По ряду причин у некоторого количества пользователей возникает необходимость в удалении своей страницы в мега . Кто-то со своей страницей прощается навсегда. Но есть и те, для которых возвращение в ВК только дело времени. Восстановить ранее удаленную страницу можно, но существуют некие ограничения, о которых речь пойдет в статье.
Обычно, если вы удалили страницу самостоятельно, сервис ВКонтакте дает вам целых семь месяцев. Это тот срок, на протяжении которого у вас есть возможность без проблем восстановить свою старую-добрую страничку. Это абсолютно бесплатно.
П.С. Да и вообще, запомните раз и навсегда, если ВКонтакте у вас за что-то просят деньги, будь то вход в профиль или его восстановление – это самое что ни на есть настоящее мошенничество! Не видитесь на это.
Восстановление проходит быстро, при чем восстанавливаться со страницей и все ваши когда-либо добавленные друзья и контакты, группы и даже записи в ленте.
Приступим. Для того, дабы восстановить собственную страницу после удаления, необходимо посетить сайт ВКонтакте - vk.com . В колонке нужно будет : пароль, номер телефона, Е-мейл или логин.
Если данные вы ввели корректные, то обязательно увидите страничку на которой будет описано, что страница была удалена, но невзирая на это ее можно восстановить до такого-то числа. Стоит выбрать этот пункт. На следующей странице нам необходимо будет подтвердить свои намерения, стоит нажать на кнопочку «Восстановить страницу» . На этом операция успешно завершена. Следующая страница, которую вы увидите, будет содержать тот привычный вам раздел с новостями ВКонтакте.
Что делать, если ваша страница была заблокирована администрацией сайта, это не вирус и пароль не подходит
Первый шаг попросит ввести в отведенное поле любую учетную информацию, будь то номер мобильного, адрес электронной почты или же логин.
На следующем этапе вас попросят ввести свою фамилию, которая была ранее указана на вашей странице.
Теперь потребуется подтверждение того, что страница именно та, которую вы желаете восстановить.
Теперь остается только получить СМС-код, который нужно будет ввести в соответствующую форму. Затем стоит изменить пароль на новый, желательно более сложный. Будьте внимательны, за эту операцию никакой платы не взымают. Если возникают проблемы с приходом на телефон сообщения, то необходимо воспользоваться ссылкой «Я не получил код» , находиться которая внизу формы.
Иногда случается, что страница восстанавливается не сразу, а ожидает пока ее одобрят сотрудники компании.
Если ни один способ не помогает, и страница никак не восстанавливается
Обычно в такой ситуации лучшее решение – создать новую страницу. Но, если вдруг вам в срочном порядке нужно получить доступ именно к утраченной странице, можно попробовать обратиться напрямую в службу поддержки пользователей.
Продеться для этого перейти по следующей ссылке -
Администрация сайта сделала эту процедуру достаточно простой, но вместе с тем и абсолютно безопасной. То есть, получить доступ к чужой страничке не предоставляется возможным.
Рассмотрим несколько действенных способов, которые позволяют быстро решить проблему, и вернуть доступ к своему профилю.
Если вы не помните номер телефона, который был указан при регистрации в социальной сети или вы его заменили, то процедура восстановления значительно усложняется. В этом случае нужно будет воспользоваться только личными данными, то есть именем и фамилией.
Вам в любом случае, нужно помнить какие-либо данные, связанные со страницей. Например, её id (ссылку). Обратите внимание, что если не знаете или забыли ссылку на страницу, то можно найти в внутри самой социальной сети.
Если у вас нет аккаунта в закладках, и ссылка нигде не записана, то ее найти очень просто. Нужно ввести в поисковой системе Яндекс следующий запрос: site:vk.com Имя Фамилия. В результате чего, сможете найти свой профиль. Но проще всего, на странице восстановления доступа кликнуть по ссылке, показанной на изображении.
Важно! На следующей странице вас попросят загрузить фотографию на фоне экрана монитора, а также ксерокопию действующего паспорта . Это необходимо для того, чтобы доказать, что вы не собираетесь получить доступ к чужому профилю.
Затем, кликнуть на кнопку подать заявку. После проверки, администрация сообщит вам дальнейшую инструкцию в качестве СМС сообщения, на указанный номер телефона примерно в течение одних суток. Такая сложная процедура разработана с целью безопасности.
Как восстановить страницу в контакте по номеру телефона?
Этот способ является самым простым и доступным. Нужно зайти на главную страничку социальной сети, и под формой ввода данных для входа, нужно кликнуть по ссылке «Забыли пароль?». В результате чего будете перенаправлены на страницу восстановления, где необходимо ввести свой действующий номер мобильного телефона . Затем кликнуть по кнопке «Далее».
В результате таких действий, появится профиль, если он ваш, то это нужно подтвердить, нажав на кнопку. В течение нескольких секунд на указанный мобильник придет сообщение со специальным кодом, который нужно ввести в форму, и кликнуть по кнопке «Сменить пароль».
Если код введен верно, то вас перенаправят на страницу, где необходимо ввести новый пароль для входа в свой аккаунт.
Как восстановить страницу в ВК через почту?
Те пользователи, которые регистрировались в социальной сети очень давно, знают, что во время регистрации нужно было указывать не номер сотового телефона, а адрес электронной почты . Процедура восстановления при помощи почтового ящика аналогична предыдущему способу, поэтому я не будут повторяться. Если что-то не понятно, посмотрите видео инструкцию.
На сегодняшний день существует множество злоумышленников и предприимчивых хакеров, которые по разным причинам могут «захватить» ваш аккаунт, именно поэтому важно знать как разморозить страницу ВК и в следующий раз уже не перемещаться по непроверенным ссылкам так беспечно.
Аккаунт социальной сети может заблокировать администрация сайта, заметив подозрительную активность с вашей стороны. Это делается ради того, чтобы отрезать недоброжелателей, которые будут рассылать спам – сообщения со взломанной ими страницы.
Несколько методов возврата личной страницы ВКонтакте
Пытаясь вернуть аккаунт к «жизни», система автоматически будет отправлять код для разблокировки замороженной страницы на привязанный к ней мобильный. В случае отсутствия нужной sim–карты, можно воспользоваться иными вариантами восстановления.
Первый вариант - восстанавливаем симку
Если sim–карта потерялась, повреждена, заблокирована и т.п. её можно без труда реанимировать в салоне вашего мобильного оператора . Для восстановления симки вам придётся удостоверить свою личность (для этого понадобится один из документов: паспорт, военный билет или права). Произведя ряд нужных действий, по истечении определённого времени оператор восстановит ваш номер. В принципе эта процедура ничего не стоит и занимает не так уж много времени.
Теперь воспользовавшись нужной sim–картой, разморозить взломанную страницу не составит труда. Просто запросите код для восстановления данных на свой номер.
Второй способ - если доступа к номеру нет
Иногда применяется ещё один эффективный метод возврата вашего аккаунта.
Ваше обращение будет рассматриваться технической службой сайта определённое время, так что придётся набраться терпения и немного подождать.
Ряд важных действий, которые упростят восстановление личных данных
Если никак не получается восстановить доступ – напишите сообщение в техническую поддержку ВКонтакте, указав ссылку на вашу страничку.
Возможно, здесь вам помогут, детально разъяснив последовательность ваших действий.
Как вариант, можно создать абсолютно новую страницу , которую без затруднения привязываем к действующему номеру телефона.
Меняем привязку аккаунта со старого номера
Прикрепить новую телефонную симку легко, даже если у вас нет доступа к старой.
Находим в настройках пункт «номер вашего телефона», а чуть ниже «изменить номер телефона». Далее корректно вводим действующие цифры сим-карты и система безопасности заставит ожидать привязки новых данных не менее 14 дней, только по истечению которых телефон будет прикреплён к вашей странице.
Не забывайте использовать номер, которым вы чаще всего пользуетесь, ведь именно в этом случае вы оградите себя и свою страницу от взломов и других неожиданностей.
Для того, чтобы не столкнуться с повторным взломом или ускорить восстановление пароля (на случай его утери) – обязательно привяжите восстановленный аккаунт в социальной сети к действующей симке телефона (или как вариант – почтовому ящику).
Сегодня тяжело представить человека, который может прожить хотя бы день, не заглянув в любимые социальные сети . ВК – это популярнейший сайт, который ежедневно посещают более 20 миллионов человек за 24 часа. Но иногда у пользователей возникают проблемы с доступом к своей странице и приходится узнавать, как восстанавливать страницу ВК через почту. Рассмотрим 2 способа: почта+телефон и только почта.
Для начала нужно открыть Вконтакте и внимательно рассмотреть форму входа. В верхней строке предлагается ввести номер телефона, привязанный к аккаунту или действующий эмейл. Ниже необходимо указать пароль. Если пользователь не помнит свой пароль, то следует нажать на кнопку «Забыли пароль?», которая находиться в нижней части формы.
Потом происходит переход на страницу восстановления пароля.
В строку необходимо вписать активный адрес электронной почты. Для этого нужно отключить «caps lock», переключить шрифт на английский язык и внимательно ввести адрес.
Затем на экране появится поле для подтверждения того, что вы не робот. В указанном поле нужно поставить галочку, потом появится окно, где нужно выбрать правильные изображения и нажать «Далее». Если вам что-то не понятно в картинках, то их можно обновить.
Затем появится форма, которая предлагает подтвердить свою фамилию.
После этого система предложит подтвердить страницу, если она ваша, то сделайте это.
На телефон, который был ранее привязан к странице придёт сообщение с кодом, его и нужно ввести в строку «полученный код».
После ввода кода нужно нажать кнопку «сменить пароль». На экране появится форма с двумя строками, в которые нужно ввести новый пароль, это нужно сделать дважды, чтобы не допустить ошибку. Предварительно переключите язык на английский и отключите «caps lock».
Затем на экране появится сообщение об успешном изменении пароля. Кроме того, вы получите оповещение об изменении пароля на телефон и почтовый адрес. В письме также будет предложено заполнить заявку на восстановление доступа к странице в ВК, если вышеописанные операции совершали не вы. Если же всю процедуру провёл владелец странички, то для входа нужно ввести новый пароль.
Так происходит восстановление пароля для доступа к странице ВК с помощью телефона и почты.
Восстановление пароля с помощью почты
Что делать, если пользователь не помнит данные для входа или не имеет доступа к телефону? Тогда нужно действовать следующим образом:
- На странице восстановления доступа под строкой, в которую вводят эмейл, телефон или логин, находится кнопка «Нажмите сюда». Кликните на неё и следуйте инструкциям системы.
- На экране появляется окно для ввода адреса странички ВК, например,
У многих, наверное, возникала такая мысль: «Всё, удалюсь со всех соцсетей, буду больше времени проводить за полезными вещами, увижусь наконец-то вживую с друзьями!»
Но вот по прошествии месяца (у кого больше, у кого меньше) думаешь, вот бы зайти в вк или фейсбук, узнать, что там интересного произошло за время отсутствия.
Если вы сами удалили свой аккаунт, то не стоит вообще париться по поводу этого казуса. Это проблема решается в один клик, главное – чтоб ваше отсутствие в интернете не длилось дольше семи месяцев. Иначе потом это будет уже невозможно, придется создавать новый профиль.
Итак, какие шаги надо предпринять:
- Зайти в вк.
- Вписать свой логин и пароль в надлежащем месте.
- В появившемся окошке в левом углу кликнуть по надписи «Восстановить».
Но помимо вышеописанного случая, бывает, что вы забыли пароль или логин, вас взломали или же заблокировали. Тогда с восстановлением дела будут обстоять чуть посложнее. Но вы сможете – просто дочитайте статью до конца.
Как восстановить доступ к странице в контакте, если забыли данные для входа
Да, бывает, что после долгого отсутствия на своей страничке, забываешь напрочь данные для входа. Поэтому настоятельно рекомендую их где-нибудь сохранить, тем более что не всегда можно довериться браузеру, в котором по идее должны храниться эти данные.
Итак, чтобы войти в свой аккаунт, нужен активный телефонный номер или e-mail, который был использован для входа. На него придет сообщение с новым паролем, если вы все правильно ввели в меню «Восстановления доступа к странице» https://vk. com / restore (введите без пробелов). Вписываете, пришедшие на телефон или «мыло» цифры и далее меняете пароль на более удобный для вас.
В случае отсутствия привязки к номеру следует обратиться за помощью в службу восстановления доступа к странице https: //vk. com/ restore?act=return_page (уберите пробелы). Здесь вам придется ввести ссылку на ваш профиль. Если в памяти он не сохранился, то, в принципе, ничего страшного, можете просто вбить имя и фамилию, под которым были зарегистрированы.
Процедура разблокировки
ВК может не открываться по причине заражения вирусами вашего устройства, и проблема с входом решится простой чисткой антивирусом.
Блок на вход также является результатом нарушения прав, о которых вас предупреждали во время регистрации (а большинство не читает их и сразу нажимает «Далее»). Причину блокировки модераторы Вконтакте указывают и дают ссылку с инструкцией по их предотвращению в будущем.
Вам также могут приходить сообщения с предложением восстановления утерянного аккаунта за деньги. Это развод! Модераторы VK выполняют эти процедуры бесплатно.
Такой вид блокировки, как «заморозка», длится недолго. Просто страничка недоступна из-за мелких огрехов. Просто стоит зайти в вк и привязать номер.
После привязки придет смс с кодом. Придумываем новый пароль и жмем на «Разморозить страницу».
Если же заблокировали сайт за серьезные нарушения, то ничего не остается, как ждать окончания срока, на который закрыт доступ. Он указывается так же, как и причина.
Уж если вы сделали совсем что-то непростительное, то разрешения на вход вряд ли добиться. Вам придет вот такое сообщение:
Вы, конечно, можете поговорить с работниками техподдержки, но легче создать новый аккаунт и больше не нарушать правила пользования соцсетью. Но попытаться все-таки можно. Может, сможете разжалобить специалистов ВК.
Если же каким-то образом произошел взлом, то нужно попробовать методы восстановления с помощью номера телефона или техподдержки, которые указывались выше.
Служба поддержки поможет с закрытым доступом к аккаунту, но восстановить утерянные связи с близкими и друзьями никогда. Мораль – чаще встречайтесь в реальной жизни, а не в сети!
Теперь вы знаете, как восстановить доступ к странице в вк, если у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях ниже.
Ежедневно тысячи пользователей ВК сталкиваются с проблемой доступа к своим профилям. Их страницы в социальной сети взламывают, блокируют, удаляют. Для исправления ситуации нередко достаточно ввести проверочный код, присланный по СМС. Но что делать, если мобильный номер по какой-то причине недоступен, или взломщик уже успел сменить его? Рассмотрим обе ситуации подробнее.
Восстановление сим-карты
Самый простой способ возврата страницы в социальной сети - восстановление «симки». Если номер оформлялся на вас или вашего друга/родственника, обратитесь за помощью в салон связи. Не забудьте прихватить паспорт, чтобы сотрудник сотового оператора без труда смог вас идентифицировать.
Обратите внимание! Если симка покупалась в одном регионе, а вы пытаетесь восстановить ее, находясь в другом, оператор может вам отказать в оказании услуги. В этом случае остается либо самостоятельно ехать в регион выдачи, либо заказывать курьерскую доставку.
Инструкция по восстановлению доступа к странице без телефона
Если страница была украдена злоумышленником (который сменил привязанный к ней номер), или по каким-то причинам восстановить сим-карту не получилось, воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов
Вариант №1. Создаем заявку на восстановление
- Переходим по ссылке .
- В открывшемся окне указываем адрес страницы, к которой утрачен доступ, нажимаем «Далее».
- Проверяем, что отображается правильный профиль. Если нет, ищем его через поиск.
- Вводим номер телефона, к которому у вас есть доступ, и на который оператор отправит СМС с уведомлением.
- Нажимаем «Далее» и заполняем предложенную форму.
- Отправляем заявку и ждем решения специалиста.
Главный минус описанного способа состоит в том, что воспользоваться им могут лишь те, у кого на странице есть четкие фотографии, по которым пользователя можно однозначно идентифицировать. На остальные заявки приходят шаблонные отписки.
Вариант №2. Обращаемся в тех. поддержку
Для быстрого перехода на страницу создания заявки можете воспользоваться прямой ссылкой или выполнить следующий порядок действий:
- Заходим во «ВКонтакте» с другой страницы (можно создать новую, можно попросить о помощи друга).
- Переходим в раздел «Помощь» (в дизайне 2018 года его убрали в выпадающий список под аватаркой в правом верхнем углу страницы).
- В открывшемся окне набираем «Как задать вопрос в Поддержку?», а затем «Это не решает мою проблему».
- Появляется список из трех пунктов, в котором нас интересует последний «У меня остались вопросы», а затем «Задать вопрос».
Способ хорош тем, что оставить заявку можно, даже тем, чья страница изначально была фейковая. Вам, так или иначе, ответят, хотя (в случае положительного решения) могут в принудительном порядке сменить контактную информацию на соответствующую действительности.
Оговорим сразу, описываемый способ работает только для тех страниц, где указаны реальные данные пользователя и есть его фотографии. Если вы утратили доступ к «фейковой» странице, сразу переходите к последнему абзацу.
Итак, чтобы вам восстановили доступ к странице:
- Опишите проблему максимально подробно.
- Укажите свои данные.
- Приложите свежую фотографию на фоне заявки.
- Если на странице произошли изменения (были удалены фото) или какая-то информация устарела (вы сменили фамилию, но на странице оставили прежнюю), не забудьте упомянуть об этом в описании.
Как правило, этой информации хватает, однако иногда консультант для уточнения спорных моментов запрашивает скан паспорта или другого документа.
Что делать, если фото загружается в плохом качестве
Одно из главных слабых мест мобильного приложения ВКонтакте - загрузка изображений. Качество режется настолько сильно, что на изначально не очень хорошем фото вообще не получается ничего разобрать. Чтобы при обращении в тех. поддержку этот факт не сыграл против вас, делаем следующее:
- Щелкаем по значку в виде шестерни.
- Открываем вкладку «Основные».
- Находим раздел «Медиа» и отключаем функцию «Сжимать отправляемые фотографии».
Если вы столкнулись с подобной проблемой, работая в браузере, выполните следующие рекомендации:
- Откройте фотографию в Photoshop.
- Последовательно нажмите «Файл» - «Сохранить для WEB».
- В открывшемся окне выставляем настройки, как на скрине, и жмем «готово».
Загружать изображение во «ВКонтакте» лучше, как документ, или ручным перетаскиванием (т.к. стандартный загрузчик также режет качество).
Почему мою заявку отклонили? Что делать в таком случае
Тех. поддержка не всегда решает ситуацию пользу обратившегося. Нередко, заявки отклоняются по следующим причинам:
- На странице отсутствует фотографии, по которым можно однозначно идентифицировать ее владельца.
Если все фото с вами находятся в альбоме «Сохраненные»/ «Фотографии со стены», или вы не загружали их в свой профиль, специалисты не смогут убедиться, что запрос поступил именно от владельца профиля (даже при наличии скана паспорта).
Что делать : приложите к заявке свое фото на фоне обращения и ссылки на фотографии в альбомах друзей, где отмечена страница. Делайте упор на то, что отметки делались раньше, чем вы утратили доступ к странице.
- Указанной на странице информации недостаточно, чтобы идентифицировать пользователя
Заполняя профиль не полностью, вы рискуете попасть в ситуацию, когда однозначно связать этот профиль к вашей странице будет нельзя. Только имени и фамилии будет явно недостаточно, поскольку владелец страницы может оказаться вашим полным родственником.
Что делать : если отказ последовал именно по этой причине, пришлите консультанту сканы документов, подтверждающих имеющуюся на странице информацию. Например, если указана школа и год ее окончания – аттестат, первое место работы – скан трудовой книжки и т.п.
- Указанная на странице информация не соответствует действительности
Многие пользователи скрывают настоящие имена и фамилии, предпочитая пользоваться псевдонимами. Поэтому, если в социальной сети вы известны, как «Абвгдейка Абвгдейковна», доказать свои права на страницу будет сложно.
Остановить Продолжить
Довольно распространенная ситуация: вы пытаетесь войти в ВК, вводите свои данные для входа, и внезапно обнаруживаете, что пароль не подходит или видите на экране сообщение о том, что страница была заблокирована, потому что с нее отправляется спам-рассылка. Это означает, что мошенники произвели взлом ВК вашего профиля и вам следует решить вопрос с восстановлением доступа.
Как безопасно восстановить взломанную страницу ВКонтакте самому?
Самый простой способ – убедиться, что вы верно вводите пароль. Если пароль при входе ВКонтакте не подходит, проверьте раскладку клавиатуры, клавишу CapsLock и не торопясь попробуйте ввести пароль заново. Если войти не получается, значит ваш Контакт взломали, как восстановить доступ, расскажем далее.
Простое восстановление аккаунта ВКонтакте через СМС
Если ваш профиль в ВК был привязан к актуальному номеру телефона, то восстановление аккаунта ВКонтакте происходит в буквальном смысле за пару минут. Кликнув по ссылке «Забыли пароль» нужно ввести мобильный номер, фамилию и имя владельца аккаунта, после чего вам будет выслано СМС-сообщение с кодом для восстановления доступа. После ввода кода в специальное поле следует придумать новый пароль, который нужно дважды внести в систему. Затем можно входить в учетку, используя прежний логин и новый пароль.
Что делать если взломали ВКонтакте, как восстановить без номера телефона?
Процедура по восстановлению доступа возможна и в том случае, если номера, который привязан к странице у вас больше нет, либо вы его забыли. В окне восстановления пароля имеется ссылка «Нажмите сюда», которая предлагает ввести в специальное поле ссылку на вашу страницу. Тем самым у вас появится возможность восстановить доступ через службу технической поддержи vk.com.
Очень важно максимально подробно ответить на вопросы специалиста о взломанном аккаунте, а при необходимости выслать фото последней страницы паспорта в руке на фоне вашего лица. В случае успешного общения со службой технической поддержки ВК, страницу могут восстановить в течение суток.