Мобильная операционная система Android, как и практически любая современная платформа, предоставляет функционал, обеспечивающий сохранность персональных данных пользователя. Одним из таких инструментов является синхронизация контактов, паролей, приложений, записей календаря и т.п. Но что, если столь важный элемент ОС прекращает работать должным образом?
Одной из распространенных проблем в данном случае является именно отсутствие синхронизации списка контактов пользователя. Такой сбой может быть кратковременным, в случае чего через определенное время обмен данными с «облаком» Google восстанавливается.
Другое дело, когда прекращение синхронизации контактов является постоянным. О том, как исправить подобную ошибку в работе системы мы далее и поговорим.
Способы устранения проблемы с синхронизацией контактов
Перед тем, как выполнять действия, описанные ниже, следует перепроверить, подключено ли устройство к интернету. Просто откройте любую страницу в мобильном веб-браузере или же запустите приложение, требующее обязательного доступа к сети.
Также следует быть уверенным, что осуществлен вход в Гугл-аккаунт и нет никаких сбоев с его работой. Для этого откройте любое приложение из мобильного пакета приложений «Корпорации Добра» вроде Gmail, Inbox и т.п. А еще лучше попробуйте установить любую программу из Play Маркета.
И последний момент - автосинхронизация должна быть включена. Если эта функция активирована, необходимые данные синхронизируются с «облаком» в автоматическом режиме без вашего непосредственного участия.
Чтобы узнать, включена ли данная опция, необходимо перейти в «Настройки » - «Аккаунты » - «Google ». Здесь в дополнительном меню (вертикальное троеточие справа вверху) должен быть отмечен пункт «Автосинхронизация данных ».
Если по всем вышеперечисленным пунктам полный порядок, смело переходим к способам исправления ошибки синхронизации контактов.
Способ 1: синхронизация аккаунта Гугл вручную
Наиболее простое решение, которое в ряде случаев может быть действенным.
1. Для его использования идем в настройки устройства, где в разделе «Аккаунты » - «Google »выбираем нужную нам учетную запись.
Затем в дополнительном меню жмем «Синхронизировать ».
Если после выполнения данных действий синхронизация началась и успешно завершилась - проблема решена. В ином случае пробуем другие способы устранения ошибки.
Способ 2: удаление и повторное добавление Google-аккаунта
Этот вариант с еще большей вероятностью позволит исправить проблему с синхронизацией контактов на вашем Андроид-устройстве. Нужно всего лишь удалить авторизованную в системе учетную запись Google и войти в нее снова.
1. Итак, сначала производим удаление аккаунта. Далеко здесь идти не нужно: в тех же настройках синхронизации «учетки » (см. Способ 1) выбираем второй пункт - «Удалить аккаунт ».
2. После чего просто подтверждаем выбранное действие.
Следующий наш шаг - снова добавить на устройство только что удаленный Гугл-аккаунт.
1. Для этого в меню «Аккаунты » настроек операционной системы нужно нажать на кнопку «Добавить аккаунт ».
3. Затем следует стандартная процедура входа в Гугл-аккаунт.
Заново добавив учетную запись Google, мы запускаем процесс синхронизации данных с нуля.
Способ 3: принудительная синхронизация
При несрабатывании предыдущих методов устранения неполадки придется, так сказать, «схитрить» и заставить устройство провести синхронизацию всех данных. Сделать это можно двумя способами.
Первый способ заключается в изменении настроек даты и времени.
1. Для этого нужно зайти в «Настройки » - «Дата и время ».
Здесь первым делом необходимо отключить параметры «Дата и время сети » и «Часовой пояс сети », а затем установить неверные дату и время. После этого возвращаемся на главный экран системы.
2. Потом снова идем в настройки даты и времени, и возвращаем все параметры в исходное состояние. Также указываем актуальное время и текущее число.
В итоге ваши контакты и прочие данные будут принудительно синхронизированы с «облаком» Гугл.
Другой вариант проведения принудительной синхронизации - с помощью номеронабирателя. Соответственно, подойдет он лишь для Android-смартфонов.
В этом случае нужно открыть приложение Телефон или любую другую «звонилку» и ввести следующую комбинацию:
*#*#2432546#*#*Как итог, в панели уведомлений вы должны увидеть следующее сообщение об успешной установке соединения.
Способ 4: очистка кеша и удаление данных
Весьма эффективным методом борьбы с ошибкой синхронизации контактов является их полное удаление и очистка связанных данных.
1. Открываем приложение Контакты и через дополнительное меню идем в «Импорт/экспорт ».
2. Во всплывающем меню выбираем пункт «Экспортировать в файл VCF ».
3. После чего указываем место сохранения создаваемого файла резервной копии.
Теперь приступим к очистке кеша и списка контактов.
1. Переходим в настройки устройства и затем в «Хранилище и USB-накопители ». Здесь находим пункт «Данные кеша ».
На прошедшей официальной в виде презентации нами было рассказано, как правильно отключить синхронизацию в Google Chrome (2 способа) и как правильно удалить данные своего профиля (1 способ). Сегодня перескажем все это в виде статьи для тех, кто не видел или не знает.
Исходные данные
Несколько слов о том, зачем это надо и где это может пригодится. Как правило, пользователи задаются этим вопросом, когда забывают отключить синхронизацию на работе, у друзей, на общественном компьютере, а вспоминают об этом только дома. К сожалению, некоторые пользователи действительно настолько бесстрашны, что включают синхронизацию где угодно и не задумываются о последствиях. А когда их злые коллеги или "друзья" начинают удалять им закладки, то вот тут-то и начинается паника.
Но мы паниковать не будем. Существует целых два способа для отключения синхронизации на удаленном компьютере: с удалением данных на сервере Google и без.
Отключаем синхронизацию без удаления данных на сервере
Способ штатный, специально для этого и созданный, но мало кто о нем знает. Отчасти потому, что спрятан он в глубинах вашего Google аккаунта, и не каждый без проводника сможет его найти. Сегодня проводником вашим станет ХРОМ.РФ. Поехали...
1. Прежде всего, нам нужно попасть в ваш аккаунт Google. Для этого на любом сервисе этой корпорации ищем свою аватарку в верхнем правом углу, кликаем по ней и кликаем по "Аккаунт".
2. Теперь нам надо найти раздел "Безопасность" в левом меню. Переходим туда.
3. В этом разделе длинная страница, но нам надо в самом ее низу найти подраздел "Связанные сайты и приложения". И переходим туда через кнопку "Управление доступом".
4. Что это за подраздел? Здесь отображается список всех сайтов, сервисов или приложений, которым вы дали право доступа к своему Google аккаунту. Ваши авторизации через Google, включенная синхронизация Android, подключенные к Google API приложения - все находится здесь. И здесь же вы можете отозвать этот доступ, нажав на кнопку "Отключить доступ".
Ищем строку с названием "Google Chrome". Точнее ищем все строки с таким названием, т.к. их может быть несколько. Однозначно определить какая из них нам нужна на данный момент невозможно, поэтому отключаем их все.
5. Готово! Почти сразу после этого все копии браузера Google Chrome на всех устройствах потеряют связь с вашим аккаунтом. Еще через какое-то время отобразится ошибка, которая и говорит о разрыве связи с сервером.
Теперь никакие локальные изменения (удаление закладки, к примеру) не будут учтены на сервере, а значит и не попадут на все остальные устройства. Данные на сервере при этом не удаляются. А подключить синхронизацию обратно достаточно просто: вводим пароль на каждой копии браузера, которую вы хотите вновь подключить.
Важно : локальные данные на каждом устройстве при этом никуда не исчезнут. Закладки и пароли все также останутся на работе, у друзей и т.п. Вы лишь обрубили связь между устройствами.
Отключаем синхронизацию с удалением данных на сервере
А вот про этот способ, как правило, все и так знают. Благо найти тут заветную кнопочку достаточно просто через настройки Google Chrome.
1. Идем в настройки браузера в раздел "Вход". И переходим по ссылке в личный кабинет в своем аккаунте.
2. А тут уже находим волшебную кнопку с очень логичным названием "Остановить и удалить".
Какой при этом будет эффект? Во-первых, отключится синхронизация на всех устройствах (как и в первом способе, но без сообщения об ошибке). Во-вторых, полностью удалятся данные вашего профиля на сервере.
По-прежнему важно : и в этом случае локальные данные никуда не денутся. Т.е. закладки и т.п. не удалятся из браузеров.
Но как же тогда удалить локальные данные?
Как мы все запомнили из всего вышеописанного, отключение синхронизации любым способом ничего не делает с вашими данными на "чужом" компьютере. Но что же делать тогда? Думать надо было раньше. В данном случае есть два способа: плохой и хороший.
Плохой способ
Не трогаем и не отключаем синхронизацию. Удаляем вручную на своем домашнем компьютере те данные, которые вы хотите скрыть/удалить с чужого компьютера. И молимся, чтобы синхронизация сработала и удалила эти данные сначала с сервера, а потом и с удаленного браузера. Но способ этот крайне ненадежный. "Злой" коллега мог отключить синхронизацию, мог отключить интернет - в этом случае ничего не получится. Кстати, вы даже никак проверить не сможете, сработал способ или нет.
Хороший способ
А это единственный гарантированный способ удалить свои данные из браузера. Рекомендуем пользоваться только им.
1. Идем на работу/к друзьям, чтобы удалить свой профиль вручную. Не можете дойти - попросите "хорошего" коллегу.
2. В настройках браузера в разделе "Пользователи" жмем кнопку "Удалить пользователя".
Если там несколько пользователей, то сначала выбираете своего, а потом жмете "Удалить...". Можете даже профиль "злому" коллеге удалить. Чтоб был добрее.
3. Перезапускаем браузер. Зачем? Потому что по моим наблюдениям папка физически удаляется с жесткого диска именно при закрытии браузера, а не по нажатию на кнопку.
Вывод
Кто внимательно читал, тот сделает для себя очень полезный вывод: не надо включать синхронизацию где попало . Отключить ее вы сможете легко и откуда угодно, но вот удалить локальные данные после отключения синхронизации у вас может и не получиться.
Если у вас не включается синхронизация аккаунта Google на Андроиде, то можно забыть о такой удобной фишке, как доступ к контактам с любого устройства, имеющего доступ в интернет, или создании резервной копии данных.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Причины сбоя синхронизации Google и Android
Включение синхронизации Google с Андроидом
Чтобы разобраться в параметрах синхронизации, для начала нужно знать, где включить эту функцию.
- Зайдите в «Настройки».
- Откройте раздел «Аккаунты» («Личные данные», «Учетные записи»).
- Если внутри нет аккаунта Google, необходимо его добавить. Можно создать новую учетную запись или добавить данные существующего профиля Google - логин и пароль.
- Нажмите на добавленный аккаунт, чтобы открыть его параметры.
- Для включения синхронизации переведите переключатели возле нужных сервисов - контакты, Google Play Музыка, Google Fit, Google Фото и т.д.
- Чтобы запустить синхронизацию прямо сейчас, вызовите дополнительное меню и выберите в нем «Синхронизировать».
Увеличить По умолчанию синхронизируются данные приложений, календарь и контакты. Если вы хотите автоматически синхронизировать с сервером Google фото, то придется установить приложение Google Фото. В его настройках есть пункт «Автозагрузка и синхронизация» после активации которого фотографии будут отправляться на облачное хранилище.
Автоматическая синхронизация фото будет работать даже после удаления Google Фото. Чтобы отключить её, необходимо зайти в настройки приложения и передвинуть переключатель «Автозагрузка и синхронизация» в неактивное положение.
Увеличить Дополнительные манипуляции понадобятся и для синхронизации почты из приложения Gmail. Чтобы данные отправлялись на сервер, нужно в настройках клиента поставить отметку «Синхронизация Gmail». Если синхронизация почты не работает, поможет очистка внутренней памяти телефона от лишних файлов (если хранилище переполнено) или удаление данных Gmail.
Гаджеты стали неотъемлемой частью нашей жизни. В современном мире сложно найти человека среднего возраста, у которого не было бы смартфона или хотя бы обычного мобильного телефона. Такие устройства позволяют нам не только всегда оставаться на связи, они стали для нас настоящими помощниками, без которых многие пользователи уже просто не могут обойтись.
Так, устройства под управлением операционной системы Андроид позволяют нам использовать будильник, навигацию, почту, калькулятор, фонарик и другие нужные вещи, которые объединены всего в одном небольшом устройстве.
Аккаунт «Гугл»
Каждый владелец аппарата с оболочкой Андроид знает, что для того, чтобы использовать возможности своего гаджета по максимуму, нужно завести аккаунт в «Гугл». Некоторые интересуются: как компания «Гугл» связана с Андроидом? Ответ довольно прост. Данная корпорация владеет всеми правами на эту операционную систему с 2009 года. Поэтому девайсы на Андроиде – идеальная площадка для развития и использования сервисов «Гугла». Но вернемся к учетной записи.
Зарегистрироваться очень просто, это стандартная процедура с вводом почты, пароля и некоторых личных данных. По поводу конфиденциальности опасаться не приходится, все каналы компании надежно защищены. Чтобы начать регистрацию, будет необходимо зайти в настройки гаджета, выбрать там параметр «Аккаунты» и «Добавить аккаунт». Вы увидите перед собой список из всех имеющихся программ, в которых вы можете создать учетную запись. Выбираем «Google». Далее все как обычно: имя, почта, несколько вводов паролей, подтверждение, согласие и так далее. Еще один момент, которые нужно учесть – вам нужно будет ввести данные от своей банковской карты.
Ничего страшного в этом нет, без вашего разрешения деньги сниматься не будут ни в коем случае, это нужно для совершения будущих покупок. После регистрации вам откроется доступ к магазину «Плей Маркет», где вы можете найти массу интересного контента, в том числе и платного. Привязка карты поможет быстро и легко сделать покупку.
Как включить синхронизацию аккаунта Google на Андроид
Одной из самых больших преимуществ аккаунта – между всеми вашими устройствами. Также, такие данные как и без проблем извлекать его оттуда с любого гаджета или компьютера. Чтобы подключить синхронизацию нужно:
- Зайти в «Аккаунты»;
- В разделе «Синхронизация» отметить галочками все необходимые пункты.
Устройства на базе ОС Андроид прочно заняли лидирующее место в мире мобильных гаджетов. Поэтому разработчикам ПО приходится создавать программы, которые позволяют работать и на андроиде и на других операционках. Согласованность доступа ко всем собственным файлам на всех ОС достигается синхронизацией. Этот алгоритм позволяет получить доступ к собственной информации из любого источника, подключенного к интернету. Доступ к собственной базе данных достигается при помощи использования классической связки логин-пароль через собственный аккаунт в сети Гугл.
Создание аккаунта
Сделать собственный аккаунт на гугл просто. Единственное «но» — пользуется гуглом весь мир, поэтому подобрать простой и запоминающийся акк будет непросто. Забиваем в поисковик «создать аккаунт в гугл» и видим такую картинку:
По умолчанию, аккаут Google предоставляет возможность работать с тремя опциями:
- получить электронный адрес гугл почты;
- получить собственный акк в сети Google+;
- использовать облако для хранения лишних файлов: документов, снимков, сканов, фотографий.
Если вам удалось найти подходящий логин, создаем аккаунт вместе с ним. Если нет – не беда. Можно взять любой и вставить в него цифры или знаки препинания. После этого следует придумать надежный пароль. Если все сделано верно, после нажатия кнопки «ОК» открывается сайт с вашим персональным почтовым ящиком.
Зарегистрировать аккаунт гугл с мобильного телефона
Если вы предпочитаете использовать ОС андроид, создать собственный аккаунт гугл будет очень просто. Для этого подключитесь к интернету и выполните эту несложную процедуру:
- откройте меню гаджета и выберете опцию «Настройки»;
- найдите пункт «учетные записи» либо же «Облако и учетные записи»;
- ищите настройку «Добавить учетную запись»;
- выберите Гугл из всех имеющихся сетей;
- нажмите «создайте аккаунт».
Далее все действия аналогичны тем, что необходимы при создании личного кабинета со стационарного компьютера.
Связка логин пароль
Стоит записать или хорошенько запомнить придуманный вами логин и пароль. Как волшебный ключик, он открывает множество замков, заметно облегчающих работу с мобильными устройствами. Так, логин и пароль от новой почты открывает доступ:
- к облачному хранилищу;
- к собственному аккаунту в социалке;
- Google +
- к синхронизации.
Копирование данных
Создание аккаунта – лишь первый этап процедуры синхронизации. Сразу после создания Google предложит установить резервное копирование и восстановление. Для чего это необходимо?
Резервное копирование следует сделать для того, чтобы сохранить имеющуюся информацию и «отвязать» ее от железа. В случае потери или поломки гаджета доступ к информации будет сохранен через облако Гугл.
Восстановление необходимо для того, чтобы наладить работу устройства после сбоя или сброса до заводских настроек. При любой установке вся привнесенная информация, дополнительные программы или расширения автоматически удаляются. Чтобы восстановить работу устройства, необходима команда «Восстановление данных», которая сможет запустить работу гаджета в привычном режиме.
Поэтому мы соглашаемся выполнить команду «Копирование и восстановление данных» с тем, чтобы всегда иметь доступ к нужной информации.
Старт синхронизации
Стандартную синхронизацию на смартфоне можно продемонстрировать на Samsung Galaxy S4 который работает в среде Android 5.1
Открываем меню «настройки», ищем строку «Учетные записи», а затем - «Google».
Если учетных записей несколько, следует выбрать нужную электронную почту:
После этого отмечаем галочками пункты, которые, по нашему мнению, следует синхронизировать:
Процедура синхронизации занимает определенное время. Следует дождаться окончания процесса, иначе возможен сбой в работе устройства.
Если синхронизация не стартовала, то возможны сбои с интернетом. Для надежной передачи данный пользуйтесь Wi-Fi сетью. Иногда помогает простая перезагрузка мобильного устройства. Полная синхронизация возможна при выборе пункта «Синхронизировать все». Так одним движением можно сделать возможным восстановление всех информации, хранящейся на телефоне – от смайликов до уставных документов вашего предприятия.
Что дает синхронизация?
Дублирование данных в аккаунте Гугл дает несколько безусловных преимуществ при работе с системой:
- Синхронизация позволяет сохранить пароли входа в соцсети через любимый браузер. Необходимость каждый раз вводить логин и пароль отпадет окончательно.
- Возможность сохранять все контактные данные, записанные в телефонной книге вашего смартфона. При покупке нового устройства на ОС Андроид, достаточно будет зайти в акк гугл и начать синхронизацию. Вскоре ваша телефонная книжка будет автоматически заполнена именами и номерами телефонов всех друзей, знакомых, коллег по работе.
- Безусловный доступ к приложениям. Теперь все нужные программы и утилиты можно скачивать с безопасного источника Play Маркет. Все игры, программы, расширения и книги гарантированно будут очищены от вирусов и вредоносных программ. К тому же все их можно найти по одной ссылке. Очень удобно.
Отключение синхронизации
Если синхронизация не нужна, ее можно отключить. Для этого следует зайти в меню настроек и зайти в опцию «Аккаунты», а затем – в Google. Затем выбираем аккаунт, в котором мы не заинтересованы. Заходим в него и убираем галочки с тех пунктов, по которым синхронизация не нужна.
После этого идем в подраздел «восстановление и сброс данных». Снимаем галочки и здесь. Если все сделано правильно, то процесс синхронизации не будет запускаться до следующей команды. Ну а если вы не намерены в дальнейшем пользоваться возможностью синхронизации и сохранения данных, есть смысл удалить аккаунт Гугл с вашего мобильного устройства.