Почему Bluetooth не может найти устройства, доступные для подключения. Ноутбук не видит блютуз (Bluetooth) устройства

В этой статье я постараюсь подробно объяснить, что делать в ситуации, когда у вас стационарный компьютер и появилась необходимость подключить к нему какое-то устройство по Bluetooth. Например: беспроводные наушники, мышку, клавиатуру, акустическую систему, джойстик, телефон, планшета и т. д. Таких устройств очень много, и без Bluetooth на компьютере сейчас ну никак. К тому же, такое подключение позволяет нам избавится от большого количества проводов.

Как вы уже наверное знаете, в обычных стационарных компьютерах (в системных блоках) встроенного Bluetooth как правило нет. За исключением двух случаев: установлен внутренний PCI приемник (внешний USB) , или у вас крутая материнская плата со встроенным беспроводным модулем. Но их очень мало, так что вряд ли. Можете посмотреть характеристики своей материнской платы. Ну и если бы в вашем ПК был Bluetooth, то вы бы об этом скорее всего уже знали. Был бы соответствующий значок в трее, или адаптер в диспетчере устройств (возможно, в виде неизвестного устройства – когда драйвер не установлен) .

Чтобы подключать к компьютеру устройства по Bluetooth, нужно купить и установить в компьютер Bluetooth-адаптер. Обычно, это адаптеры которые подключаются в USB-порт. У меня такой, модель Grand-X BT40G. Выглядит вот так:

Есть еще PCI адаптеры, они устанавливаются внутри корпуса системного блока. Но они не очень популярные. На выборе адаптера я останавливаться не буду, так как писал об этом в отдельной статье . Их очень много на рынке. Есть как дешевые, так и дорогие модели. С Китая вообще можно заказать за три копейки. Но если вы планируете часто использовать беспроводное соединение, подключать по Bluetooth какие-то серьезные устройства, типа наушников, джойстиков, то на адаптере лучше не экономить.

Если у вас уже есть адаптер – сейчас будем настраивать. Если нет – читайте статью по ссылке выше, выбирайте, покупайте и возвращайтесь на эту страницу.

Я разделю эту статью на две части: сначала покажу как подключить Bluetooth адаптер к компьютеру на Windows 10 , настроить его, при необходимости найти и установить драйвер, и подключить какое-то устройство. А во второй части мы все это сделаем на ПК с установленной Windows 7 .

У меня сейчас нет возможности продемонстрировать все это на Windows 8 и Windows 8.1, но от более старой и новой версии этой операционной системы (я имею введу семерку и десятку) там отличий не много.

В любом случае, сначала подключаем Bluetooth адаптер к компьютеру .

После этого переходим к установке драйверов и настройке.

Bluetooth на ПК с Windows 10: подключение, драйвера, настройка

Windows 10 в этом плане вообще крутая система. Почему? Да потому что практически во всех случаях, независимо от того какой у вас адаптер, после подключения все драйвера будут установлены автоматически, а в трее появится синяя иконка Bluetooth. И сразу можно подключать необходимые устройства.

В диспетчере устройств у меня сразу появился раздел "Bluetooth" и сам адаптер. Если адаптер не будет опознан и будет отображаться как неизвестное устройство (другое устройство) , то придется ставить драйвера вручную. Как это делать на примере Windows 7, можете посмотреть в конце этой статьи.

А чтобы подключить наушники, геймпад, мышку, клавиатуру, или другое Bluetooth-устройство к компьютеру, зайдите в "Параметры" в раздел "Устройства". Или нажав на иконку в трее и выберите "Добавление устройства Bluetooth".

Нажимаем на "Добавление Bluetooth или другого устройства".

Дальше выбираем "Bluetooth". Компьютер начнет искать доступные для подключения устройства. Наше устройство должно быть в режиме поиска. В моем случае, это наушники. Там есть отдельная кнопка. Когда они в режиме подключения, то на них мигает индикатор. Когда компьютер обнаружит наше устройство, просто выбираем его и подключаемся.

А если вы хотите подключить к компьютеру смартфон, или планшет, то на самом мобильном устройстве нужно будет подтвердить подключение (создание пары) .

Таким образом можно подключить абсолютно любое Блютуз-устройство.

Настройка Bluetooth адаптера в Windows 7 и подключение устройств к компьютеру

В Windows XP, Windows 7 и Windows 8 после подключения адаптера драйвер скорее всего придется устанавливать автоматически. Но не всегда. В моем случае Windows 7 сама поставила драйвер на мой USB Bluetooth адаптер Grand-X BT40G. Сразу появился значок Блютуз.

Вот скриншот с диспетчера устройств.

Если система не смогла опознать устройство и установить его, значок не появился, то нужно устанавливать драйвер. Как это сделать, я покажу ниже. А сейчас давайте подключим какое-то устройство по Bluetooth к компьютеру с установленной Windows 7.

Нажмите на иконку и выберите "Добавить устройство".

Откроется окно, котором будут отображаться все найденные компьютером устройства. Которые на данный момент находятся недалеко от компьютера и доступны для подключения. Выбираем наше устройство и начнется процесс подключения. Я снова подключал Bluetooth гарнитуру (наушники с микрофоном) . По которым можно и в Скайпе поговорить.

Когда появится сообщение "Это устройство добавлено на компьютер", его можно использовать. Точно так же подключаются беспроводные мышки (по Блютуз) , клавиатуры, телефоны и другие устройства.

В случае с наушниками, возможно еще понадобится установить их как устройство воспроизведения по умолчанию. Это можно сделать в настройках устройств воспроизведения (нажав правой кнопкой мыши на иконку звука в трее) .

Драйвер для Bluetooth адаптера: поиск и установка

Даже не важно, какая система установлена на вашем компьютере, это может быть как Windows XP, так и Windows 10. Но если она не смогла автоматически настроить подключенный Bluetooth адаптер, то придется нам вручную искать и устанавливать нужный драйвер. Есть как минимум три способа:

Когда система не может установить драйвер на какое-то устройство, то оно находится в диспетчере устройств в разделе "Другие устройства" с желтым значком. Как там будет отображаться (называться) именно ваш Блютуз адаптер – сложно сказать. Если у вас там раньше не было неизвестных устройств, то определить его будет не сложно (он будет один) .

У меня это что-то типа CSR 8510 A10 (похоже это чип, на котором построен адаптер) . Нажимаем на это устройство правой кнопкой мыши и выбираем "Свойства". Дальше переходим на вкладку "Сведения", в выпадающем меню ставим "ИД Оборудования" и копируем первую строчку.

Открываем сайт DevID.info , вставляем скопированную строчку в строку поиска и удаляем все лишнее, чтоб осталось только значение VID и PID. Можете посмотреть какое у меня было значение изначально (скриншот выше) , и по какому я выполнил поиск (скриншот ниже) .

Для начала приобуем загрузить первый драйвер, который появился в результатах поиска. Нужно нажать на иконку дискеты. Обратите внимание на операционную систему, для которой подходит этот драйвер.

Проходим проверку "Я не робот", нажимаем на ссылку и сохраняем архив с драйвером.

Если там нет установочного файла, а просто набор папок и каких-то файлов, то нажмите на неизвестное устройство в диспетчере устройств правой кнопкой мыши, выберите "Обновить драйвер" – "Выполнить поиск драйверов на компьютере" и укажите путь к папке с драйверами. Если драйвер не будет найден и установлен, то попробуйте скачать другой.

Очень надеюсь, что статья вам пригодилась, и вы все таки добавили Bluetooth на свой компьютер и смогли подключить необходимые устройства. А я не зря потратил пол дня 🙂

О таком типе соединения, как блютуз, мы практически забыли с появлением различных онлайн-сервисов наподобие Dropbox. Однако во времена, когда интернет являлся не таким доступным, данные пересылались только таким способом. Особенно удобно это было делать с мобильного устройства на компьютер и наоборот, не соединяя, таким образом, гаджеты при помощи шнура.

Но если вы покупаете новый ПК или используете его впервые после переустановки операционной системы, может возникнуть логичный вопрос: «Как найти блютуз на ноутбуке?» Особенно это актуально для пользователей, которые никогда не сталкивались с данным ранее.

Как это работает?

Итак, тем, кому не доводилось иметь дело с технологией беспроводной связи Bluetooth, поясним принцип ее действия. Все очень просто: чтобы передавать или принимать файлы, необходимо иметь соответствующий может быть как внутренний, так и внешний портативный передатчик (последние применяют, например, на

Передача данных осуществляется на расстоянии. В зависимости от мощности адаптера оно может составлять до 5-7 метров. Соответственно, если хотите при помощи блютуз-подключения синхронизировать работу двух устройств, важным условием является их расположение неподалеку друг от друга.

Для передачи данных необходимо, чтобы устройства были сопряжены. Делается это путем запроса разрешения на прием данных на компьютере или телефоне - в зависимости от того, какая сторона отправляет, а какая - получает файл. Это препятствует несанкционированной передаче информации.

Чтобы связаться, гаджеты, участвующие в передаче, ищут друг друга. Если ноутбук не находит блютуз-устройства, это свидетельствует о какой-то ошибке, которую нужно решать.

Что нужно для приема и передачи данных?

Итак, помимо того что одно устройство находит другое и запрашивает разрешение на передачу, для соединения по блютуз также нужны адаптеры (на телефоне и на компьютере).

В свою очередь, если на мобильном приемник Bluetooth внутренний, и никакого дополнительного ПО на него ставить не нужно, то в случае с ноутбуком или компьютером обязательно требуются драйвера, которые позволят работать с передатчиком. Поэтому если видите, что блютуз ноутбука не находит телефон, первое, что вам нужно сделать - проверить актуальность драйверов на адаптер. Об этом мы расскажем подробнее чуть ниже. Сейчас же еще раз поговорим о базовых вопросах и моментах, которые важны для начала работы.

Где в ноутбуке найти блютуз?

Итак, бывает, что мы покупаем ноутбук и не знаем точно, есть ли там возможность передавать файлы по Bluetooth или нет. На самом деле подобная ситуация может возникнуть и в том случае, когда вы пользовались компьютером на протяжении нескольких лет, после чего возникла необходимость передать тот или иной файл. Рассказываем, как установить наличие адаптера, а также говорим о том, где в ноутбуке найти блютуз.

Для начала нужно сориентироваться по внешнему оформлению компьютера, есть ли на нем передатчик для беспроводной связи. Рассмотрите наклейки на задней крышке гаджета. Как правило, производители оставляют ярлыки с изображенным символом Bluetooth-технологии. Если такой есть у вашего компьютера, считайте, что можете воспользоваться таким путем связи.

Если же по внешнему виду ноутбука понять, есть ли у него блютуз, нельзя, нужно обратиться к программному обеспечению, чтобы выяснить это. При наличии Windows 7 или 8 поколения сделать это можно из меню «Пуск». Там вынесена иконка, ссылающаяся на меню управления Bluetooth.

Если же установлен Windows XP, или вы не можете найти такую кнопку, тогда нужно зайти в «Панель управления», а потом - в меню «Диспетчер устройств». В том случае, если не знаете, как найти требуется изучить этот раздел. В нем вы точно увидите, подключен ли адаптер, готов ли он к использованию или нет.

Настраиваем прием и передачу

В том случае, если вы найдете устройство, связанное с технологией Bluetooth, перейдите по ссылке на него и узнайте, нуждаются ли драйвера в обновлении. Может быть такое, что на адаптер просто нет соответствующих драйверов или они являются устаревшими, а то и вообще не подходят.

Чтобы решить проблему, достаточно зайти на официальный сайт производителя вашего ноутбука и поискать раздел «Загрузки». Там вы сможете найти актуальный драйвер для своего Bluetooth и скачать его. Делается это бесплатно и очень просто. Если все манипуляции проделать правильно, проблема с тем, что телефон не находит блютуз на ноутбуке, будет решена.

Включение устройства

Другой вопрос - это активизация адаптера на прием, его обнаружение в сети другого устройства. Для начала блютуз нужно включить. Сделать это можно несколькими способами.

Первый - самый простой - это использование специальной программы, которая идет в комплекте с некоторыми ноутбуками. Она является стандартной, поскольку разработана самим производителем, и с ней легко можно управлять приемом и передачей файлов. Если таковая имеется, считайте, что вам повезло.

Второй способ того, как найти блютуз на ноутбуке (точнее, включить его) - использование горячих клавиш. Правда, заранее нужно быть уверенными в том, что на компьютере установлен свежий драйвер для их использования. Делается это просто: нужно зажать клавишу Fn и кнопку F, обозначающую включение Bluetooth (на Asus это, например, F2). Таким же образом, кстати, его можно и выключать. Довольно удобно, согласитесь.

Третий способ - это установка стороннего ПО для управления блютуз-адаптером. Их много, наиболее распространенные - BlueSoleil и Widcomm. Пользоваться ими или нет, выбирать вам. Первая, например, предлагается за 30 долларов, вторая - бесплатно.

О передаваемых данных

Беспроводные устройства с Bluetooth-радио должны быть «спарены» друг с другом, прежде чем они смогут общаться. Это включает в себя возможность их обнаружения и потенциального ввода PIN-кода в случае необходимости

Операционные системы

• Windows 7, 8 и 10

A. Поместите аксессуар или устройство в режим обнаружения

Первое, что нужно сделать, чтобы устройство обнаруживалось другим устройством

Способ обнаружения этого устройства зависит от типа принадлежностей

Прочтите руководство пользователя мыши, клавиатуры, гарнитуры и т. Д. О том, как настроить устройство для обнаружения

Если вы используете смартфон, планшет или компьютер, вы можете сделать его доступным для просмотра. Выполните следующие шаги

Внимание что вам не нужно открывать устройство, если вы будете подключаться к нему. Вам нужно только открыть устройство, если вы подключаетесь к нему. Например, предположим, вы хотели подключить гарнитуру к вашему телефону Android - вам просто нужно сделать минигарнитуру доступной, а не телефон Android.

Но, скажем, вы хотели подключить телефон Android к компьютеру - вам нужно будет сделать Android-телефон доступным для просмотра.

Окна 7

Windows 8 & 10

B. Сопряжение устройства и ввод PIN-кода

Теперь вы можете подключить устройство к компьютеру. Если вы сделали свой компьютер доступным для просмотра, вы можете выбрать свой компьютер в списке доступных устройств на вашем другом смартфоне или планшете, чтобы инициировать процесс сопряжения. В следующих шагах вы увидите, как подключиться к устройству, например, телефону, динамику, мыши и т. д. с вашего компьютера

Иногда случаются сбои в работе электроники. Иногда это вина аппаратного обеспечения, иногда проблема программная. Но чаще всего это комбинация самых разных факторов.

Если вы подключили наушники к зарядному устройству и индикатор загорелся, значит всё работает в штатном режиме и вам нужно просто подождать полной зарядки аккумулятора.

Если вы подключили наушники к зарядному устройству и индикатор в течении нескольких минут не загорелся, возможно, наушники вышли из строя и вам нужно обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр по ремонту электроники.

Убедитесь, что розетка к которой вы подключаете зарядное устройство, рабочая. Если вы подключаете наушники USB кабелем к компьютеру, убедитесь, что USB порт компьютера может работать в режиме зарядки, далеко не все USB порты могут передавать необходимый уровень тока для начала процесса зарядки наушников. Обычно USB порты ноутбуков, которые способны заряжать внешние устройства, обозначены характерными пиктограммами в виде молнии, изображения батарейки или что-то похожее. Если при подключении к одному USB порту ничего не происходит, попробуйте подключить к другому или к другому компьютеру.

Телефон или компьютер не видит ваши беспроводные наушники потому что они выключены

У беспроводных наушников существует так называемый «режим ожидания». Он включается тогда когда нет активной сессии передачи данных на наушники от источника звука. Т.е. вы не слушаете музыку и телефон не посылает никаких звуков в наушники. В этот момент наушники всё ещё подключены к телефону или компьютеру, однако они находятся в «спящем режиме», расход электроэнергии значительно снижается, но батарейка всё равно расходуется. И если вы оставите наушники в таком режиме на несколько дней, то аккумулятор полностью разрядится и работать они перестанут. Просто зарядите наушники и включите их.

Процедура сопряжения

Если вы подключаете Bluetooth наушники к телефону или компьютеру в первый раз вам нужно провести процедуру сопряжения, чтобы телефон и наушники передали друг-другу коды аутентификации и начали работать в паре. Без сопряжения устройств ваши наушники не будут работать с телефоном и телефон не будет видеть наушники в списке доступных устройств. Вам нужно переключить наушники в режим сопряжения с новым устройством. Узнайте как это сделать из инструкции ниже.

По ссылке выше вы можете ознакомится с подробной инструкцией первоначального сопряжения устройств. После проведения этой процедуры вам будет достаточно просто включать питание наушников, после чего они в автоматическом режиме будут подключаться к телефону в течении нескольких секунд.

Беспроводные наушники не подключаются к телефону по причине отключённого Bluetooth на телефоне

Это очень банальная причина, но вы удивитесь как много людей не догадываются о том, что нужно обязательно включить Bluetooth модуль в телефоне. Проверьте, обычно это делается в панели быстрого доступа или в меню «Настройки». Просто найдите там пункт «Bluetooth» и проверьте работает ли он.

В некоторых моделях телефонов по-умолчанию включена опция сокрытия Bluetooth телефона от других Bluetooth устройств, т.е. даже если все устройства исправны и работают как нужно — они не будут видеть телефон и не смогут получать от него сигнал. Попробуйте отключить эту опцию. На скриншоте выше я показал как она выглядит на моём телефоне компании Xiaomi — называется «Видимость». Как видите в моём случае она отключена, поэтому все окружающие устройства могут видеть мой телефон и подключаться к нему с помощью Bluetooth. Если я её активирую, к телефону смогут подключаться только ранее сопряжённые устройства, а новые беспроводные наушники не увидят телефон и не смогут к нему подключиться.

Беспроводные наушники не работают с телефоном по причине различных аппаратных версий Bluetooth модуля

В общем случае такого быть не должно, Bluetooth это обратно совместимая технология, т.е. Bluetooth 3.0, Bluetooth 4.0 и должны быть совместимы друг с другом. Но это в теории, а на практике может случится так, что из-за ошибок в программном обеспечении или при комбинации аппаратных и программных сбоев наушники и телефон могут не видеть друг друга. Это случается крайне редко, но случается. Поэтому обратите внимание на то какая версия Bluetooth у вашего телефона и наушников, если она различна, возможна вероятность несовместимости конкретно этих двух устройств.

В этом случае попробуйте подключить наушники к другому телефону, желательно с другой версией Bluetooth. Если наушники с другим телефоном будут работать нормально, то, вероятнее всего, вы столкнулись с редкой проблемой несовместимости двух конкретных гаджетов. Единственный способ побороть проблему в этом случае является замена наушников или телефона на другую модель.

Ещё раз хочу обратить ваше внимание на то, что это очень редкая проблема и рассматривать её стоит лишь в том случае когда вы перепробовали все другие способы подключить беспроводные наушники и они не сработали.

Расстояние от источника звука до беспроводных наушников играет ключевую роль для уверенного приёма сигнала

Убедитесь, что источник звука находится не дальше 10 метров от беспроводных наушников. Учтите, что 10 метров это уверенная зона покрытия Bluetooth устройств без препятствий в виде стен, машин и деревьев. Если вы хотите установить источник звука в одной комнате, а слушать музыку в другой, готовьтесь к тому, что могут возникнуть серьезные помехи вплоть до полной потери сигнала. Bluetooth имеет довольно небольшую мощность радиосигнала, поэтому предназначен для работы на очень ограниченном расстоянии. Но зато и электричество потребляется в очень умеренном количестве.

Наушники сломались

Беспроводные наушники стоят дороже своих аналогов с проводом, поэтому многие люди стараются экономить и покупают недорогие беспроводные модели. Помните, что бесплатного сыра не бывает и если вы купили очень дешевые Bluetooth наушники вы можете стать жертвой тотальной экономии производителя на каждом элементе наушников, начиная от аппаратной начинки заканчивая программным обеспечением. Вероятность поломки значительно возрастает.

Если ваши наушники не работают с телефоном убедитесь, что они вообще находятся в рабочем состоянии. Попробуйте их включить. Если не включаются, поставьте на зарядку. Если не заряжаются и не включаются — вердикт очевиден, они сломались. Если заряжаются но не включаются, попробуйте ввести их в режим сопряжения путём долгого удерживания кнопки питания, в зависимости от модели может понадобится удерживать кнопку в течении до 10 секунд. Если после этого наушники не включились и телефон их не видит, скорее всего они сломались и их нужно ремонтировать или заменять.

Ещё одна причина выхода из строя беспроводных наушников — плохое качество встроенного аккумулятора. Вы купили наушники, слушали их в течении пары недель и вот они стали держать заряд всего в течении нескольких десятков минут вместо обещанных нескольких часов. Если такое случилось — это заводской брак и вам нужно постараться вернуть наушники производителю. Или, если есть такое желание, отремонтировать по гарантии.

Другим видом аппаратной поломки являются постоянные помехи во время воспроизведения звука даже в том случае если источник звука находится в нескольких сантиметрах от наушников. Если даже на очень близком расстоянии от источника звук воспроизводится в помехами или прерывается — это поломка передающего модуля Bluetooth. В зависимости от ситуации сдайте наушники производителю или отремонтируйте их.

Вода — главный враг беспроводных наушников. Если на упаковке или в инструкции явно не указано что они имеют защиту от влаги или брызг, старайтесь не подвергать наушники воздействию воды и даже прогулка под лёгким дождем может оказаться фатальной для электронной начинки. Именно по этой причине я крайне не рекомендую использовать обычные наушники во время тяжёлых физических тренировок. Во время тренировок вы активно потеете, а пот гораздо агрессивнее обычной воды действует на электронные компоненты. Если внутрь наушников попадёт хотя бы одна капля — могут быть серьезные проблемы вплоть до полной поломки устройства. Заниматься спортом можно лишь в наушниках с защитой от пота и влаги.

Если вам не помогли советы в этой статье — опишите вашу проблему в комментариях. Постараюсь помочь советом.

Иногда при работе с ноутбуком возникает проблема - он не видит телефон. В первую очередь необходимо выяснить причину возникновения неполадок. В целом все способы решения проблемы предназначены для смартфонов с операционной системой Android, однако некоторые шаги будут полезны как для планшетов с этой системой, так и для телефонов с другой ОС. Для ноутбуков информация актуальна с Windows и MacOS.

Описание проблемы

Проблема подключения телефона к ноутбуку может быть двусторонней - при неполадках возможна некорректная работа обоих устройств. Если после покупки нового смартфона подключения не происходит, а старый работает с ноутбуком нормально, то, скорее всего, проблема именно в последнем (например, стоит обновить Windows).

С другой стороны, причина может быть в наличии графического ключа или пароля на мобильном устройстве. Поэтому разбираться лучше всего сразу в обоих направлениях.

Самые частые причины неполадки

Среди наиболее частых причин, по которым смартфон не может быть обнаружен ноутбуком, следует выделить следующие:

• неисправность, загрязнённость USB-выхода на мобильном устройстве;
• выход для проводного подключения также может работать некорректно и на ноутбуке;
• старая версия операционной системы, установленной на компьютере;
• отсутствие необходимых программ для связи устройств как для Windows, так и для MacOS;
• наличие защиты от несанкционированного входа в телефон - это может быть графический ключ, цифровой или числовой пароль, функция разблокирования по отпечатку пальца или идентификации лица владельца;
• автоматическое подключение смартфона к компьютеру как камеры или использование его в качестве зарядного устройства - полноценно взаимодействовать с мобильным в данных режимах не получится;
• отсутствие Bluetooth-модуля на ноутбуке или неполадки в его работе из-за старых драйверов и программного обеспечения;
• функция обнаружения Bluetooth другими устройствами на телефоне находится в оффлайн-режиме - она может быть неактивна, даже если сам модуль подключён;
• сломанный или повреждённый USB-кабель;
• несовместимость портов на ноутбуке, кабеля и мобильного устройства - например, новые версии телефонов с последними версиями Android могут не работать с USB-разъёмами версии 2.0, для них нужны порты версии 3.0;
• устаревшее программное обеспечение или драйвера, отвечающие за работу с USB.

Что делать, если ноутбук не видит телефон

Итак, вы всё-таки обнаружили, что смартфон не может соединиться с ноутбуком. В первую очередь надо выяснить, с какой стороны подключения кроется проблема. Возможно, неполадки на обоих устройствах, также не исключено, что проблема в кабеле (при взаимодействии через USB).

Через USB

В этом случае сразу проверяется наличие актуальных версий драйверов на ноутбуке. Из-за серьёзного «возраста» операционной системы Windows XP для работы с новейшими версиями Android обновлений может уже и не быть. В таком случае можно установить протокол Media Transfer Protocol. Скачивается он с официального сайта Microsoft, после перезагрузки ноутбука всё должно быть в порядке. Для работы с системой MacOS может понадобиться программа Android File Transfer (для взаимодействия с Android). При соединении с iOS дополнительное ПО не нужно.

Также нужно проверить работоспособность USB-портов, почистить их и на компьютере, и на телефоне. Стоит попробовать несколько кабелей, если с первого раза подключиться не удалось.

Новые Android’ы часто работают только с портами версии 3.0, которые установлены на всех современных ноутбуках наряду со старыми 2.0-разъёмами. Нужно попробовать подключиться с помощью всех имеющихся портов.

Разблокируйте телефон, на экране может появиться сообщение с предложением поменять режим взаимодействия. По умолчанию на многих смартфонах он установлен как «зарядка мобильного устройства», довольно редко встречается режим камеры. Для изменения стандартного режима заходите в настройки телефона, далее во вкладку «USB» (может быть отдельной, находиться в меню «Связь» или «Подключение»), выбираете нужный формат.

Проблема может быть в блокировке возможности обнаружения вообще любых USB-подключений (в том числе флеш-карт) на компьютере. Чтобы это проверить, достаточно попробовать подключить другие устройства к ноутбуку. Если ничего не работает, заходите в «Панель управления», далее «Устранение неполадок» и «Настройка устройств». Может понадобиться ручная настройка, также, возможно, удастся обойтись только установкой свежих драйверов.

Через Bluetooth

При работе через Bluetooth сначала нужно убедиться, что в ноутбуке этот модуль есть: либо встроенный, либо подключаемый извне. На компьютере проверяется режим его работы, включена ли возможность обнаружения, установлены ли последние драйвера. Бывают также сторонние модули, которые, помимо активации через ноутбук, требуют механического нажатия на кнопку на собственном корпусе. Чаще всего это относится к подключаемым устройствам (гарнитура, колонки).

Затем эти же действия осуществляются на смартфоне. По умолчанию на очень многих Android-телефонах функция обнаружения не работает даже при активировании блютуза. На iPhone ситуация аналогична.

Другие причины, почему ноутбук не видит телефон при соединении таким способом, вряд ли возможны.

Нюансы для телефонов конкретных производителей

В целом работа телефонов на одной операционной системе Android не сильно различается. Даже «яблочная» продукция, в принципе, взаимодействует с компьютером по той же схеме. Однако некоторые нюансы всё-таки присутствуют. Например, подключение Android-телефона к ноутбуку с установленным MacOS чаще всего требует специальных программ, которые не нужны при работе с iPhone или iPad. С Windows обычно такой необходимости не возникает.

Для всех Android-устройств, в том числе Samsung и Meizu, сделаны одинаковые разъёмы для подключения USB-кабеля.

Samsung

Телефоны Samsung оборудованы системой Android. Определённые нюансы возможны только в меню настроек USB и Bluetooth-подключения. Также отличаются драйвера - необходимо искать под конкретную модель телефона и версии прошивки. Программы, рассчитанные на работу с Android (Android File Transfer для MacOS), будут работать со всеми аппаратами линейки Samsung.

Meizu

Смартфоны от компании Meizu также являются Android-устройствами. В них возможны некоторые изменения в навигации меню в разных прошивках и моделях. Как и в случае с Samsung, с ними прекрасно работает программа Android File Transfer. Мобильные устройства этой фирмы требуют драйверов под конкретный тип телефона и ПО.

Если вы устранили наиболее вероятные причины неполадок, но подключить телефон к ноутбук так и не удалось, то рекомендуется обратиться к специалисту. Возможно, речь идёт о более серьёзных проблемах с одним из устройств.