Как известить родственника или близкого друга о важном событии в вашей жизни, если он категорически отказывается пользоваться всеми видами современных видов связи – мобильным телефоном или интернетом? Можно воспользоваться удобной услугой – отправить телеграмму Ростелеком, старый и проверенный десятилетиями способ оповещения о любом надвигающемся или уже случившемся событии.
Почтовая телеграмма незаслуженно забыта, хотя еще совсем недавно это был единственный быстрый способ обмена важной информацией. Люди приходили на почту, на красивом или простом бланке писали о том, что действительно важно знать человеку, а по телеграфу оно доходило получателю всего за несколько часов.
Содержимое статьи
- 1 Особенность отправки сообщений по телеграфу
- 2 Телеграмма по телефонному виду связи
- 3 Виды телеграмм
- 4 Принцип отправки телеграммы через Ростелеком
- 5 Альтернативные сервисы
Особенность отправки сообщений по телеграфу
А знаете ли вы, что большинство секретных посланий отправляется именно как телеграмма. Этот способ связи позволяет шифровать и дешифровать отправленные/полученные сообщения от партнера по бизнесу, коллеги, который разузнал тот или иной секрет у конкурентов? Используя особый телеграфный аппарат, можно всего за несколько часов доставить важную информацию о проведенном раунде переговоров, в виде стенографической записи, также не обойтись этим способом связи журналистам, если срочно нужно отослать готовый репортаж в газету, телевизионный вещательный канал или своему боссу полученную секретную информацию.Хотя телеграфным способом передачи данных пользуются все реже, но еще рано отправлять его на задворки информационных телекоммуникационных технологий – это время еще не настало, и вряд ли когда-нибудь настанет, поскольку только этот способ позволяет надежно зашифровать передаваемую информацию.
Основным условием для такого вида связи, как телеграмма, являются наличие отдельных выделенных телеграфных линий, по которым и осуществляется обмен информацией, то есть один может отправить, а другой получить отправленное только ему сообщение.
Ну а что дает обыкновенному пользователю услуга отправка телеграммы? Об этом рассказываем далее.
Телеграмма по телефонному виду связи
Стоит отметить, что в любом случае будет задействована телеграфная линия, даже если вы закажите отправку через свой телефон.В комплект услуги входит:
- Получение текстового сообщения от клиента Ростелеком.
- Отправка нужному адресату.
- Обработка в конечном пункте приема телеграммы.
- Физическая доставка сотрудниками почты.
Обратите внимание! Отправлять послание можно как в виде междугороднего, так и международного послания.
В любом случае будет задействована та или иная линия связи, поэтому можно быстро оповестить своего друга или родственника ближнего или дальнего зарубежья, другого города или страны. К тому же, телеграммы по телефону, отправленные как документы, могут быть признаны юридически значимыми, и их можно использовать в виде обоснования своей точки зрения.
В дополнение к основному виду услуги по доставке, можно воспользоваться комплексом дополнительных услуг:
- Получить заверенную копию послания, отправленного вами.
- Оповещение о доставке и получении адресатом, в том числе и в письменном виде.
- Уточнить почтовый адрес получателя по имеющимся сведениям.
- Вторичное получение копии отправленной телеграммы.
- С письменным уведомлением клиента о вручении.
Не нужно приходить в почтовое отделение, не нужно дожидаться своей очереди – Ростелеком все сделает сам, а стоимость отправки не превышает разумных пределов, и доступна даже малообеспеченным людям. Адресат может получить своевременное поздравление на красочном бланке, или даже с музыкальным оформлением в виде популярного песенного мотива, в оговоренную заранее дату и время, все зависит только от желания клиента.
При всем этом оправить телеграмму по телефону можно в любое время – и поздней ночью, и ранним утром. Сотрудники принимают послания 7 дней в неделю 24 часа в сутки.
Виды телеграмм
Вы сможете сами выбрать тип сообщения, а стоимость услуги будет включена в общий счет за телефон:- Чтобы экстренно оповестить абонента, можно использовать вид Срочного сообщения.
- Для Поздравлений подойдут телеграммы типа Люкс или Люкс-М. В этом случае будет вручена телеграмма на художественном бланке или с музыкальным вложением.
- Международные отправления отсылаются с текстом на латинице, или любом другом языке, который обычно используют в стране доставки послания.
Принцип отправки телеграммы через Ростелеком
Служба доставки телеграмм доступна по номерам 076 или 8-800-3001-076, причем воспользоваться можно кредитным способом отправки.Для простого отправления можно использовать мобильную связь по номеру 8800-505-0606. После ответа оператора следуйте его подсказкам, и сообщение будет отправлено. Или сделать это можно через свой стационарный телефонный аппарат, подключений к услугам телефонной связи Ростелеком набрав комбинацию цифр 06.
Компания установила стандартную цену на отправку посланий – передача текста высчитывается по словам, 1 слово стоит 2 руб. 33 коп. При этом информация будет сохранена в базе данных до 8 месяцев, в течение этого времени возможен заказ копии отправленного адресату текста.
Срочно отправленное сообщение будет получено в течение 4 часов после отправки, для стандартных срок увеличивается до 12 часов.
Альтернативные сервисы
Интернет пространство - удобный способ передачи различного рода сообщений, в том числе и поздравительного или информационного характера. Предлагаем вам альтернативные способы отправки телеграмм:Все способы работают по единому принципу – в форме отправки следует указывать данные получателя, текст, и свой обратный адрес. Оплату можно осуществить электронными деньгами, на ваш выбор будет представлен список платежных электронных систем.
Развитие интернет-технологий дает возможность упростить гражданам множество государственных и муниципальных услуг. Не отстает от прогресса и Почта России. Теперь можно с легкостью отправить телеграмму через интернет. При этом адресат получит телеграмму в бумажном виде точно в указанный срок. Оформить онлайн-заказ услуги можно на сайте Почты России pochta
.ru
в разделе «Телеграмма».
Все телеграммы, отправленные через интернет, вручаются адресату лично в руки. При помощи извещения можно традиционным путем сообщить о приезде, поздравить со знаменательным событием или же выразить соболезнования.
Как отправить телеграмму
Для того чтобы перейти к заполнению интерактивной формы пользователю необходимо кликнуть по кнопке «Отправить телеграмму». Откроется страница, содержащая электронную форму. На первом этапе пользователю необходимо будет определиться со способом отправки телеграммы. Существует два варианта:- по номеру телефона;
- по полному адресу.
После заполнения сведений о получателе необходимо кликнуть по кнопке «Далее» для того чтобы перейти к следующему шагу.
Следующим пунктом является выбор вида сообщения:
- поздравительная;
- обыкновенная;
- ритуальная телеграмма.
Обыкновенная телеграмма доставляется без бланка, и заплатить за ее доставку нужно будет также 250 рублей.Отправка ритуальной телеграммы обойдется пользователю в 250 рублей. Отправляется сообщение на специальном траурном бланке, выбрать и подтвердить который отправитель должен самостоятельно.После определения с типом телеграммы и выбором бланка, на котором она будет напечатана, пользователь должен кликнуть по кнопке «Далее» для того чтобы перейти к следующему шагу.
На следующем этапе в электронную форму необходимо будет ввести сам текст телеграммы, выбрать дату доставки и подписать сообщение. Количество слов в тексте телеграммы ограничено и равно 48. Также пользователь может включить телеграфные сокращения.После заполнения и нажатия кнопки «Далее» перед пользователем открывается интерактивная форма, в которую нужно будет внести сведения об отправителе:
- фамилию;
- адрес электронной почты, на который будет отправляться информация, касающаяся сделанного заказа;
- номер телефона.
После заполнения полей и нажатия кнопки «Далее» пользователь перейдет на страницу оплаты телеграммы.
Оплатить услугу можно несколькими способами на выбор:
- банковской картой;
- мобильным платежом.
Сроки предоставления услугиТелеграмма доставляется адресату лично в руки уже на следующий день после ее отправки через электронный сервис или же в указанную отправителем дату. В те населенные пункты, где нет телеграфной связи, телеграмма доставляется в заказном письме, а отправитель не имеет возможности выбрать дату доставки.
Каким образом осуществляется вручение телеграммы получателю
Телеграмма вручается адресату лично по указанному адресу проживания/пребывания. Если на момент посещения почтальона адресат отсутствует по указанному месту проживания/пребывания, то ему оставляется извещение. В этом случае получить телеграмму можно лично посетив отделение Почты России или офис компании «Ростелеком». Получателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.Зачем нужна модерация
После оплаты телеграммы она автоматически отправляется на модерацию. Модератор проверяет текст оплаченного сообщения на соответствие нормам морали и этики. Если текст сообщения такую проверку не прошел, то телеграмма отклоняется, а отправитель извещается об этом при помощи телефонного звонка оператора.В этом случае телеграмма считается не отправленной по вине отправителя и деньги за оказание услуги ему не возвращаются.Выбор поздравительного бланка
Поздравительные бланки бывают двух типов – «Премиум» и «Стандарт». Функция выбора типа и вида поздравительного бланка доступна для городов, относящихся к тарифам «390» и «350».Если город, в котором проживает адресат, не относится к «Тарифу 350» и «Тарифу 390», то отправитель не имеет права выбора типа и вида поздравительного бланка.При выборе вида и типа поздравительной открытки адресат получит ее только в том случае, если соответствующий бланк имеется в наличии в региональном отделении доставки. В случае отсутствия требуемого бланка адресат получит телеграмму на бланке, тип и вид которого максимально приближен к типу и виду выбранному отправителем.
Не получается отправить телеграмму
Если у пользователя возникают вопросы, ответы на которые он не может найти в разделе «Помощь» или не получается отправить телеграмму, он может обратиться в службу поддержки сервиса, отправив обращение на электронный ящикПомните безвозвратно ушедшую в прошлое эру бумажных писем? Собственно письма, открытки, телеграммы - до чего приятно было получать весточку от родных или друзей. Мобильное приложение «ТЧК» - настоящая находка для всех, кому надоели бездушные сообщения в мессенджерах.
Что такое «ТЧК»
Это приложение, с помощью которого вы можете отправить самую настоящую телеграмму прямо со смартфона из любой точки мира. Расстояние не имеет значения - телеграмма дойдёт до адресата хоть с другого конца света уже на следующий день после отправления, а не через месяц в помятом виде.
Закономерный вопрос: зачем нужны телеграммы, когда есть мессенджеры и СМС? С таким же успехом можно спросить, зачем люди вешают на стены репродукции картин, когда на них в любой момент можно посмотреть в Сети. Телеграмма на открытке - это тёплый и ламповый знак внимания, который приятно даже просто держать в руках. Взгрустнулось - достал послание, перечитал, прижал к сердцу, и на душе стало веселее.
Вспомнили о памятной дате накануне и ничего не успели придумать с подарком? Телеграмма выручит: уже на следующий день она будет у получателя, даже если вас разделяют океаны.
Как отправить телеграмму
Регистрация в приложении элементарная: нужно лишь ввести номер телефона, на который приходит код подтверждения. Проходите авторизацию с помощью этого кода - и можете сразу же отправлять открытки всем подряд.
Ростелеком наряду с услугами телефонной связи, доступом в Интернет и IP-телевидением предлагает своим клиентам услугу по отправке телеграмм. Несмотря на то что этот способ связи не используется так часто, как электронные письма или СМС, телеграммы имеют свои преимущества: с одной стороны, являются более быстрой альтернативой бумажным письмам, а с другой — всегда могут служить официальным документом в отличие от электронных писем и сообщений.
Отправить телеграмму по телефону Ростелеком можно в любое время суток, по желанию отправителя она будет оформлена на музыкальном или художественном бланке, международная корреспонденция может быть адресована в страны как ближнего, так и дальнего зарубежья.
Телеграммы можно классифицировать по нескольким признакам:
- По срочности отправления — стандартные и срочные, для экстренных случаев. Срочные доставляются по России в два раза быстрее и, соответственно, стоят на порядок дороже.
- По региону доставки — отправляемые по России и международные. Правила отправки международной корреспонденции зависят от страны проживания адресата, в частности, пишутся на языках, установленных страной назначения, с использованием букв латинского алфавита.
- По оформлению — стандартные и классов люкс (на художественном бланке) либо люкс-М (на музыкальном бланке). Телеграммы классов люкс возможны разных форматов, например А4.
- По способу представления — записанные со слов отправителя (направленные посредством телефона) и электронные (оформленные онлайн).
Как отправить телеграмму Ростелеком
Наиболее часто используемые способы послать телеграмму — позвонить в Ростелеком или с помощью онлайн-сервиса компании.
Клиент может передать, воспользовавшись домашним телефоном или телефоном организации, текст обращения; файл в электронном виде — через сервис Ростелекома «Телеграф Онлайн».
По телефону
Посредством телефона можно пользоваться телеграфной связью в удобное время, телеграммы по телефону Ростелеком принимаются даже ночью.
Номер телефона для записи текста послания и оформления услуги — 8-126.
При обращении необходимо продиктовать сотруднику Ростелекома, оформляющему заявку, следующую информацию:
- о выбранном виде телеграммы;
- об адресе получателя;
- при необходимости текст подписи;
- при необходимости дату доставки.
Чтобы подать телеграмму, предварительной оплаты не требуется, ее стоимость будет включена в счет за телефон.
Онлайн
Воспользоваться телеграфом можно и через интернет. Для этого необходимо в «Телеграфе Онлайн» указать следующую информацию:
- об адресе получателя и обратном адресе отправителя;
- непосредственно текст сообщения;
- в случае необходимости дату получения, особый вид бланка (люкс или люкс-М);
- о срочности доставки, если корреспонденция срочная.
В отличие от посланий, записываемых по телефону, онлайн-сообщения требуется оплатить заранее. После ввода пользователем текста сообщения «Телеграф Онлайн» выдаст запрос на ввод данных банковской карты.
Тарифы на услуги приема телеграмм и сроки
Стоимость сообщения, отправленного через «Телеграф Онлайн» либо по телефону, состоит из платы за количество слов и телеграфного сбора:
- цена одного слова в телеграмме, отправляемой в пределах Российской Федерации, — 2,80 руб.;
- телеграфный сбор — 80 руб., за исключением отправлений в населенные пункты, где нет телеграфной связи, либо до востребования, в этих случаях цена — 48 руб.
При передаче телеграмм услуги за дополнительную плату предоставляются следующие:
- Уведомление в адрес отправителя о получении корреспонденции. При вручении телеграммы адресату получение подтверждается его подписью, регистрируется в базе Ростелекома, затем адресанту направляется уведомление. Стоимость данной услуги составит 208/254 руб. — для стандартной и срочной корреспонденции соответственно.
- Предоставление отправителю копии сообщения. Заплатить за копию нужно будет по тарифу 84 руб. за 100 слов.
- Представление получателю информации о месте проживания адресанта. При возникновении необходимости у адресата в получении справки об адресе отправителя эти данные предоставляются из базы данных Ростелекома.
- Вручение корреспонденции в заранее установленное время. В срок, указанный отправителем телеграммы, на любой континент может быть доставлена корреспонденция.
Кроме того, дополнительная плата может взиматься в зависимости от вида послания.
Ростелекомом предлагается оформление отправителем телеграммы на любой случай: срочная, на художественном бланке, на музыкальном бланке, формата А4.
- Чтобы с помощью Ростелекома отправить телеграмму на художественном бланке нужно заплатить 34 руб., формата А4 — 76 руб.
- Индивидуальные цены установлены для международных отправлений, для стран дальнего зарубежья они составляют 30-40 руб. за слово. Например, тариф для Великобритании — 37 руб., Австралии — 38 руб., Доминиканы — 39 руб. и т. д. Кроме того, некоторые страны устанавливают ограничения в отношении используемых языков, требований к формату указания адреса, видам корреспонденции и др. Например, в Швейцарию можно отправить телеграмму только с заказом на доставку по телефону.
- Стоимость слова в срочной телеграмме — 4,69 руб., телеграфный сбор — 107 руб.
Срок доставки корреспонденции зависит от ее вида (стандартная или срочная) и населенного пункта, в который она направляется.
Стандартная корреспонденция доставляется в пределах административных центров либо одного населенного пункта в течение 8 часов, в иных случаях — максимум за 12 часов. Срочная — за 4 часа в любую точку Российской Федерации.
При расчете предположительного времени доставки нужно учитывать, что в него не включаются:
- время, когда отделения связи по графику не работают;
- время, когда доставка невозможна по обстоятельствам, связанным с адресатом.
Отслеживание отправления
Отследить телеграмму, отправленную через Ростелеком, могут только сотрудники компании, используя почтовый идентификационный номер, индивидуальный номер трека для данного вида отправлений не устанавливается.
Отправитель может узнать о доставке сообщения, если оплатит услугу уведомления о получении. Если уведомление не поступит своевременно, отправитель получит информацию, что его послание не дошло до адресата, он вправе обратиться в Ростелеком за сведениями о местонахождении корреспонденции.
Альтернативные способы
Альтернативой отправлению телеграммы по телефону является сравнительно недавно предложенная услуга «Телеграф Онлайн». Чтобы воспользоваться ею, не обязательно быть абонентом Ростелекома, можно даже совсем не иметь домашнего телефона.
К отправлению посредством данного сервиса предъявляется только одно требование — возможность предварительно оплатить услугу онлайн. Все остальные условия одинаковы: и виды корреспонденции, и сроки доставки, и дополнительные услуги.
Кроме того, воспользоваться услугами телеграфа можно, обратившись на почту или в отделение связи Ростелекома. В данном случае пользователь ограничен временем работы названных учреждений и производит оплату на месте. Несмотря на то что интернет и телефон позволяют отправить телеграмму, не выходя из дома и не тратя времени в очереди, почтовые отделения, как традиционный способ отправки корреспонденции, по-прежнему пользуются спросом.
После появления мобильной связи и социальных сетей мало кто знает и помнит про то, что срочное сообщение можно отправить телеграммой, воспользовавшись услугами компании Ростелеком. Еще не так давно, жители как больших городов, так и малых населенных пунктов передавали сведения и извещения через отделения телеграфа, и это был один из наиболее востребованных и удобных вариантов. Несмотря на то, что особой популярностью услуга не пользуется, она все равно остается в перечне доступных методов отправки текстовых сообщений во всем мире.
Телеграмма от Ростелекома
Отправка телеграммы через отделения Ростелекома сегодня не является востребованной услугой, как это было раньше. Однако, долгое время этот способ передачи информации адресату был распространенным во многих странах. Появившись в конце 18-го начале 19-го века, телеграмма стала надежным методом пересылки текстовых сообщений телеграфом через радио или провода.
Изобретателями признаны двое ученых, которые презентовали инновационную для того времени разработку в своих странах. В нашей стране впервые электромагнитный телеграф был представлен Павлом Шиллингом в 1832 году, а знаменитый американец Сэмюэль Морзе отправил телеграмму из Балтимора в столицу США в 1844 году.
Современные разработки и способы связи заставили многие компании отказаться от услуги из-за отсутствия интереса и спроса. В 2006 году Western Union сообщили о закрытии сервиса отправки сообщений через телеграфную связь. В нашей стране по-прежнему доступна услуга передачи телеграмм, ее предоставляет компания Ростелеком.
Представители старшего поколения отправляли и получали срочные сообщения через телеграф по самым разным поводам: поздравления молодоженам и юбилярам, известия о рождении или иные важные извещения родственникам и близким. Сейчас же, в основном, телеграммы присылаются в качестве от ведомств и организаций.
Как отправить телеграмму через Ростелеком
Подробную информацию о стоимости и о том, как отправить телеграмму через Ростелеком следует уточнить у специалиста службы информационной поддержки или, посетив ближайшее отделение компании.
Для отправки телеграммы нужно выбрать один из следующих вариантов:
- обратится в отделения электросвязи компании Ростелеком;
- продиктовать оператору по телефону нужный тест (позвонив на сервисный номер 8-126);
- посетить ближайшее отделение почты.
Дать телеграмму через Ростелеком по телефону можно как с домашнего номера, так и с номера организации.
Для того чтобы , надо указать категорию, вид, адрес получателя, текст и подпись (по усмотрению). Оно может быть доставлено как в другой город на территории РФ, так и в другую страну.
Сколько доставляется телеграмма
Перед тем как отправить телеграмму, нужно определиться с категорией, это может быть срочное или обыкновенное сообщение.
Телеграфные сообщения делятся на несколько видов:
- с доставкой адресату на художественном бланке;
- с доставкой на музыкальной форме;
- с уведомлением о вручении получателю;
- с доставкой в указанный отправителем срок.
Срок доставки телеграммы через сервис Ростелекома зависит от категории. Обыкновенное сообщение, передаваемое между административными центрами, должно быть получено в течении 8 часов. Если адресаты располагаются в поселениях с факсимильной и телеграфной связью, то время отправки будет не больше 12 часов. При выборе срочной категории извещения получатель ознакомится с телеграммой максимум через 4 часа.
Как отследить телеграмму
Многие из тех, кто пользуются услугами по отправке и доставке бандеролей, посылок и писем привыкли, что на специальных сайтах можно ознакомиться с этапами пересылки. Для этого нужно знать почтовый идентификатор, который указывается в чеке.
Ростелеком такому виду отправлений как телеграммы не присваивает трек, поэтому отследить ее нет возможности. Впрочем, необходимости просмотра и контроля за путем следования сообщения не возникает, потому как срок доставки занимает короткий период времени.
Если все же появляются сложности и вопросы с отправкой телеграммы, то отследить на каком этапе случился сбой или ошибка может лишь сотрудник компании Ростелеком.
Несмотря на то, что на сегодняшний момент существует масса вариантов отправки сообщений через интернет, к сервису телеграфной передачи все равно обращаются. Это обусловлено гарантированной доставкой и документальным подтверждением этого факта.
Необходимость отправки сообщения может появится в неудобное время и в неудобном месте (поздно ночью или за городом), когда обратиться в офис Ростелекома сложно или невозможно, поэтому такой вариант, как подача телеграммы по телефону поможет разрешить возникшую ситуацию. Стоимость будет включена в счет за предоставленные услуги связи. Данный вариант удобен и доступен всем абонентам РТК круглосуточно. В этом случае также используется оплата по знакам.