에 따라 수행됩니다.
이 번호에는 고객에게 자동으로 알리는 서비스가 있습니다.
전화기를 톤 다이얼링 모드로 전환하면 가입자는 몇 분 안에 기존 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.
8-800-100-08-00으로 전화하면 서비스 연결 요청을 남길 수 있습니다. 클라이언트에게 편리한 시간에 언제든지 이 번호로 전화할 수 있습니다.
이동 통신사에 연락하는 방법 - 모바일 및 유선 전화에서 무료
연락 센터의 짧은 번호인 000 또는 611을 사용하여 회사 담당자에게 무료로 연락할 수 있습니다. 이 경우 가입자는 교환원에게 연락하기 위해 잠시 기다려야 합니다. 필요한 경우 콜백 요청을 남길 수 있습니다. 가능한 첫 번째 교환원이 문제를 해결하기 위해 연락을 드릴 것입니다.
가입자가 로밍 중인 경우 +7-908-221-00-413으로 전화할 수 있습니다. 휴대전화에서 - 8-800-100-25-25, 유선전화에서 - 8-800-300-18-01.
Rostelecom은 각 클라이언트에 관심을 가지므로 고품질 서비스를 제공합니다.
새로운 문제를 해결하기 위해 회사는 고객 지원 센터에 전화하여 몇 분 안에 해결할 수 있는 기회를 제공합니다. 기술 문제를 해결할 방법을 독립적으로 찾을 필요가 없습니다. 해야 할 일을 단계별로 설명하거나 원격으로 문제를 해결하는 데 도움을 줄 전문가에게 전화하십시오.
Rostelecom 공급자의 통신 서비스를 사용하는 것은 불가능하지만 동시에 문제가 발생하지 않습니다 (다른 공급자의 경우와 마찬가지로). 드물게 문제가 발생하며 아무도 외모에 영향을받지 않습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 만들어진 Rostelecom 핫라인은 인터넷, 디지털 텔레비전 및 집 전화 서비스와 같은 특정 공급자 서비스를 사용하는 모든 가입자를 위해 작동합니다. 이 리뷰에서는 긴급하게 문제를 해결하고 고장을 수정하는 데 필요한 모든 전화를 고려할 것입니다.
Rostelecom 핫라인
8-800-100-08-00
개인용 번호
모스크바 및 모스크바 지역의 Rostelecom 기술 지원은 한 번에 여러 전화 번호로 배포됩니다. 공급자의 서비스 및 제품에 대한 일반적인 정보만 제공할 수 있는 곳과 완전한 기술 지원을 제공할 수 있는 곳이 있습니다. 문제는 Rostelecom의 핫라인이 개인 고객을 돕기 위해 일부 번호에서 작동하는 반면 다른 번호는 법인에 지원을 제공한다는 사실로 인해 복잡합니다.
또한 모스크바 및 모스크바 지역에서는 OnLime 브랜드로 서비스 제공이 이루어지며 자체 핫라인 전화가 있습니다. 현재 콜 센터 번호 매기기에서 혼동하지 않도록 Rostelecom에 도움을 요청하는 데 필요한 전화 번호와 방법을 알려드립니다.
개인을 위한 Rostelecom의 주요 전화 핫라인은 8-800-100-08-00입니다. 모든 지역에 대한 일반 참조가 있습니다. 이 핫라인에서는 집 전화, 인터넷 또는 디지털 TV 연결에 대한 조언을 제공하고 다른 질문에 답변합니다. 일반적으로 여기에서 핑이 증가했거나 액세스 속도가 떨어진 이유를 제안할 수 있는 전문가를 찾는 것은 쓸모가 없습니다. 완전히 다른 숫자가 작동합니다.
연결 서비스와 관련된 질문이 있는 경우 Rostelecom 핫라인 번호 8-800-707-80-00이 도움이 될 것입니다. 집에 연결이 있는지 확인하고 싶거나 연결 요청을 남겨야 하는 경우 여기로 전화하세요. 이 번호로 전화를 걸어 "인터넷에 접속할 수 없습니다"라고 말할 필요가 없습니다. 완전히 다른 프로필의 전문가가 여기에 앉아 완전히 다른 문제를 처리하고 있습니다.
그러나 8-800-707-12-12로 핫라인에 전화하면 기술적인 문제에 대해 질문할 수 있습니다.
- 인터넷이 작동하지 않습니다.
- 속도 감소;
- 장비가 고장났습니다.
- 연결에 문제가 있었습니다.
- 통신이 주기적으로 중단됩니다.
- 일부 TV 채널이 작동하지 않습니다.
- 모뎀이 성능이 저하되었거나 꺼졌습니다.
- 집 전화가 작동을 멈췄습니다.
즉, Rostelecom의 실제 핫라인이 위치한 번호입니다.
이 핫라인 번호는 모스크바 및 모스크바 지역의 가입자에게만 유효합니다. 다른 지역에 거주하는 경우 Rostelecom 웹사이트로 이동하여 지역 사용자의 지원 번호를 확인하십시오.
법인 번호
법인에 대한 Rostelecom의 기술 지원 서비스는 8-800-200-3000에 있습니다. 교환원의 기업 고객인 경우에만 여기로 전화하십시오.. 연결 문제에 대한 전화는 핫라인 8-800-200-99-09로 전화하십시오. OnLime의 비즈니스 사용자를 위한 지원 및 연결에 관해서는 모든 질문은 전화 8-800-301-01-60으로 해결해야 합니다. 인터넷에는 OnLime 핫라인(Rostelecom은 아님)과 기업 고객을 위한 IP 전화가 있습니다.
이제 Rostelecom 기술 지원에 전화하는 방법을 알았습니다. 개인 및 법인과 같은 다양한 고객 범주를 위해 설계된 여러 핫라인이 한 번에 운영됩니다. 질문이 있는 경우 여기에 문의할 때 핫라인을 혼동하지 않도록 하십시오. 그렇지 않으면 자격 있는 지원을 받기가 어렵습니다.
인터넷 액세스 문제는 즉각적인 해결책이 필요합니다. 그렇지 않으면 World Wide Web 리소스 사용이 어려울 것입니다. 특히 이를 위해 공급자 Rostelecom은 많은 문제에 대한 도움을 받을 수 있는 많은 도움말 전화를 제공했습니다. Rostelecom 운영자의 전화 번호는 무엇이며 통신 문제가 있는 경우 기술 지원을 받는 방법은 무엇입니까?
전화 문제에 대한 전화
전화의 잘못된 작동에 대해 Rostelecom에 전화하려면 +7-495-727-49-77 번호를 사용해야 합니다. 통신 서비스 품질에 대한 구두 불만은 이 번호로 접수합니다. Rostelecom 번호의 전화는 무료이지만 휴대폰으로 전화를 걸면 통화료가 부과됩니다. 또한, 이 번호에는 자동 발신자가 있습니다.. 균형을 명확히하고 서비스에 대한 인증서를 받고 도시 및 국가 코드를 찾을 수 있습니다. 객실은 연중무휴입니다.
아직 Rostelecom에 연결되어 있지 않지만 해당 서비스를 사용하려는 경우(특히 집 전화 연결) 8-800-100-08-00으로 전화할 수 있습니다. 교환원에게 무료로 전화를 걸면 신속하게 연결을 신청할 수 있습니다. 지정된 번호로 24시간 연중무휴로 전화를 걸 수 있습니다.
Rostelecom 서비스에 대한 다른 질문이 있으면 운영자의 공식 웹 사이트에 있는 피드백 양식을 사용할 수 있습니다. 양식을 사용하여 즉각적인 응답을 기대할 수 없으므로 교환원과의 긴급 연락 양식으로 사용하지 마십시오.
Rostelecom의 셀룰러 통신이 실패하기 시작했거나 서비스 질문이 있습니까? 그렇다면 얼마 전까지만 해도 Rostelecom의 모바일 가입자가 Tele2 네트워크로 이전되었습니다.. 이와 관련하여 셀룰러 통신에 대한 도움을 받으려면 611로 전화해야합니다. 이 운영자의 가입자를위한 기술 지원 서비스가 있습니다.
우리는 인터넷으로 문제를 해결합니다
인터넷이나 디지털 TV에 문제가 있는 경우 집이나 휴대폰에서 Rostelecom 교환원에게 전화하는 방법은 무엇입니까? 모든 가입자는 모스크바의 이러한 서비스가 온라인 브랜드로 제공된다는 것을 알고 있습니다. 기술 지원이 여기에 있으므로 다음 번호를 기록하거나 기억해야 합니다.
- 8-800-707-80-00;
- 8-800-707-12-12.
첫 번째 전화는 Rostelecom 서비스를 사용하고 집에 인터넷이나 디지털 TV를 연결하려는 사람들을 대상으로 합니다. 또한 이 번호는 집 전화를 연결합니다.(IP 기술 작업). 전화를 걸면 교환원과 연결되어 배경 정보를 받고 신청하게 됩니다.
다음 번호인 8-800-707-12-12는 통신 서비스 및 디지털 인터랙티브 텔레비전 제공 문제에 대해 Rostelecom에 전화하려는 사람들을 대상으로 합니다. 집과 휴대폰에서 이 번호로 거는 전화는 무료입니다. 기술 지원에 전화하면 발생한 문제에 대해 컨설턴트에게 질문할 수 있습니다.
다른 지역에서 Rostelecom 교환원에게 전화하는 방법
위의 모든 번호는 모스크바에 위치한 Rostelecom 가입자에게 유효합니다. 가입자가 Rostov 지역이나 Novosibirsk와 같은 다른 서비스 지역에 속한 경우 Rostelecom 웹사이트로 이동하여 해당 지역의 이름을 선택한 다음 "지원" 섹션으로 이동해야 합니다. 여기에 표시됩니다 선택한 지역에서 유효한 모든 교환원 번호.
최근에는 8-800-100-0800이라는 번호가 모든 지역에서 동일하게 되었습니다. 또한 일부 지역에서는 시내 전화로 걸려오는 전화를 위한 특별 단축 번호가 있습니다.
서비스 이용에 문제가 있으신가요? 통신사 장비의 어려움? 유용한 정보? Rostelecom 사용자를 위한 도움말 및 기술 지원은 통신 사업자의 핫라인에서 제공됩니다. 이 서비스는 피드백을 크게 단순화하고 회사 고객의 문제를 신속하게 해결합니다.
Rostelecom 핫라인 전화
Rostelecom은 고객 중심 회사이므로 전 러시아 핫라인 번호 8 800 100 08 00 외에도 러시아 연방의 여러 지역에 다른 서비스가 있습니다. 예를 들어 모스크바 및 모스크바 지역 거주자를위한 통신 서비스 문제를 해결하기 위해 8 495 727 49 77 번호가 사용되며 계약을 체결하거나 관세 계획을 선택하려면 사용자가 전화 번호 8 800 100 25 25로 전화를 겁니다.
무료 핫라인 Rostelecom
기본 및 추가 핫라인 전화에서 Rostelecom의 포괄적인 고객 서비스는 러시아 전역에서 무료로 제공됩니다. 개별 기업가 및 사업주들의 편의를 위해 8 800 200 30 00에 자체 무료 핫라인이 도입되었습니다. 가입자는 24시간 내내 회사의 모든 서비스에 대한 서비스를 받습니다.
개인용 핫라인
콜센터 교환원은 각 가입자의 전화를 받으며 전문가의 응답 대기 시간은 일반적으로 1분을 초과하지 않습니다. 회사의 고객은 서비스 및 현재 관세에 대해 상담하고 서비스 계약을 체결하기 위해 전문가가 방향 관리자에게 연락하는 데 도움을 줍니다. 핫라인 번호에서 직원은 고려 대상 가입자의 청구 및 불만 사항을 수락합니다.
- 일반적인 질문에 대한 라인.
번호 8 800 10 008 00으로 전화하면 가입자는 지난 달 또는 전체 연결 기간 동안 통신 서비스 지불에 대한 명세서를 받을 수 있습니다. 또한 고객은 회사의 새로운 서비스 및 현재 관세에 대한 조언을 받게 됩니다.
- 연결 질문입니다.
Rostelecom의 통신 서비스를 연결하기 위해 사용자는 교환원 사무실을 방문할 필요가 없습니다. 그리고 Hotline의 단일 번호로 전화를 걸어 요청을 남겨주세요. 직원은 계약서 서명을 담당하는 관리자에게 전화를 연결합니다. 그 후 가입자는 통신 서비스를 완전히 사용하고 요금을 변경하고 새로운 서비스를 연결할 수 있습니다.
- 기술적 지원.
Rostelecom 장비의 문제를 해결하기 위해 핫라인 또는 통신 사업자의 추가 전화 번호로 전화를 걸 수 있습니다. 통화 이유는 인터넷 연결이 없거나 데이터 전송 속도가 느리기 때문이기도 합니다. 월 요금 계산에 오류가 있으면 연락 센터 교환 원에게 전화하는 것이 좋습니다.
법인 핫라인
모스크바의 개별 기업가 및 법인은 연결 문제를 해결하기 위해 단일 번호 8 499 999 82 83을 사용합니다.러시아 다른 지역의 가입자는 통신 서비스를 사용할 때 발생하는 어려움을 해결하기 위해 자신의 전화 번호를 가지고 있습니다.
- 연결 문제.
비즈니스를 위한 중단 없는 전화 통신 조직은 회사 또는 개인 기업가의 미래 성공의 가장 중요한 구성 요소입니다. 따라서 고객은 Hotline을 통해 모든 연결 문제를 신속하게 해결합니다.
- 비즈니스 온라인 지원.
통신 서비스 문제의 효율적이고 빠른 해결은 비즈니스의 추가 홍보를 보장합니다. Rostelecom은 전문적인 지원 서비스를 만들었습니다. 클라이언트는 하나의 번호로 연락하고 너무 오래 기다리지 않고 버닝 문제를 해결하면 됩니다. 장비에 심각한 문제가 있는 경우 해당 부서로 전화가 연결됩니다. 고객은 전화 서비스의 어려운 작업을 해결하는 데 결코 혼자 남겨지지 않을 것입니다.
- 일반적인 질문에 대한 라인.
모든 Rostelecom 가입자는 관세 계획 변경 및 새로운 서비스 출시에 필요한 정보를 즉시 받습니다.
어떤 조언을 얻을 수 있습니까?
Rostelecom Hotline 전문가는 통신 사업자의 공식 웹 사이트에 등록하고 온라인으로 계정을 추적하도록 도와줍니다. 직원은 또한 개인 계정 사용 방법을 알려줄 것입니다. 또한 고객은 개인 계정의 부채와 러시아 및 기타 국가의 여러 지점에 대한 통화 비용에 대해 알 권리가 있습니다.
전문가가 어떤 문제에 대해 도움을 줄 수 있습니까?
장비 작동에 심각한 기술적 결함이 있는 경우 핫라인 전문가가 무력할 수 있습니다. 그러나 그들은 마스터에게 전화를 걸어 문제를 해결하는 방법을 확실히 알려줄 것입니다.
운영자 역량
회사 전문가의 도움을 최대한 생산적으로 제공하려면 가입자의 개인 계정 데이터, 통신 서비스 연결 문서를 미리 준비해야합니다. 미리 편집된 질문 목록을 통해 필요한 답변을 빠르게 얻을 수 있습니다.
내가 바보라는 것이 밝혀졌습니다! 자기 비판적인? 예. 글쎄, 오랫동안 Rostelecom의 기술 지원을 받기가 쉽다고 진심으로 믿었던 사람을 무엇이라고 부를 수 있습니까?
사실 매우 어렵습니다. 장담합니다! 게다가. 많은 사람들은 이유 없이 다음과 같이 주장합니다.
Rostelecom 기술 지원을 받는 것은 거의 불가능합니다!
물론 이것은 전적으로 사실이 아닙니다. 어렵지만 통과하는 것은 여전히 가능합니다. 개인적으로 확인했습니다.
여러 가지 방법이 있으며 각각 고유한 뉘앙스가 있습니다. 이것이 제가 오늘 말씀드릴 뉘앙스입니다.
그것은 모두 최근에 Rostelecom이 가장 크고 가장 인기있는 러시아 통신 사업자 중 하나 일뿐만 아니라 가장 신뢰할 수있는 통신 사업자 중 하나라는 사실에 대해 기꺼이 논쟁 할 사람이 거의 없을 것이라고 진심으로 생각했다는 사실에서 시작되었습니다.
그가 합류할 때까지! 이제 나는 그것에 대해 전혀 확신하지 못합니다. "Kosyachit" Rostelecom은 다른 사람들보다 적지 않습니다. 그리고 아마도 더. "노파에게 구멍이 뚫린 것 같다."
홈 인터넷이 "충돌"한 다음 연결 속도가 사라지고 TV가 꺼집니다. 그리고 우리 모르게 서비스 비용이 변경됩니다.
일반적으로 Rostelecom의 모든 장점에도 불구하고 종종 기술 지원 전문가의 도움이 필요합니다.
이러한 지원을 위해 Rostelecom에 핫라인 전화가 생성되었으며, 이에 따라 Rostelecom 지원 서비스는 항상 문제 해결에 도움이 될 것입니다.
그들은 Rostelecom의 핫라인이 효율적이고 안정적으로 작동한다고 주장하므로 Rostelecom 운영자에게 연락하는 것은 일반적으로 어려움이 없습니다.
하지만 정말 그렇습니까?
그게 다야 Rostelecom 지원 전화이 기사에서 알려 드리겠습니다. 
Rostelecom 기술 지원의 몇 가지 장점
예, 예, 놀라지 마십시오. 장점은 거의 없지만 거기에도 있습니다.
1. Rostelecom의 기술 지원 24시간 근무따라서 낮이든 밤이든 언제든지 전문가에게 문의할 수 있습니다.
그리고 더. 메모!
교환 원 Rostelecom에 대한 모든 통화 무료유선전화와 휴대폰 모두!
2. Rostelecom 고객 지원 서비스는 어떤 문제를 해결하는 데 도움이 됩니까? 그들 중 많은 수가 있습니다-그들은 포함합니다 모든 문제통신 서비스, 인터랙티브 텔레비전 또는 인터넷 액세스와 관련됩니다.
Rostelecom 콜 센터의 자격을 갖춘 전문가가 회사 서비스 제공과 관련된 귀하의 질문에 기꺼이 답변해 드릴 것입니다.
그러나 그것이 바로 그 방법입니다. 그리고 언제나처럼 현실은 이상적이지 않습니다. 장점은 그만
이제 단점
두 가지 주요 단점이 있습니다.
1. 저 뿐만 아니라 많은 구독자 분들이 직접 피부로 경험하신 Rostelecom 기술 지원에 연결할 수 없습니다.. 더 정확하게는 거의 불가능합니다. 실제로 가능하지만 매우 매우 깁니다.
그리고 전화를 걸 전화번호를 정확히 아는 것도 매우 중요합니다.
Rostelecom에는 이러한 기술 지원 번호가 많이 있기 때문입니다. (자세한 내용은 아래에서 설명) 그리고 가장 큰 실망은 교환원의 응답을 기다리며 30분 동안 전화를 끊고 있을 때가 아닐 것입니다. 그리고 그 순간, 마침내 라이브 교환 원에게 문제를 말한 후 응답을 듣습니다. 잠시만 요, 이제 당신을 ...
이에 대한 응답으로 먼저 전화를 벽에 던진 다음 사무실을 직접 방문하고 싶습니다. 내가 그들에 대해 생각하는 모든 것을 눈에 표현합니다.
2. 많은 문제에서 Rostelecom 핫라인의 "전문가"는 전문가가 아니다.
아마도이 소녀들은 무언가를 배웠을 것입니다. 그들은 관세, 연결 조건 및 서비스 지불에 정통합니다. 심지어 모뎀이나 라우터를 재부팅하라고 조언하는 것도 알고 있습니다.
그러나 종종 그들은 단순히 당신의 문제에 대답하고 해결하는 것에서 멀어집니다. 특히 문제가 정말 심각하거나 패턴에 맞지 않는 경우.
그러나 아직 갈 곳이 없습니다. 전화해야합니다. 그리고 여기에서 조금 더 높게 말했듯이 정확히 어디로 전화해야 하는지 이해하는 것이 매우 중요합니다.
그렇다면 Rostelecom의 기술 지원 번호는 무엇입니까?
그리고 Rostelecom에는 둘 이상의 기술 지원 전화가 있습니다. 작동합니다. 한 번에 여러 전화번호, 운영자 Rostelecom에 전화하여 유능한 조언을 얻을 수 있습니다.
이것에는 아마도 긍정적인 것이 있을 것입니다. Rostelecom이 고객을 위해 많은 기술 지원 서비스를 만든 것은 아무것도 아닙니다. 이러한 각 서비스에는 나만의 전화번호교환원에게 전화할 수 있는 곳.
Rostelecom 교환원에게 연락하려면 다음 번호 중 하나로 전화하십시오. .
Rostelecom 핫라인, 전화 8800:
- Rostelecom 기술 지원에 연락하는 가장 편리한 방법은 핫라인 번호 8 800.이것은 무료 연방 번호입니다 고객 지원 서비스 - 8 800 181 18 30 .
- Rostelecom 기술 지원 서비스.셀룰러 통신, 텔레비전을 포함한 모든 기술 문제에 대한 상담. 이것은 또한 적용됩니다 기술 지원 Rostelecom 인터넷. 장비를 설치하고 집에서 전문가에게 전화하십시오.-전화 번호 8 800 707 18 11 .
- 서비스 연결을 주문하거나 Rostelecom이 제공하는 서비스에 대한 관심 정보를 찾을 수 있습니다. 판매 서비스전화로 8 800 100 08 00 .
- 제공된 서비스에 대한 관세 또는 조건, 계약서 작성 조건 또는 회사에 대한 청구에 대한 정보를 찾아야 하는 경우 전문가에게 문의할 수 있습니다. 안내 데스크.이 경우 Rostelecom에 교환원 전화번호가 필요합니다. 8 800 707 18 00 . 또한 개인 계정 상태 및 이 번호로 이루어진 지불에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.
- 일반 단축 전화번호 휴대 전화 헬프 데스크 – 111 .
- 자동 정보 제공자전화를 걸면 고정 전화 및 인터넷 서비스에 대한 요금제를 원격으로 변경하는 방법을 알려줍니다. 8 800 707 33 33
- 서비스 CDMA 셀룰러 고객 지원전화로 당신을 기다리고 8 800 450 01 56 .
- CDMA 가입자이고 이 서비스에 대한 질문이 있는 경우 전화로 문의하십시오. 8 800 450 01 59 - 자격을 갖춘 서비스 기술자 CDMA 가입자를 위한 정보 지원귀하의 모든 질문에 기꺼이 답변해 드립니다.
- CDMA 셀룰러 가입자를 위한 기술 지원전화로 가능 8 800 450 01 56
- 서비스에 대해 궁금한 사항이 있으시면 광대역 인터넷 액세스 Rostelecom에서 제공하는 번호로 문의하는 것이 좋습니다. 8 800 300 18 03 언제나 상세한 상담을 받을 수 있는 곳입니다.
- 고객 지원 서비스에 연락했지만 교환 원의 작업이 적합하지 않습니까? 민원 및 각종 클레임 접수를 위해전화번호가 생성됨 8 800 300 18 03 .
이미 이해했듯이이 전화는 러시아 전역에서 작동합니다. 예를 들어 상트페테르부르크에 거주하는 내가 Rostelecom St. Petersburg에 전화를 걸려면 기술 지원 전화도 위 중에서 선택해야 합니다.
국제 로밍에서 Rostelecom 교환원에게 전화하는 방법
글쎄요, 러시아의 Rostelecom 운영자에게 연락하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 하지만 해외에 있다면 어떻게 해야 할까요?
국제 로밍 중인 경우 이동통신사 Rostelecom 담당자에게 어떻게 연락할 수 있습니까?
네, 거의 똑같습니다! 다시 말하지만 Rostelecom 지원 서비스가 도움이 될 것입니다. 이 경우 전화 번호는 약간 다릅니다. 그러나 또한 무료입니다.
예 예! 로밍에 있는 전화번호로 전화를 걸면 충분합니다. +7 902 188 18 10 . 무료로!!!
주의해야 할 유일한 것은 국제 형식, 즉 +7을 통해 Rostelecom 교환 원의 번호로 전화를 걸어야한다는 것입니다.
손에 전화가 없을 때 ...
결론적으로 Rostelecom에는 여전히 인터넷 지원 서비스가 있다는 사실에 대한 몇 마디.
핫라인에서 Rostelecom 교환원에게 전화할 수 없는 경우에 필요합니다. 전화가 고장 나거나 분실되는 경우가 있습니다. 그리고 더 나쁜 것은 귀하의 전화가 도난 당했다는 의혹이 있으며이 놈이 귀하의 SIM 카드와 개인 계정에 액세스했다는 것입니다. 이러한 경우 어떻게 해야 합니까?
우선, 당황하지 마십시오! 인터넷에 접속할 수 있다면 전문가의 완전한 상담을 받을 기회가 있습니다. Rostelecom 인터넷 핫라인이 도움이 될 곳입니다.
"지원 서비스에 문의하기" 페이지의 "개인 계정"에서 핫라인 전문가에게 질문을 즉시 할 수 있습니다.
이것이 Rostelecom 기술 지원에 연락할 수 있는 유일한 방법일 수도 있습니다.
그들에게 전화를 걸 수 있었습니까?